総合4
投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 17:28:47
-
創業100年でも、キレイな旅館でした。
スタッフの方の対応も良く、食事も美味しくいただきました。
温泉をつかったしゃぶしゃぶやお粥は特色があってよかったです。
お風呂は特に露天風呂がぬるく、温度管理がややできていない感じでしたが、気持ちよく入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 21:58:26
-
注意事項にあるとおり経年劣化否めませんが、料理美味しく温泉は暖まり美肌効果感じましたし、スタッフサービスはいつも通り心地よいが、清掃面はもう少し力入れてほしいです。天井に吊された大浴場専用エレベーターの表示板や、大浴場洗面所下の配管周辺はお客の目につきやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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としジィジィさんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- としジィジィさん [70代/男性] 2023年09月05日 19:00:20
-
早めの到着の為、待たしていただき早めに部屋の準備をして頂いただきありがとうございました。夕食時のスタッフさんがテキパキ動いてくれて食事も美味しく頂きました。お風呂も良かったが、露天風呂がヌルヌルしていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
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febフェさんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- febフェさん [60代/男性] 2023年09月02日 16:29:43
-
温泉宿らしい温泉宿だと思います。硫黄の香りもしっかりした体に良さそうなお風呂です。また食事も決して華やかではないですが、味もよく大変おいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
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wataken023さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- wataken023さん [60代/男性] 2023年09月02日 09:22:33
-
兄夫婦と私達夫婦の4人が2部屋で宿泊しました。
この旅館には初めて伺いましたが、大変お得なプランで良い温泉に泊まることができ、兄達にも喜んでもらい、私達も大満足でした。使いやすい部屋や美味しい料理、お酒のサービスなど、さすが老舗旅館という感じでした。
ただ、部屋の浴衣が何れも汗臭いにおいがして、手持ちの臭い消し等を使ってもなかなか無くならずちょっと不快な気持ちになりました。また、お風呂は、とても良い泉質で気持ち良く入浴できましたが、大浴場には窓がなく、露天風呂も周りを簾で覆われて外の景色を見ることができませんでした。温泉街の真ん中に立地し視界を確保することが難しいことは分かりますが、少し残念でした。
少し気になる点はありましたが、チェックインからフロントの方をはじめスタッフの皆さんは明るく丁寧な対応で、最後まで気持ちよく過ごすことができ、コスパはすごく良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 23:30:38
-
日曜日に宿泊しましたが、とても客が多く、駐車場もいっぱいでした。料理がとても美味しくてとても満足のできるものでした。小野川名物ラジウム玉子で食べる温玉すき焼きが特に最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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toritori15さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- toritori15さん [60代/男性] 2023年08月24日 08:53:46
-
食事、温泉は満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
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投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 18:58:32
-
内風呂とてもよかったです。
夕食と朝食もおいしく、お部屋も広くてサービスも丁寧でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
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鎌倉住人さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- 鎌倉住人さん [50代/男性] 2023年08月06日 16:23:24
-
8月の平日に会社の友人5人と宿泊。朝食のみの1泊1食でお世話になりました。
小野川温泉の中心地に位置していて、立地には問題ないが、ホテル前の駐車スペースは限りがあるため、いっぱいの場合、別の場所での駐車となる。
お部屋は、チェックイン時には既にお布団がひかれていたため、大人5人が部屋でくつろぐことが難しく、せっかく綺麗に敷いていただいた布団を部屋の隅に避けるしかなかった。
朝食のみだったが、種類は豊富で量も十分。地元を感じられるものは、ラジウム温泉卵のみであった。あと給仕の方が男性が多く、動きがぎこちなかった。
お風呂は泉質に問題ないが、窓からの景色が寂しく、全体的に暗い。
サービスはよかった。ドアマンの男性は車の入れ替え時や、朝の出発時のサポートが素晴らしかった。
設備は老朽化は致し方ないが、廊下、通路の高温状態は何とかしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 19:59:17
-
先日はお世話になりました。お食事も温泉も大満足!お風呂が夜通し開いてるのが良かったです。お食事も源泉を使っているものがあって、美味しく楽しく頂けました!そしてスタッフの方たちも丁寧で親切でした!
