部屋3
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としくんですよさんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- としくんですよさん [60代/男性] 2014年04月17日 11:15:55
-
これがマリオット?
普通のビジネスホテルですね。
フロントで思わずここでチェックイン出来ますか?と聞いてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前早割プラン(室料のみ) / 室数限定
- ご利用のお部屋
- 【クリエイターズ ダブル】
部屋2
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 11:35:52
-
マリオットとは言えどもやはりコートヤードなのでビジネスホテル感は否めない。湯船に前泊者のものと思える髪の毛が残っていたり(清掃員の方のものかも分かりませんが)、2泊目の朝に使用したコーヒーカップが部屋に戻った際にそのままで洗えていなかったり(連泊者の場合は交換しないのかもですが)で、ビジネスホテルとしてもお薦めは出来ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション 2022年10月17日 13:25:22
-
コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーションにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回お部屋の清掃不備につきまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はホテルスタッフで共有させていただき、すべてのお客様が快適にご利用頂けるようサービスの向上と改善に努めて参ります。
再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- コートヤード・ステイ(お部屋のみ)東京駅徒歩4分 銀座や日本橋まで徒歩圏内
- ご利用のお部屋
- 【エディターズ ツイン【全室禁煙】<23平米>】
部屋2
事務部長さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- 事務部長さん [50代/女性] 2021年11月08日 17:17:21
-
チェックインの際に、予約した部屋が狭めなので追加2,000円で一つ上の広いお部屋を勧められました。久しぶりの宿泊でもあったので、お願いしたのですが、部屋に椅子が一脚しかなく、追加でもう一脚持って来てもらいましたがちょっと薄汚れた感じでしたね。←お部屋の点数が低いのはここです。
夫はそういうことを気にしないので、使わせてもらいましたが。
あとフロントの男性が外国人の方でそれ自体は問題ないのですが、片言なのと早口なのでなかなかうまく聞き取ってあげられず、何度も聞き返してしまってごめんなさい。まだまだお仕事練習中ってところだと思うので、頑張って下さい。
朝食は和食も洋食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション 2021年11月11日 09:47:40
-
この度はコートヤード・バイ・マリオット東京ステーションにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のアップグレードをしていただいたにも関わらず、椅子の数、お部屋に追加でお持ちした椅子の状態につきまして、配慮やメンテナンスが行き届いておらず申し訳ございませんでした。
お食事につきましては、お口にあったようで大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。そのお言葉を励みに、該当のスタッフだけでなく、スタッフ一人一人がこれからも日々精進して参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- コートヤード・ステイ (和朝食または洋朝食付)東京駅徒歩4分 銀座や日本橋まで徒歩圏内
- ご利用のお部屋
- 【クリエイターズ コージー ダブル【全室禁煙】<16平米>】
部屋2
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月23日 13:24:52
-
立地はとても満足しました。スタッフの方々も皆さん感じが良かったので、その点では満足でした。 ただ、お部屋の広さと使い勝手の不便さには、ちょっとがっかりでした。
広いお部屋へグレードアップしましたということでしたが、普段利用しているビジネスホテルの方が広く感じましたし、何より小物の置き場がまったくなく、本当に使いづらいお部屋でした。名古屋のマリオットを利用するのですが、とても高級感があり、使い勝手の良さには感心しています。今回、お値段の価値はなかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前さき楽プラン(室料のみ) / 室数限定
- ご利用のお部屋
- 【エディターズ ツイン】
部屋2
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vivakanonさんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- vivakanonさん [30代/女性] 2016年02月17日 22:46:18
-
清掃できていない部屋をあてがわれたようで、カードキーで扉が開かなかった。そのあとの対応もいまいちで、納得できるようなものではなかった。ミスは誰でもあると思うが、それをカバーするスキルのあるスタッフやサービスを用意してないなんて、びっくり。その辺のビジネスホテルとは違う上質なサービスや部屋を期待して予約したのですが、残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- コートヤード・ステイ (室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【クリエイターズ コージー ダブル】
部屋2
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月27日 08:18:56
-
早朝に出勤するため、東京駅に近い立地を考え宿泊しました。意外に駅から距離を感じました。
フロントスタッフの対応はまずまずですが、このクラスにしてはやや素っ気ない対応。
