この度は海田中央ホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご投稿の内容ですが、「汚い」とありますのは築年数が経過しているため劣化が目立つ、という意味でしょうか？それとも客室の清掃に不備があって、という意味でしょうか？後者であれば心よりお詫び申し上げます。

「愛想が悪い」とのご指摘ですが、確かに必要以上に満面の笑みを伴っての接客はしてはございませんが、悪態をついたわけでもございません。短文でのご投稿のため具体的な内容は分かりかねますが、接客にも一層力を入れて参りたいと存じます。

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