ご投稿者様
お帰りなさいませ。この度はAJリゾートアイランド伊計島にご再訪いただき誠にありがとうございました。ご宿泊に際しお部屋内のバスタブに汚れがあり、せっかく当館にお越しいただいた中、ご不快なお気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。またチェックアウトの際お客様から頂戴した貴重なご意見を謝罪ではなく安易にお答えしたこと重ねて申し訳ございませんでした。
早速スタッフと問題を共有し、清掃後のチェック体制を改め、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルづくりを取り組んでまいります。
また動物担当スタッフへお客様からお褒めの言葉を頂戴したことを伝えると大変喜んでいました。
ご投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
AJリゾートアイランド伊計島　　　支配人

ご投稿者様
この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉・黒潮の湯はいかがでしたでしょうか。都会の喧騒から離れ、ゆっくりと流れる島や太平洋の大海原を眺めながら寛いで頂けていれば幸いです。
これからもお客様に喜んでいただけるようホテルづくりに取り組んでまいります。
ご投稿者様の又にお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
AJリゾートアイランド伊計島　　　支配人

Hope12様
この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いだき誠にありがとうございました。
お部屋から太平洋の大海原を眺めゆっくりとお過ごしになられたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。またお食事や会場でも楽しく過ごされ、「次回も利用したい」とお言葉をいただき改めまして感謝申し上げます。これからもお客様に喜んでいただけるようホテル創りを取り組んでまいります。
Hope12様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
AJリゾートアイランド伊計島　　　支配人

ご投稿者様
この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございました。
レンタカー付プランで何かしらご迷惑をおかけしておりましたら申し訳ございません。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスを向上してまいりますので。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。AJリゾートアイランド伊計島　　　　支配人

ご投稿者様
この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様におかれましては年の瀬にお疲れ様旅行だったとのこと、その中で当館をお選びいただき改めて感謝申し上げます。当館自慢の塩泉（黒潮の湯）ではリラックスされ敷地内を散策されリフレッシュされたご様子でスタッフ一同うれしく思います。
お食事についてお客様から頂いた貴重なご意見は、早速スタッフと共有しこれからもお客様に喜ばれるホテル創りに取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
AJリゾートアイランド伊計島　　　支配人

投稿者様
この度はAJリゾートアイランド伊計島をご利用頂き有難うございます。
今回は台風の影響で外をご案内出来なかったのが残念でなりません。その中でも卓球や温泉・料理とお客様に喜んで頂き又リフレッシュされたご様子がうかがえスタッフともども嬉しく思います。
ご要望ございました件ですが社内で協議し改善できる様対応して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしてしております。
AJリゾートアイランド伊計島　　支配人

furorenn8220さん様
この度は数あるリゾートホテルの中よりＡＪリゾートアイランド伊計島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にコメントを頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
５回目のご宿泊誠にありがとうございます。お帰りなさいませ。以前の展望浴場は現在、貸切展望浴場に変更しており、有料ではございますが完全な貸切ですので、仲の良いお友達やご家族様、カップル様等にとても人気がございます。事前予約も承りますのでとてもお勧めでございます。新しくできた黒潮の湯はかけ流しですので次回是非利用してみてください。お肌がすべすべになりますよ。
今後もお子様から大人様まで楽しんでいただける施設づくりを目指して参ります。
furorenn8220さん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＪリゾートアイランド伊計島　支配人

この度は数あるリゾートホテルの中よりＡＪリゾートアイランド伊計島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にコメントを頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご家族様でコテージの宿泊ありがとうございます。エアコンの件は早急に対策をねり対応して参ります。
伊計島は自然豊かな島で、耳をすませば波の音、潮の香りを感じることが出来ます。晴れた日の夜は満天の星空が見えます。敷地内に星空観察スポットもございますのでお勧めです。
次回は是非連泊でお待ち申し上げおります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＪリゾートアイランド伊計島　支配人

この度は数あるリゾートホテルの中よりＡＪリゾートアイランド伊計島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にコメントを頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
スタッフ、食事のお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同励みになります。
コメント頂きましたルール、マナーに関しまして、出来る限りの説明と注意喚起を行っておりますが、再度文言の見直し、取り扱い旅行社への協力願いを致して参ります。
4月8日から試験的に温泉施設をＯＰＥＮ致します。ご利用されますお客様が気持ちよくお寛ぎいただける様に目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＪリゾートアイランド伊計島　支配人

この度は数あるリゾートホテルの中よりＡＪリゾートアイランド伊計島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にコメントを頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
コテージの宿泊ありがとうございます。
コテージに宿泊のお客様は、フロントで受け付けを終えた後、お車でお部屋の前まで乗り入れできますので移動にとても便利です。
夕食に関し、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。4月から夕食メニューは変更致しますので、全体的に見直しを行ない改善して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＪリゾートアイランド伊計島　支配人

まやゆうやさん様
この度は数あるリゾートホテルの中よりAJリゾートアイランド伊計島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にコメントを頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
大切な記念旅行に当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
ご滞在を満喫頂けた様ですね。とても嬉しくコメントを拝見させて頂きました。ありがとうございます。
伊計島は二つの島を渡って辿りつける島です。とても自然豊かな島で、ホテル敷地内で耳を澄ませば海の波の音、潮の香り、鳥の鳴き声が聞こえて来ます。自然を体で感じられますよ。
温泉施設は4月完成予定でございます。とても良いお湯ですのでお勧めです。
まやゆうやさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

