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小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA クチコミ・感想・情報

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小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.91
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.96
  • 食事4.21

総合5

投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ

投稿者さん 2020-02-03 16:56:03

チェックイン前の14時半頃到着しましたが、部屋に案内していただき温泉にもすぐ入ることが出来ました。帰りもチェックアウトの10時まで利用させていただき、部屋もレトロな部屋で窓からの景色は期待できないとのことでしたが4階の部屋を取っていただき、雪景色を眺めながらのんびりと過ごすことが出来ました。特に食事の時の従業員の方がタイ出身の女性の方でしたが日本語が上手で、応対も素晴らしく、食後も見送りをいただき好感を持てました。おかげで夕食、朝食とも美味しくいただくことが出来ました。
また利用させていただきたいと思います。有難うございました。
残念だったのがコースの変更をお願いしたかったのですが一旦キャンセルをして再度申し込みをせねばならず、3日前になりキャンセル料が発生したので断念しました。同日でコースだけの変更の場合、キャンセル料が発生しないよう検討頂ければ幸いです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2020-03-07 16:08:08

この度、湯杜 匠味庵 山川にご宿泊をいただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。宿泊全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。
お部屋のレトロな雰囲気にも満喫いただけたようで何よりです。また4階からの景色で雪景色をご覧いただけたようでこちらも嬉しい気持ちになります。外国人スタッフもいるのですが、日本のおもてなしを日々勉強中で日本人と変わらない接客を目指しております。
また季節を変えて米沢にお越しの際には当館へのご予約を心よりお待ちしております。

副支配人 夏井

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO2☆お二人限定】極上米沢牛ステーキをシェアして堪能♪米沢豚の源泉しゃぶしゃぶ膳とともに
ご利用のお部屋
【※禁煙※【山水荘/和室】10畳+広縁(レトロな雰囲気の部屋)】