この度は、数あるリゾートホテルの中から当館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。コテージの客室につきましては、清掃が行き届いていなく大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、清掃と事前の確認を徹底し、お客様にご満足して頂けるよう改善に努めて参ります。当館の大浴場「黒潮の湯」につきましては、ご宿泊されているお客様で、ご利用されない方も多くいらっしゃいますので食事付きのみのプランと、お得に温泉をご利用頂ける温泉付きのプランを販売しております。「黒潮の湯」の料金につきましては、一度きりの料金ではなく、翌朝11時まで入り放題の料金となっております。
当館の施設では、無料で遊べる卓球やテニスコート、ワンちゃんとの散歩体験、夏季限定でアウトドアプールもご利用頂けます。また、レストランスタッフへの温かいお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。スタッフへの温かいお言葉は何よりも嬉しく、私たちの励みとなります。今後もお客様一人一人に寄り添い、満足して頂けるサービスを目指して参ります。次回、Sojirobattou様のお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
AJリゾートアイランド伊計島　新城