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海田中央ホテル クチコミ・感想・情報

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海田中央ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.83
  • 立地3.50
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ2.45
  • 風呂2.33
  • 食事3.00
宿泊年月
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116件中 81~100件表示

立地3

薩摩富士25さんの 海田中央ホテル のクチコミ

薩摩富士25さん [60代/男性] 2017年12月22日 17:57:48

料金からしてはこの程度が精いっぱいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
海田中央ホテル 2017年12月22日 19:16:25

 この度は海田中央ホテルをご利用頂きありがとうございます。
チェックイン受付時間やサービス内容の制限等、ご不便をお掛けすることもあろうかと存じますが、低価格でのご提供を信条としております旨、ご理解頂けると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
   海田中央ホテル  フロント

ご利用の宿泊プラン
広島スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なシングル】

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3人中1人の方が参考になったと投票しています。

umisさんの 海田中央ホテル のクチコミ

umisさん [50代/男性] 2017年10月20日 20:17:32

2名2部屋で1ヶ月以上前にチェックイン19時予定で3泊予約していました。予約した時には最終チェックイン時刻が21時と認識していましたが、予約から日にちが経っていたので当日は21時チェックインを忘れていました。宿泊予定の初日、仕事の都合で23時頃しかチェックインできなくなりました。ホテルにチェックインが遅くなる連絡しようと思った矢先の21時過ぎに逆にホテルより電話があり、最終チェックイン時刻21時を過ぎているので、本日分はキャンセルになります。との一方的な連絡。しかもキャンセル料100%との事。(連絡なしの不着扱い?)後で条件の詳細を確認すると、注意事項に「遅れる場合は要相談(お受けできない場合もございます)」とありますが、諸事情も確認せずに一方的にキャンセルになります。の連絡はいまだに、信じられません。当然、その後、他のホテルを探したのは言うまでもありません。キャンセル料も会社に認められず自腹となりました。宿泊するのは間違いないので、フロント不在でも何らか部屋の鍵の受け渡し方法があるのではないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
海田中央ホテル 2017年10月20日 22:16:41

 チェックインの手続きの際にもご説明させて頂きましたが、お客様に全く非のない遅延(例えば天候の不具合による公共交通機関の遅延や高速道路の通行止めによる想定外のタイムロス等)の場合は、ご到着されるまでお待ち致します。今回はあくまでもお客様のご都合による遅延であり、更に受付時間内での連絡もございませんでした。
「ホテル側が一方的に当日キャンセル扱いにした」かのような内容のご投稿をされておられますが、キャンセル扱いの基準に関しては全て記載させて頂いております。それが納得いかないということでしたらご予約そのものをご遠慮頂きたく存じます。
文末に鍵の受け渡し云々の記載がございますが、防犯上及び運営方針上、前払いでのお部屋のご提供とさせて頂いておりますのでお受け致しかねます(フロント営業時間が21時です)。また、「宿泊するのは間違いない」と断言できるのはお客様ご自身だけであり、当館では判断できません。
当館はビジネスホテルというサービス業に属してはおりますが、サービス業=お客様のご都合に全て合わせる、というものではございません。もしもそのような待遇をご希望であれば、例えば24時間常にチェックイン可能な高級宿泊施設をご利用される方がよろしいかと存じます。
   海田中央ホテル  フロント

ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なシングル】

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SONV34さんの 海田中央ホテル のクチコミ

SONV34さん [50代/男性] 2017年10月12日 23:28:29

安価なりで良い。マンション側の部屋は長細く窓が大きいが、住戸のベランダから見える距離。湯沸かしと冷蔵庫はフロアで共用のがある。前夜が満室だったためもあるのか、部屋や寝具が湿気っぽかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
海田中央ホテル 2017年10月13日 14:13:06

 この度は海田中央ホテルをご利用頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
   海田中央ホテル  フロント

ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なシングル】

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とり3441さんの 海田中央ホテル のクチコミ

とり3441さん [70代/男性] 2017年05月20日 09:50:17

あのコストであの内容なら十分です部屋も良くかたずいていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
海田中央ホテル 2017年05月20日 20:16:09

 この度は海田中央ホテルをご利用頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
   海田中央ホテル  フロント