新しいだけに、廊下や室内のデザインは統一感があってきれいです。部屋はやや閉塞感を感じました。水回りは普通のビジネスホテルといった感じ。空調はエアコンのみで、空気清浄機や加湿器はなしです。せめて、貸し出しでもあればよいのですが。喉が痛くなってしまいました。長期滞在される常連の方には、使い勝手はよいかもしれません。周辺に同様のホテルは多くありますので、残念ながら、私はもう泊まることはないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- コートヤード・ステイ (朝食ブッフェ付)
- ご利用のお部屋
- 【クリエイターズ ダブル】
部屋2
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月22日 19:57:25
-
【直してほしいこと】冬の夜8時近くに場所がわからなくて電話で行き方をきいたら、外は真っ暗なのに○○は見えますか、とまじめに聞かれた。(○○は、看板ではなく建物の名前)今いる処を言ってから尋ねてるのだからフロントの人はもう少し要領よく説明して頂きたかった。実際翌朝外に出るとものすごく近かったです・・。
【その他】朝食はパンの味は普通。それ以外も普通。品数は十分そろっています。卵もやいてくれて席まで持ってきてくれます。正規のお値段ではとても無理ですが楽天価格なら無理して泊まれるくらいでしょうか。チェックアウト12時というのはとても助かりました。【部屋】
部屋はせまいです。スーツケースツインだと何処に広げるんだというくらいですね。その代わりかお風呂はわりとひろい。謎だ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用のお部屋
- 【エディターズ ツイン】
部屋2
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月05日 07:11:35
-
ベッドの下に、残り物のボトルなどが、散乱していた。非常にダメージとなった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クリエイターズ ダブル】
部屋2
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月13日 18:06:19
-
大人2名で宿泊しました。
お部屋と浴室の広さ、展望、フロントのサービス、何をとってもこの価格帯に見合うものではありませんでした。
部屋に入って第一声は、「狭っっ」です。
部屋タイプおまかせプランだったので仕方ないかもしれませんが、セミダブルで、ベッド以外の足の踏み場は1畳くらいしかないと感じさせられるほど衝撃の狭さでした。。
浴室も、アメニティも普通。新しいので綺麗なだけで、普通のビジネスホテルです。
なぜこんなに高いのか…
立地だけでこんなに取るのでしょうか。数分歩けば同じ部屋のクオリティで半額で泊まれるホテルはたくさんあります。
どなたかも書いていましたが、ベッドに上がらないのとブラインド操作ができません。窓から見えたものは向かいのオフィスや店舗のビルのみ。昼間にチェックインしましたがすぐブラインド閉めました。。
フロントの方は、英語が堪能なだけで、基本的な接客ができていないような印象です。日本語が通じなくて聞き返されます。
部屋にある案内に、貸し出し備品として女性用化粧品セットとあったのでフロントにもらいに行きましたが、「今用意がないんです」と言われて、貸し出し備品のリストに書いてあったと伝えると、「何が必要ですか」と聞かれ、化粧品は手持ちがあったのでクレンジングと答えたら、クレンジング・洗顔・化粧水・乳液のセットをくれました。。
それがあるならはじめから出してくれればよかったものの、女性用化粧品セットの要望に対して、なぜ用意がないと答えたのか謎です。
日本語苦手なんでしょうか。。
リピートはなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】東京駅近STAYプラン(お部屋タイプおまかせ) 15時チェックイン/12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
部屋2
7人中6人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月15日 11:30:08
-
同ホテルの標準料金よりは安かったのでしょうが、周辺のビジネスホテルよりも狭いことは予想できませんでした。
また、フロアも2階宿泊で、低層階のホテルというのも、悪い意味で予想外で残念でした。
加えて、フロントスタッフも、日本語が上手ではない方で、何度も言い直さねば通じないので、急いでチェックアウトしたかったのに、時間を取られました。
最安価格であっても、ブランドホテルの系列を名乗るほどの満足感は得られませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】東京駅近STAYプラン(お部屋タイプおまかせ) 15時チェックイン/12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
部屋2
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投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月20日 13:54:05
-
東京駅至近のマリオットブランド、ということで期待して宿泊しました。
新しいホテルなのでフロントの対応はぐたぐた。まあ、これは早く慣れてもらうしかないでしょう。
問題はお部屋。狭いです。風呂トイレもゆとり無いです。マリオットということで期待して泊まると裏切られます。で、値段も高い。同じ立地・お部屋なら近くにもっと安いホテルがたくさんあります。
一つだけよかったのはベッドの横に充電用のコンセントがついた携帯置き場があることでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- コートヤード・ステイ ~室料のみ~
- ご利用のお部屋
- 【クリエイターズ ダブル】
部屋2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
カンワくんさんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- カンワくんさん [60代/男性] 2014年05月14日 05:01:18
-
JR東京駅から歩いて行ける距離なので、便利でした。ただ、入り口が東京駅とは反対の方向なので、大回りして入る不便さがありました。居室空間は思ったより狭く、「リーソナブルなお値段」を売りにしているホテルのカテゴリーにランクされるレベルでした。東京駅への近さから、仕方がないことかも知れませんが、室内のアメニティーに工夫されると良いと思います。朝食のレストランは、洋食のみで、和食材が無いだけ品数が少ない印象でした。世界展開のホテルで東京駅に近いため、外国人旅行者が多い印象で、レストランの視線がそちらに向いているためかも知れません。東京駅を起点に行動するときは、利用に適したホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前早割プラン(朝食ブッフェ付) / 室数限定
