子供の6歳の誕生日にお世話になりました。
予約、チェックイン、食事等あらゆる場面で温かい心遣いやサービスを受ける事が出来、併せて子供も大変喜んでおり宿泊して本当に良かったと思いました。

食事はしゃぶしゃぶ食べ放題だったのですが、想像以上にその他の料理が多かった為、おかわりは出来ませんでした。ただ、お肉は非常にやわらかくて旨味たっぷりでした。
部屋も綺麗で、ローベッドは初体験でしたが寝心地も良く大満足です。

スタッフの皆様、大変お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

　今回３回目の宿泊です。大変お世話になりました。お部屋も食事も最高です。今回の食事は夫婦膳でしたので、二人のメニューがほぼ違い、いろいろ食べれました。やはりお肉がおいしかったです。正月メニューでした。それも良かったです。
　お風呂はやや温度が低いので、入り易く、ゆっくりできますよ。熱いのが好きな人は目の前の尼湯でお楽しみください。
　またお邪魔します。
写真は朝ごはんです。夜のスペシャル画像は取り忘れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

食事のトラブル以外は、大変満足しています。温泉よし・部屋よし・お肉よしでした。丁寧に対応していただきありがとうございました。お得すぎるクーポンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

小野川温泉は何度も来ており、こちらも数回利用しています。
サービスもアットホームで暖かく、昔からの資料館もあり楽しめます。
お部屋は洋室があり、夫が楽でいいと気に入っております。食事は今回豚のしゃぶしゃぶがとてもおいしく、（特に自家製？みそだれがおいしかった。）量もたくさんで良かったです。お風呂は、小野川温泉は最高です。こちたの宿は温泉が入りやすい温度ですから、あつめが苦手の方は是非お選びください。
総合的にとても満足です。また次の予約を入れております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

熊野神社のお詣りの宿泊に小野川温泉に初めて来た。思ったより山中でないけど趣のある温泉。宿は新しく無いが、内装をリフォームして良い感じ。私は術後で入れなかったが、露天風呂が良いとの事、配偶者はお湯が特に気に入ったよう。食事もしゃぶしゃぶのお肉食べくらべも良かったし全体的にも満足。翌日も早めにチェックアウトすると伝えると朝食時間を早めて頂いた。この様な気配りは本当に嬉しい。勿論美味しい朝食で、御飯のお櫃平らげた。朝食バイキングでないのも良し。チェックアウトの際、お土産に温泉卵のパックも頂き本当に満足。個人的には温泉に入れなかったので、部屋のシャワーを浴びようと思ったが部屋風呂無し？だが、通常は温泉に入るのが本来であるから全く問題では無し。スタッフも素晴らしく小野川温泉に行かれる方はお勧め。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

天気には恵まれませんでしたが。いいお宿に恵まれ、のんびり過ごすことができました。
お部屋は洗面台が広く、二人で並んで化粧しても余裕があり助かりました。
テーブルに座っているとテレビが見づらいというのはありましたが、ベットでゴロゴロしながら見るには問題なかったので、どうやって過ごしたいかでお部屋は選ぶといいと思います。
夕食のすき焼きもおいしく、思わずご飯がほしいと呟いた言葉に反応して即対応して下さったり、気さくに話しかけてくれる方がいたり、チェックイン後に車で送って頂く等、本当に親切にしていただいて、感謝しかありません。
米沢は温泉に恵まれた地ですが、肌寒くなってきた時期だったので、芯から温まる小野川にして本当に良かったです。
朝食に出た源泉をつかったおかゆがおいしかったので、また行く機会があれば今度はしゃぶしゃぶにしたいと思います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

5か月の娘を連れての旅行でした。

部屋を隣を気にかけなくてもいいところにしていただきました。
食事の際にも大変気をかけていただきました。

食事、温泉ともとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

小さな温泉街の中心にあり、建物も新しく清潔。食事も少な目とあるが、中年には十分な量で、美味。内湯・露天風呂ともに泉質の良さは言うまでもなく、風情があり清潔。飲湯もできる。昔日の隆盛を思わせるこんな温泉街が大好き。温泉好きの我々ではあるが、小野川温泉は名しか知らず、こんないい温泉とは思わなかったことが、恥ずかしい限りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