ご利用の宿泊プラン
広島スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なシングル】

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powder3030さんの 海田中央ホテル のクチコミ

powder3030さん [60代/男性] 2017年05月15日 15:59:40

・電話番号入力するもカーナビにホテルの登録なし。スマホのナビでやっと着いた。
・洗面所の水を出すと最初ボコッボコッコと茶色の水が出て透明な水にならない。
・飲む気にもシャワーする気にもなれない。
・トイレ洋便だが、ウオシュレットもない。
・テレビが液晶でなかった。
・駐車代金別途徴収された。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
海田中央ホテル 2017年05月15日 17:43:23

 この度は海田中央ホテルをご利用頂きありがとうございます。

カーナビでの検索の際、電話番号の入力ではうまく表示されない場合があるようです。カーナビのメーカー様によることではございますがお手数をお掛けし申し訳ございませんでした。

ご宿泊頂いた日の翌日早朝、水道水の循環ポンプに不具合が生じ、一時的な断水となってしましました。現在は補修を終え復旧しておりますが、茶色の水が出てしまったのはそのためだと思われます。大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。

トイレのウォシュレットの設置及び駐車料金等、弊館に関する情報につきましては「施設紹介」をご覧頂きますようお願い致します。

   海田中央ホテル  フロント

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広島スタンダードプラン!
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【【喫煙】お得なシングル】

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ハルヒコ1015さんの 海田中央ホテル のクチコミ

ハルヒコ1015さん [40代/男性] 2017年04月12日 19:21:37

建物が古く設備が古いのはしょうがないとしても、冷蔵庫ぐらいは各部屋に置いても良いんじゃないかな?値段が安いからしょうがないのかもしれないが、ホテルの従業員のヤル気が全く感じられ無かったのが一番残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
海田中央ホテル 2017年04月17日 09:10:23

 このたびは海田中央ホテルをご利用頂きありがとうございました。

 当ホテルは宿泊に特化し可能な限りアメニティ等を見直すことで年中変わらない低価格を維持しております。
 このたびのご要望も今後の見直し材料として貴重なご意見が頂けたと感謝しております。

 また、スタッフの接客等についてもご指摘されているような事が無いよう、一層気を引き締めて行きたいと思っております、申し訳ございませんでした。

 またのご利用お待ちしております。

 海田中央ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
広島スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なシングル】

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投稿者さんの 海田中央ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 22:00:55

お世話になりました。

ハンガー増やして下さい。
(不揃いや再利用品でかまいません)
2本と少なく困りました

客室にコップ1つ設置して下さい。
(安価なプラ製などでいいです)
室内の何処にもなく困りました

双方とも電気を要するものでなく
基本的に一度設備すればすむものです
ご一考くだされば助かります。
それ以外は全く不足ありません
何れにしても又利用します
駅から近く安く、よかったです
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
海田中央ホテル 2016年09月11日 17:54:54

 この度は海田中央ホテルをご利用頂きありがとうございます。

 ご要望の件ですが、追加のハンガーの貸し出しはフロントにて、紙コップは各階の共有スペースにてそれぞれご用意しておりますので、都度のご用命・ご利用をお願い致します。また、ご滞在中にお困りのことがございましたらご遠慮なくフロントまでお申し出下さい。可能な限りではございますが対応させて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

   海田中央ホテル  フロント

ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なシングル】

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投稿者さんの 海田中央ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月09日 19:55:26

今回は2度目でした。
部屋のドアがうまく閉まらず?、ちょっと困りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
海田中央ホテル 2016年07月10日 20:08:48

 再三のご利用ありがとうございます。
 お部屋のドアの件、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
 ご滞在中、お困りのことやご不明な点等ございましたらご遠慮なくフロントまでご連絡をお願い致します。可能な限りではございますが即時対応・善処させて頂きます。
 またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
   海田中央ホテル  フロント

ご利用のお部屋
【【喫煙】お得なシングル】

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投稿者さんの 海田中央ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 14:36:49

竹原の町並み散策に利用しました。
最寄駅やコンビニから近く、また広島駅から10分程度でこの価格は助かります。
部屋を喫煙から禁煙に変えて頂き、ありがとうございました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
海田中央ホテル 2016年03月26日 08:44:56

 このたびは海田中央ホテルをご利用頂きありがとうございました。
 当ホテルは、広島市街地、東広島市、呉市どこに行くにも車で30分程度(渋滞時除く)で行ける便利な立地ですので、ビジネスや観光等多様にご利用頂けます。
 部屋タイプにつきましても、チェックイン時に可能な限り対応させて頂きますので、遠慮なくお申し出ください。
 またのお越しを心よりお待ちもうしております。