- ご利用のお部屋
- 【クリエイターズ ダブル】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
もとやま8729さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- もとやま8729さん [50代/男性] 2014年04月07日 00:30:18
-
今まで、楽天を利用したなかで最悪。最低。とてもマリオットとは思えない。金返して下さい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- コートヤード・ステイ ~朝食ブッフェ付~
- ご利用のお部屋
- 【クリエイターズ ダブル】
部屋1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月08日 15:35:15
-
客室の広さ、家具の質、雰囲気、どれも値段と見合わない。
高級ホテルにもなんども泊っているが、レベルが低すぎる。
ここはもう使わない。ガッカリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】50%OFF!コートヤード・ステイ (お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【クリエイターズ クイーン【全室禁煙】<20平米>】
部屋1
8人中8人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 15:49:28
-
部屋が狭くて、何もない。アメリカのコートヤードホテルを想像して泊まったら、想像以上にチープな部屋でした。こんな狭い部屋なのに4万円はちょっと高いと思う。東京駅までもそこそこ距離があるのに。ちょっとがっかりです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- コートヤード・ステイ (室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【クリエイターズ クイーン【全室禁煙】<20平米>】
部屋1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 21:20:13
-
同じような投稿がありましたが、掃除が行き届いておらず室内のあちこちに髪の毛が残されていたので驚愕しました。出張多くあちこち泊まりますが、これまでにない酷い体験で2度と利用したくないというのが正直な感想です。加えて室内にdeskが無く!どうやって仕事するんだと狭い室内にも唖然・・・まさか!といった感じで呆気にとられました・・・ビジネス向きではなかったのですね。朝食が提供される場所も食事内容もこじゃれた感じで悪くなかったのですが(スタッフの女性陣も愛想が良く)、いかんせん部屋があれでは使えませんで、立地が悪くないだけに残念です。フロントが4階で客室が2階というのもよく分からず。
お水ペットボトルのサ-ビスは有難く、良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- コートヤード・ステイ (朝食ブッフェ付)
- ご利用のお部屋
- 【クリエイターズ コージー ダブル【全室禁煙】<16平米>】
部屋1
7人中7人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月08日 18:56:51
-
ここは最悪です!一泊料金が三万円以上もとり部屋はビジネスホテルと変わらずフロントの女性たちはアルバイト並みの接客で部屋は狭く二人部屋なのに椅子は一つしかなく全てにおいて最悪でした。名古屋のマリオットホテルさんをいつも使っていて素晴らしい接客と良い部屋で同じ名前を名乗るのは恥さらしです!これで料金はあまり変わらないのですからびっくりです!これから行かれる方がいらっしゃるようでしたら他のホテルを選択される事をおすすめします。久しぶりに気分の悪い出張でした…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大6%OFF! 『開業記念プラン』 ~朝食ブッフェ付~
- ご利用のお部屋
- 【クリエイターズ クイーン】
部屋1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月10日 19:05:04
-
フロント業務人員不足、手間もかかり過ぎ。
部屋についてはCP悪過ぎ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- コートヤード・ステイ ~室料のみ~
- ご利用のお部屋
- 【クリエイターズ クイーン】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月04日 18:15:10
-
東京に行く日にいつも泊まってるシャングリラやステーションホテルが空いてなかったのでこちらにしました。マリオットと聞くと高級なイメージですよね、、、お値段も手頃なので少し高級にしたビジネス風かなと思いきや、部屋は狭くそこらのビジネスホテル並みの狭さ。とても一人18000円の値段ではないですね。
特にスタッフ。
英語はみなさん堪能なようですが接客スキルは最低です。どうみても接客業初めての素人です。
スタッフも少なく、頼りない。
ビジネス路線のマリオットでも名前にマリオットと付いてるのならそれなりと期待しましたが間違っていたようです。
おまけにチェックイン時、部屋の前には掃除道具が置きっ放し。
二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- コートヤード・ステイ ~室料のみ~
- ご利用のお部屋
- 【クリエイターズ クイーン】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーション のクチコミ
日本人仕様というよりは、外国人のかたも多くて、外国人仕様な感じです。ちょっとせまいけど。
でも、和風な感じのものあっても喜ぶのでは?アジア圏の都市でアジアを感じたいのでは?
抹茶ラテサービスなんてあったら、コーヒーサービスより嬉しいのでは?朝ごはんに和食もいいですよね。簡単なものでも。
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