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伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島のクチコミ･お客さまの声
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チェックインが遅すぎて夕食に間に合わなかったが、弁当に変更してくれた事には感謝。部屋も空いているからと、ランクの高い部屋に変更してくれた事にも感謝です。しかし、ソファーの隙間や下から前の客のなのか、ゴミが沢山でてきた。また、浴槽も汚れや、サビ等が目立つ。対応は良かったが、それを差し引いてもマイナスだった。
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この度は、数あるリゾートホテルの中から当館をご利用して頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。我々スタッフへの温かいお言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。しかしながら、客室の清掃が行き届いていなくご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室が汚れていれば、折角の眺望の良い客室も台無しになると存じております。このようなことがないよう重点清掃、メンテナス強化、最終確認を徹底し改善に努めて参ります。次回、ご宿泊の際は「全て良かった」とおっしゃって頂けるようスタッフ一丸となって、取り組んで参ります。投稿者様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。AJリゾートアイランド伊計島 新城
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投稿者さんの 伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島 のクチコミ
チェックインが遅すぎて夕食に間に合わなかったが、弁当に変更してくれた事には感謝。部屋も空いているからと、ランクの高い部屋に変更してくれた事にも感謝です。
しかし、ソファーの隙間や下から前の客のなのか、ゴミが沢山でてきた。また、浴槽も汚れや、サビ等が目立つ。対応は良かったが、それを差し引いてもマイナスだった。
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この度は、数あるリゾートホテルの中から当館をご利用して頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
我々スタッフへの温かいお言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。しかしながら、客室の清掃が行き届いていなくご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室が汚れていれば、折角の眺望の良い客室も台無しになると存じております。このようなことがないよう重点清掃、メンテナス強化、最終確認を徹底し改善に努めて参ります。次回、ご宿泊の際は「全て良かった」とおっしゃって頂けるようスタッフ一丸となって、取り組んで参ります。投稿者様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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