  海田中央ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
広島スタンダードプラン!【現金特価】
ご利用のお部屋
【【喫煙】お得なシングル】

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投稿者さんの 海田中央ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 04:21:03

値段が安いのが魅力ですが、設備が洒落になりませんでした
どこからかずっとビーブ音のような異音が定期的に聞こえてきて
全く眠れませんでした
エアコンなのかなと思って切ってみましたが変化なし
エアコンはフィルターが埃で目詰りしており、メンテンナンス要です
スピーカーなのかと思い、ボリュームを0にしても聞こえてきました
なんでしょうか?心霊現象なのでしょうかね
ユニットバスの水道のパッキンが壊れているのか水漏れがしてました
共有の電子レンジが壊れていました
別の階の電子レンジは清掃がされておらず、使用すると異臭が漂ってきました
ポットについては持ち込み禁止とありましたが、持ち込まないと水を補給できないのですが…
外観はお金をかけてますが、メンテナンスが疎かすぎます
お湯については一時間出しっぱなしにしても適温にならない時がありました
経費削減でボイラー切ってるんじゃないかと
宿泊台帳に勤務先まで記入を求められますが、この個人情報保護のご時世止めたほうがよろしいかと
不要なデータは早急に削除をすべきかと思います。デタラメ書けばよいのでしょうが…
とにかく最低限のメンテナンスを行うべきだと思われます。あと清掃
お金がかからない改善点としては、目の前の道路が意外と交通量が多いので
100円の訳あり自販機を置けば宿泊客も便利でしょう。買う人もそれなりにいるはずです
賞味期限の長いニチレイの冷凍食品とアイスクリームの自販機を1階に設置すれば
需要があると思われます。補充は業者がやってくれます
あのユニットバスの狭さではウォシュレットは設置不可能なので
1階辺りにウォシュレットのきれいなトイレを増設すれば不満が抑えられるはずです。(※要清掃)
今時のご時世、wifiは必須です。
Softbankかauとかに話してみて無料のLANスポットを設置してはどうでしょうか?
一番安くあがりますが、最近は格安Simも多いのでやはり、wifiのルーターがいるでしょう
数百万は費用対効果が出ると思います
特にメンテナンスはお金をある程度かけるべきです
屋上にソーラーパネル設置して、電気温水に変えるとか見積もり取るのはただなので
相見積もりで業者を選定して、改善方向を模索するべきだと思います
今のままでは、安かろう悪かろうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
海田中央ホテル 2016年03月26日 10:02:05

 このたびは海田中央ホテルをご利用頂きありがとうございました。
 
 また、当ホテルのため様々なご指摘ありがとうございます。
 ただ、申し訳ございませんが、電子レンジ壊れてません(使い方が間違い?)、ボイラーも止めてません、勤務先も強制記入させていません、他の件も分からないこと多々ございますが、私どものために長々とご指南頂きましたことは感謝申し上げます。

  海田中央ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
広島スタンダードプラン!【現金特価】
ご利用のお部屋
【【喫煙】お得なシングル】

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投稿者さんの 海田中央ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 17:34:48

CP的には適当なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
海田中央ホテル 2016年02月17日 08:51:09

 このたびは海田中央ホテルをご利用頂きありがとうございました。
 今後とも、お客様の声に耳を傾け、安かろう悪かろうにならぬよう精進させていただきます。

 今後ともご利用の継続を心よりお願い申し上げます。

  海田中央ホテル 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なシングル】

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投稿者さんの 海田中央ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月19日 17:17:39

費用対効果は良いと思います。駐車場がもう少し広ければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
海田中央ホテル 2016年01月29日 08:38:29

 このたびは海田中央ホテルをご利用頂きありがとうございました。
 ご指摘の駐車場はおそらく1Fの屋内部分だと思われますが、住宅街の立地ということもあり、満車時のお客様には、狭いスペースでのご協力を頂いており心苦しく感じておりますが、何分ご理解をお願いします。
 またのご来館を心よりお待ち申しております。

 海田中央ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
広島スタンダードプラン!【現金特価】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なシングル】

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てんきち995さんの 海田中央ホテル のクチコミ

てんきち995さん [50代/男性] 2016年01月17日 11:04:21

テレビのリモコンが操作できません。テレビがみられませんでした。で

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
海田中央ホテル 2016年01月19日 10:14:20

