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伊計島温泉 AJリゾートアイランド伊計島のクチコミ・お客さまの声
食事3
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安いプランで禁煙喫煙が選べず、喫煙のお部屋を予約していたのですが、部屋に入った瞬間!臭いに耐え切れず、、直ぐに禁煙のお部屋に変更して頂きました。変更して頂いて大変助かりました。ただ、お部屋のスリッパが消毒もせずで使い回しらしく、何か臭うと思っていたら、スリッパの裏に何かの糞が付いていました。直ぐにスリッパは取り替えて頂きましたが、持ってきて頂いたスリッパも洗ったばかりのようで濡れていたし、お部屋を既にそのスリッパを履き歩き回っていたので、帰るまで気分が悪かったです。申し訳ないですが、衛生面での管理がなされていないようで、二度と泊まりたくないです。
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投稿者様この度は数あるリゾートホテルの中から当館をお選びいただき、感謝申し上げます。今回客室のスリッパを汚れた状態で設置してしまい、投稿者様に不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございません。客室のスリッパにつきましてはその都度アルコール除菌を施しておりますが、私共の不手際により、清掃が行き届いていない状況で投稿者様をお部屋にご案内してしまいました。今後このような事が二度と起きないよう清掃の指導、及び清掃後のチェック体制を強化して参ります。ご滞在中快適に過ごすことができず、ご気分を害されたかと存じます。心からお詫び申し上げます。AJリゾートアイランド伊計島
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安いプランで禁煙喫煙が選べず、喫煙のお部屋を予約していたのですが、部屋に入った瞬間!臭いに耐え切れず、、直ぐに禁煙のお部屋に変更して頂きました。変更して頂いて大変助かりました。
ただ、お部屋のスリッパが消毒もせずで使い回しらしく、何か臭うと思っていたら、スリッパの裏に何かの糞が付いていました。
直ぐにスリッパは取り替えて頂きましたが、持ってきて頂いたスリッパも洗ったばかりのようで濡れていたし、お部屋を既にそのスリッパを履き歩き回っていたので、帰るまで気分が悪かったです。
申し訳ないですが、衛生面での管理がなされていないようで、二度と泊まりたくないです。
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投稿者様
この度は数あるリゾートホテルの中から当館をお選びいただき、感謝申し上げます。
今回客室のスリッパを汚れた状態で設置してしまい、投稿者様に不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございません。
客室のスリッパにつきましてはその都度アルコール除菌を施しておりますが、私共の不手際により、清掃が行き届いていない状況で投稿者様をお部屋にご案内してしまいました。今後このような事が二度と起きないよう清掃の指導、及び清掃後のチェック体制を強化して参ります。
ご滞在中快適に過ごすことができず、ご気分を害されたかと存じます。心からお詫び申し上げます。
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