10月9日宿泊しました。
山梨県のお気に入りの温泉と泉質が似ていたので
親しみを感じました。
飲める温泉が体によさそう。
また行こうかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

建物は、新しくありませんが、源泉かけながしのお風呂は最高でした。また、食事も美味しかったです。スタッフの皆様も大変親切でした。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

GW後半にて、宿泊しました。温泉に関しては、大変気持ちよく入浴する事が出来ました。また、食事も米沢牛をメインに品数も多く大変満足いくものでした。ただ、倶楽部ルームに泊まらせていただきましたが、上階の足音等が気になりました。それ以外は、大変満足いくものでした。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

2種類の温泉を存分に楽しませていただきました。
20時～暖簾切り替えで、片方の露天風呂が檜の浴槽で小さく、誰かが入っていると入れなかったのが残念でした。
食事は高齢者には食べきれない量（でも、美味しく全部食べました）で満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

伝統のある宿だなと感動しました。食事も豪華で大満足でした。従業員の方々の心遣いもあり、気分よく過ごすことができました。男女の風呂が時間で入れ替わり、両方のお風呂を楽しめたのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

お布団の件、迅速な対応、誠にありがとうございます。お風呂の入れ替わりがあって両方楽しめました。食事も美味しく満足しました。部屋のトイレの洗浄機能が使えなく残念でした。車のキーを預かる制度は少々疑問を感じております。到着時にご指定どうりに駐車したにもかかわらず、わずか２０ｃｍ位前方に移動した様子がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

GW前半に宿泊しました。混雑時はたいがい夕食時に対応が遅れるものですが、こちらのスタッフは非常にキビキビとしかも笑顔を絶やさず仕事をされていて感心しました。歴史のある建物を上手く改装していて、温泉街の懐かしい感じの旅館でありながらモダンな感じを持つ、幅広い年代層に対応できるお宿だと思います。このプランはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

先日はお世話になりました。突然の雪でびっくりしましたが、車の雪かき等、丁寧にしていただいたり、親切なお宿で、とてもゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。お料理も美味しかったし、温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

4月6日に宿泊しました。予定のチェックインより遅くなってしまいましたが、温かく迎えて頂き安心しました。親しみやすいエントランスで年代を感じる雰囲気ですが、大変掃除が行き届き全体的に清潔で気持ちがよかったです。すぐにお風呂に入り久しぶりに疲れが取れた感じです。お湯も良くゆっくり入ることができました。（肌もいい感じに！）
お食事も係の方の心使いが行き届き、お値段の事を考えると期待以上でした。難をいうならば、かなりきれいに掃除をなさっているので不満は感じませんでしたが、洗面所の古さからくるシミなどは、部屋のシックな感じを壊さないように地味な色味のマット等を引き小ぶりの植物等を飾る等したらいいのでは。寝具のデザインも考えられていますが、あくまでも私の好みですが、布団カバーはサテン生地か木綿の糊が効いている物の方がよかったなぁと思いました。あとは夜中にポットの再沸騰の音にびっくりして目がさめたことぐらいでしょうか。（笑）最後まで気持ち良く過ごさせて頂きありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

宿に入るとお香の香りがして心地よく、部屋はきれいで暖かくなっていました。
料理は米沢牛をはじめ美味しく、お酒が進みました。
お風呂は、内風呂、露天風呂ともに適温で、出たあとも体が暖かったです。
宿の人の心遣いも大変良く、のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

雪がすごい日に宿泊しましたが、目的が雪見の露天でゆっくりする事だったので丁度良かったです。フロントの対応もすごく良く、気持ちよく過ごすことが出来ました。17時到着予定にしていましたが大雪のため14時ちょっと過ぎには到着してしまいましたが、部屋はすでにファンヒーターが付けてありとっても暖かくなっていたのでビックリ。温泉も24時間入浴でき、温泉までの廊下も24時間暖房が入っておりました。燃料代が高騰する中大変だろうと思いましたし、その上での料金と内容を考えたら文句の付けようが無いと思います。どうも大変お世話になりました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年03月

到着が遅くなり、迷惑をかけましたが、非常にあたたかい対応でよかったです。夕食・朝食共に十分な量で、おいしくいただけました。温泉も大変よく、満足です。また泊まりたいなと思えるお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年03月