 この度は海田中央ホテルをご利用頂きありがとうございました。
 ご指摘の件、早速調査させて頂きますので、ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。
 今後とも不備等につきましては、ご指摘ご助言等頂けましたら幸いです。
 変わらぬご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。

 海田中央ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
広島スタンダードプラン!【現金特価】
ご利用のお部屋
【【喫煙】お得なシングル】

立地3

投稿者さんの 海田中央ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月15日 21:45:38

シングルで利用しました。角部屋だったのですが部屋の広さはもてあますくらい広かったです。トイレが狭かったのですが、利用時間の割合からすると問題ないのかな…と。あとは快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
海田中央ホテル 2016年01月19日 10:08:50

 この度は海田中央ホテルをご利用頂きありがとうございました。
 当ホテルのユニットバスの狭さについては構造的な問題も有り、早急に解決するには至らなく申し訳ございません。
 その他も何なりとご指摘、ご助言等を頂ければ幸いです。
 またの機会のご利用をお待ち申しております。


 海田中央ホテル 支配人 

ご利用のお部屋
【【喫煙】お得なシングル】

立地3

投稿者さんの 海田中央ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月17日 22:06:09

よっかたですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
海田中央ホテル 2015年12月20日 17:50:31

 このたびは海田中央ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 当ホテルは地域で一番のコストパフォーマンスを目指しておりますが、少しでも満足いただけたなら嬉しい限りです。

 またのご来館を心よりお待ち申しております。

  海田中央ホテル 支配人

ご利用のお部屋
【【喫煙】お得なシングル】

立地3

投稿者さんの 海田中央ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月17日 22:05:42

よっかたですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
海田中央ホテル 2015年12月20日 17:45:03

 このたびは海田中央ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 当ホテルの過剰なサービスを排除し可能な限り安い値段で泊まってもらうという方針にも賛同頂ければ幸いです。

 またのご来館を心よりお待ち申しております。

  海田中央ホテル 支配人

ご利用のお部屋
【【喫煙】お得なシングル】

立地3

投稿者さんの 海田中央ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月25日 14:15:00

部屋に冷蔵庫がないのは不便ですが、CP的には適当なホテルです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
海田中央ホテル 2015年10月29日 09:53:05

 このたびは海田中央ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 当ホテルは、地域で一番のコストパフォーマンスを発揮出来る様常にお客様の声に耳を傾けて行きたいと思いますので、皆様には何度もご利用いただき改善出来ている点、そうでない点等ご意見頂ければ幸いです。

 またのご来館を心よりお待ち申しております。

  海田中央ホテル 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なシングル】

立地3

投稿者さんの 海田中央ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月31日 15:25:33

良かったですよ。また泊まりますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
海田中央ホテル 2015年06月07日 13:01:46

 このたびは海田中央ホテルを御利用いただきありがとうございました。
 当ホテルは建物は古くても清潔で安心してお泊りいただけるよう宿泊特化のホテルとして今後も邁進してまいります。
 今後ともご贔屓いただきますようお願い申し上げます。

   海田中央ホテル 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】お得なシングル】

立地3

投稿者さんの 海田中央ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月14日 18:24:29

部屋の中にドライヤーと冷蔵庫があったら最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
海田中央ホテル 2014年04月15日 09:32:18

 このたびは海田中央ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 ご指摘の件につきましては、ドライヤーはフロントで無料貸出をしていますが案内不足だったのかもしれなく申し訳ございませんでした。
 冷蔵庫の設置につきましもこれから夏を迎えるにあたり検討中でございます、貴重なご意見ありがとうございました。
 これからの広島はスポーツ観戦や観光にも良い季節となって来ます。
 またこちらに来られる際には是非お泊りいただけますよう一同お待ちしております。

      海田中央ホテル 管理者

ご利用の宿泊プラン
広島スタンダードプラン!【現金特価】
ご利用のお部屋
【【喫煙】お得なシングル(現金特価)】

立地2

投稿者さんの 海田中央ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 15:15:06

ユニットパスが狭いです!
シャワー後はトイレは使えません
水びたし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
海田中央ホテル 2024年05月19日 15:55:15

この度は海田中央ホテルをご利用いただき誠にありがとございました。
ユニットバスが狭くご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
シングルルームには広い部屋、狭い部屋がございます。予約時に備考欄へ’ユニットバスの広い部屋希望’と記載いただければ、空室次第で善処いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
海田中央ホテル フロント

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