コートヤード・バイ・マリオット　東京ステーションクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

マリオットとは言えどもやはりコートヤードなのでビジネスホテル感は否めない。湯船に前泊者のものと思える髪の毛が残っていたり(清掃員の方のものかも分かりませんが)、2泊目の朝に使用したコーヒーカップが部屋に戻った際にそのままで洗えていなかったり(連泊者の場合は交換しないのかもですが)で、ビジネスホテルとしてもお薦めは出来ないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

コートヤード・バイ・マリオット　東京ステーション 2022年10月17日 13:25:22: コートヤード・バイ・マリオット東京ステーションにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回お部屋の清掃不備につきまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。

頂いたご意見はホテルスタッフで共有させていただき、すべてのお客様が快適にご利用頂けるようサービスの向上と改善に努めて参ります。

再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: コートヤード・ステイ（お部屋のみ）東京駅徒歩4分銀座や日本橋まで徒歩圏内
ご利用のお部屋: 【エディターズツイン【全室禁煙】＜23平米＞】

設備・アメニティ3

しゃちょう。さんのコートヤード・バイ・マリオット　東京ステーションのクチコミ

しゃちょう。さん [40代/男性] 2022年05月02日 19:14:24

さすがマリオット系列。
でもちょっと割高感あり。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年03月

コートヤード・バイ・マリオット　東京ステーション 2022年05月11日 19:13:42: この度は、コートヤード・バイ・マリオット東京ステーションをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

快適なホテルステイをお過ごしいただけましたら何よりでございます。

引続きご期待に沿えますよう、サービス向上に努めてまいります。

ぜひ、東京駅近くへお越しの際は、コートヤード・バイ・マリオット東京ステーションをお選びいただき、再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】9％OFF！コートヤード・ステイ（お部屋のみ）
ご利用のお部屋: 【エディターズツイン【全室禁煙】＜23平米＞】

設備・アメニティ3

事務部長さんのコートヤード・バイ・マリオット　東京ステーションのクチコミ

事務部長さん [50代/女性] 2021年11月08日 17:17:21

チェックインの際に、予約した部屋が狭めなので追加２，０００円で一つ上の広いお部屋を勧められました。久しぶりの宿泊でもあったので、お願いしたのですが、部屋に椅子が一脚しかなく、追加でもう一脚持って来てもらいましたがちょっと薄汚れた感じでしたね。←お部屋の点数が低いのはここです。
夫はそういうことを気にしないので、使わせてもらいましたが。
あとフロントの男性が外国人の方でそれ自体は問題ないのですが、片言なのと早口なのでなかなかうまく聞き取ってあげられず、何度も聞き返してしまってごめんなさい。まだまだお仕事練習中ってところだと思うので、頑張って下さい。
朝食は和食も洋食も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

コートヤード・バイ・マリオット　東京ステーション 2021年11月11日 09:47:40: この度はコートヤード・バイ・マリオット東京ステーションにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のアップグレードをしていただいたにも関わらず、椅子の数、お部屋に追加でお持ちした椅子の状態につきまして、配慮やメンテナンスが行き届いておらず申し訳ございませんでした。
お食事につきましては、お口にあったようで大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。そのお言葉を励みに、該当のスタッフだけでなく、スタッフ一人一人がこれからも日々精進して参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: コートヤード・ステイ（和朝食または洋朝食付）東京駅徒歩4分銀座や日本橋まで徒歩圏内
ご利用のお部屋: 【クリエイターズコージーダブル【全室禁煙】＜16平米＞】

設備・アメニティ3

8人中8人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのコートヤード・バイ・マリオット　東京ステーションのクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 15:49:28

部屋が狭くて、何もない。アメリカのコートヤードホテルを想像して泊まったら、想像以上にチープな部屋でした。こんな狭い部屋なのに４万円はちょっと高いと思う。東京駅までもそこそこ距離があるのに。ちょっとがっかりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: コートヤード・ステイ (室料のみ)
ご利用のお部屋: 【クリエイターズクイーン【全室禁煙】＜20平米＞】

設備・アメニティ3

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのコートヤード・バイ・マリオット　東京ステーションのクチコミ