AJリゾートアイランド伊計島 支配人

この度は数あるリゾートホテルの中よりAJリゾートアイランド伊計島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にコメントを頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
敷地内の海沿いを、更に見晴らしが良くなる様に整地してますので散歩コースにお勧めです。
スタッフのお褒めの言葉ありがとうございます。とても励みになります。
夕食時のスタッフ対応につきまして、通常、来店時に声をかけお席にドリンクメニューをお持ちしておりますが、案内が不足してしまい不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後同様な事がない様に案内の徹底を致します。
今後も当ホテルをご利用されるお客様の為に、より良い施設づくりとサービス向上を目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

AJリゾートアイランド伊計島 支配人

ひで1710さん様
この度は数あるリゾートホテルの中よりＡＪリゾートアイランド伊計島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にコメント頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
お部屋を気に入って頂けたようですね。ありがとうございます。娘様は大丈夫ですか？お怪我はございませんでしたでしょうか。
お部屋によってタイルの種類は異なっており、細かく分けると６種類ございます。
展望浴場の温度の件に関しまして、快適にご利用いただける様細かい温度調整を行い改善して参ります。
客室のリクエストは出来る限りご希望に答えられるようにしておりますので是非ご相談くださいませ。今年の４月下旬には温泉施設完成予定ですのでご期待くださいませ。
ひで1710さん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＪリゾートアイランド伊計島　支配人

この度は数あるリゾートホテルの中よりＡＪリゾートアイランド伊計島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、コメントを頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
ベランダからの朝日は最高ですね。ご宿泊された日は天候や時期、条件が良かったようですね。
今回のご滞在を満喫頂けた様でとても嬉しくコメントを拝見させていただきました。
展望浴場はプールの隣の建物３階にあり外風呂からのロケーションは最高です。特に晴れた日の夜は星空満天ですのでお勧めです。
温泉施設の新館は来年春のＯＰＥＮに向けて進めておりますのでご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＪリゾートアイランド伊計島　支配人

この度は数あるリゾートホテルの中よりAJリゾートアイランド伊計島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、コメントを頂きました事を重ねてお礼申し上げます。。
伊計島はまさしく「車で行ける離島」といってもよいぐらい自然豊かな島です。伊計島までの道のりはロケーション最高ですよ。ドライブコースとしてもお勧めです。
ふれあい広場では楽しんで頂けた様ですね。ありがとうございます。
今後もより良い施設づくりとサービスの向上を目指して参ります。来年春頃には温泉施設もOpenを予定しておりますのでご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AJリゾートアイランド伊計島 支配人

この度は数あるリゾートホテルの中よりＡＪリゾートアイランド伊計島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、コメントを頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
ホテルまので道のりはロケーションが良いので私も楽しみながら通勤しております。
コテージのお部屋はご家族様や、グループでご利用されるお客様より人気がございます。またお部屋の前に駐車場がございますので移動もとても楽ですよ。敷地内をいろいろ散策されたようですね。展望風呂ではリラックス出来ましたでしょうか？日の出が見えたのはうらやましいですね。夜の展望浴場は星空がとてもきれいに見えますのでお勧めです。
今後も当ホテルをご利用されるお客様の為に、より良い施設づくりとサービスの向上を目指して参ります。また、今後の温泉施設を充実させて参りますのでご期待下さいませ。詳しくは当ホテルホームページからご覧いただけます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＪリゾートアイランド伊計島　支配人

この度は数あるリゾートホテルの中よりＡＪリゾートアイランド伊計島をご利用下さいまして誠に有難うございます。また、コメントを頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
スタッフ対応のお褒めの言葉ありがとうございます。
今年の夏は急な雨や曇りとなる日がたまにございます。天気の良い日の伊計島は本当に気持ちよく滞在頂けると思います。
今の時期の敷地内のビーチは夕日もきれいに見えますよ。
次回いらっしゃる際は晴れている事をお祈りしております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＪリゾートアイランド伊計島　支配人

この度は数あるリゾートホテルの中よりAJリゾートアイランド伊計島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、コメントを頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満喫頂けた様でとても嬉しくコメントを拝見させて頂きました。お子様の「早くホテルで遊びたい」は嬉しい響きですね。ありがとうございます。
客室のエアコンの件ではご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
エアコンを確認しました所、お客様のおっしゃれた様に異音がありました。申し訳ございませんでした。改善を致します。
まだまだ改善点ばかりではございますが、当ホテルをご利用されるお客様の為により良い施設づくりとサービスの向上を目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

AJリゾートアイランド伊計島 支配人

ninin1120さん様
この度は数あるリゾートホテルの中よりＡＪリゾートアイランド伊計島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、コメントを頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
「また訪れたい」のお言葉、スタッフ皆の励みとなります。ありがとうございます。
ふれあい広場の動物たちの掃除や飼育は、毎日スタッフにておこなっておりますが、親切なご意見とアドバイスを頂き恐縮でございます。
早速、犬の「マシュ」はトリミングをし元気に走り回っております。
今後、ふれあい広場で皆様が動物たちとより楽しんで頂ける様に改善を致して参ります。
ninin1120さんのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＪリゾートアイランド伊計島　支配人

マグロ君0347さん様
この度は数あるリゾートホテルの中よりＡＪリゾートアイランド伊計島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
伊計島は立地的に日の出をご覧になるには最高の場所です。大晦日から元日にかけて、伊計島に来られる方で道が混雑するぐらいです。
展望浴場も、晴れた日の夜のご利用をお勧めします。満天の星空、波の音。本当に最高です。
今後もより良い施設づくり、サービスの向上を目指して参ります。
マグロ君0347さん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＪリゾートアイランド伊計島　支配人