投稿者さん 2016年02月23日 13:24:52

立地はとても満足しました。スタッフの方々も皆さん感じが良かったので、その点では満足でした。　ただ、お部屋の広さと使い勝手の不便さには、ちょっとがっかりでした。
広いお部屋へグレードアップしましたということでしたが、普段利用しているビジネスホテルの方が広く感じましたし、何より小物の置き場がまったくなく、本当に使いづらいお部屋でした。名古屋のマリオットを利用するのですが、とても高級感があり、使い勝手の良さには感心しています。今回、お値段の価値はなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年02月

ご利用の宿泊プラン: 30日前さき楽プラン（室料のみ） / 室数限定
ご利用のお部屋: 【エディターズツイン】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

exexpertさんのコートヤード・バイ・マリオット　東京ステーションのクチコミ

exexpertさん [50代/男性] 2015年10月18日 12:24:05

マリオットというブランドと2万円以下の宿泊料金でしたので予約したのですが、泊まった方は部屋が狭くこれがマリオットといった感想だったでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】全室6％OFF　コートヤード・ステイ～朝食ブッフェ付～
ご利用のお部屋: 【クリエイターズダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんのコートヤード・バイ・マリオット　東京ステーションのクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 15:58:55

駅に近く、きれいでした．朝食はブッフェ形式、フルーツが美味しかったです．

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年05月

ご利用の宿泊プラン: 【早割14】14日前早割プラン（室料のみ） / 室数限定
ご利用のお部屋: 【エディターズツイン】

設備・アメニティ3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのコートヤード・バイ・マリオット　東京ステーションのクチコミ

投稿者さん 2015年04月27日 08:18:56

早朝に出勤するため、東京駅に近い立地を考え宿泊しました。意外に駅から距離を感じました。
フロントスタッフの対応はまずまずですが、このクラスにしてはやや素っ気ない対応。
新しいだけに、廊下や室内のデザインは統一感があってきれいです。部屋はやや閉塞感を感じました。水回りは普通のビジネスホテルといった感じ。空調はエアコンのみで、空気清浄機や加湿器はなしです。せめて、貸し出しでもあればよいのですが。喉が痛くなってしまいました。長期滞在される常連の方には、使い勝手はよいかもしれません。周辺に同様のホテルは多くありますので、残念ながら、私はもう泊まることはないかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年04月

ご利用の宿泊プラン: コートヤード・ステイ (朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋: 【クリエイターズダブル】

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのコートヤード・バイ・マリオット　東京ステーションのクチコミ

投稿者さん 2015年04月10日 08:21:42

高級ホテルと考えると、部屋の広さや、接客等、不満ですが、ちょっと綺麗なシティホテル～ビジネスホテルと考えれば、納得できます。
フロント横の部屋は、監視されてる感があるので、変えてもらいました。
フロントは、狭いです。
奥の部屋は、エレベーターホールから、かなり離れています。
立地上、狭いのは妥協できる範囲です。
今回は安く泊まれましたが、これが妥当な金額だと思います。
1万円後半以上出すなら、他のホテルを選ぶでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年02月

ご利用のお部屋: 【クリエイターズダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんのコートヤード・バイ・マリオット　東京ステーションのクチコミ

投稿者さん 2015年02月22日 19:57:25

【直してほしいこと】冬の夜8時近くに場所がわからなくて電話で行き方をきいたら、外は真っ暗なのに○○は見えますか、とまじめに聞かれた。（○○は、看板ではなく建物の名前）今いる処を言ってから尋ねてるのだからフロントの人はもう少し要領よく説明して頂きたかった。実際翌朝外に出るとものすごく近かったです・・。

【その他】朝食はパンの味は普通。それ以外も普通。品数は十分そろっています。卵もやいてくれて席まで持ってきてくれます。正規のお値段ではとても無理ですが楽天価格なら無理して泊まれるくらいでしょうか。チェックアウト12時というのはとても助かりました。【部屋】
部屋はせまいです。スーツケースツインだと何処に広げるんだというくらいですね。その代わりかお風呂はわりとひろい。謎だ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: その他
宿泊年月: 2015年02月

ご利用のお部屋: 【エディターズツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんのコートヤード・バイ・マリオット　東京ステーションのクチコミ

投稿者さん 2015年01月07日 08:39:19

美術館への行き方を尋ねると、女性スタッフが地図をプリントアウトしてくれて大変親切でした。サービスでいただいたコーヒーもカップにたっぷり入っていました。前日男性スタッフが用意してくれた時はカップの半分も入っていなかったのでえらい違いでした。そんなとこでケチってどうすると思ってましたから。でも立地を含めて全体的によかったのでまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する