唯一残念だったのが、廊下と脱衣場が暑かったので、夏には少し堪えました…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 15:45:42
-
この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉とご満足いただき何よりでございます。小野川温泉は飲泉可能な温泉でほのかに塩味が感じられますので、温泉だけではなくお料理にも使用しております。ご入浴でもお食事でも小野川温泉の魅力を存分に感じていただけるようなおもてなしを心がけております。
廊下と脱衣場に関しては、連日の酷暑が続いている中、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、ハードとソフト両面での改善を図ってまいります。
また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
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19HNさんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- 19HNさん [70代/男性] 2023年07月23日 08:19:50
-
食事申し分無かったのですが、夕食時デザートの果物が一品ついていればうれしい。
露天ぶろが、良くなかった。内風呂だけで充分満喫しました。
接客は、良かったです。特に食事時
まあまあ満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 15:52:08
-
この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
御食事については貴重なご意見ありがとうございます。山形県はサクランボやラフランスをはじめ、フルーツ王国として美味しい果物がたくさんありますので、デザートとしてお食事に取り入れられるよう検討してまいります。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。設備を見直し、さらにより良いご評価を頂けるよう精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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カーズ3748さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- カーズ3748さん [60代/男性] 2023年07月06日 09:15:33
-
7月3日に宿泊しました。食事は良いと思います。ただ肉を取るトングが一つは片方だけの人が忙しい、他のお客さんもそのように見えました。お風呂は脱衣所、露天風呂が狭く特に檜風呂は狭く一人いる為遠慮してしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 16:12:48
-
この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。早急に改善いたします。機械的に準備や接客を行うのではなく、もっと能動的にお客様のご様子を見ながら最適なサービスや気づくことができるよう、日々のオペレーションを見直してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 08:01:42
-
初めて晴山荘を利用。窓からの眺め無しとの事ですが中庭見え蛙が賑やかで、子供の頃を思い出しました。相変わらずスタッフのおもてなしサービスは良いし温泉熱めで何回も入りましたが、隣室の話し声やイビキ・歩く音が聞こえ良く眠れませんでした。源泉利用の鍋やお粥は格別なので、また来ようとは思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 17:06:38
-
この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。お部屋の騒音については大変申し訳ございません。ハード面とルームコントロールを含め、少しでも改善できる方法を検討してまいります。
温泉やお食事、サービスに関しては気に入っていただけているようで嬉しく存じます。次回ご利用の際はご期待に沿えるよう頑張らせていただきます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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あすなろ1997さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- あすなろ1997さん [50代/男性] 2023年04月09日 21:00:04
-
気になるところはトイレの喚起音が少し大きいです
部屋は古さがありますがレトロな部屋と思えば気にならないと思います
料理は美味しかったです部屋からの眺めは残念ながら望めませんでした
温泉の入浴料が宿泊でも取られました
散策ルートがあるようでしたが出来なかったので次回行ったら散歩したいです
スタッフさんも親切にして頂きありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 17:43:13
-
この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
当館は3つの建物がつながっていて、レトロな棟もございます。このレトロさをより良いものと感じていただけるようメンテナンスや清掃を特に意識して行っております。また、小野川温泉は山に囲まれており、当館は温泉街の中心エリアにあるため、棟によっては眺望は望めませんが、お料理や温泉で魅力を感じていただけるよう取り組んでおります。
次回は小野川温泉を散策して、さらなる魅力を発見していただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ヘイン1223さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- ヘイン1223さん [40代/女性] 2023年03月16日 13:21:00
-
娘と友人の卒業旅行で宿泊させてもらいましたが、館内綺麗で、料理美味しくて、旅館の方々がご丁寧に対応してくださって、お風呂も最高で、本人達は、とても楽しく良い思い出づくりが出来たと、喜んでおりました! どうもありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 18:22:25
-
この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
卒業の記念に当館をお選びくださり、光栄でございます。ご滞在を通して、お料理や温泉で楽しい思い出づくりのお手伝いができたこと大変うれしく思います。またこれからの節目や記念の日に当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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みーちゃん@山形さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- みーちゃん@山形さん [30代/男性] 2023年02月27日 18:31:46
-
駐車場はどこなの?と若干心配でしたが、旅館の前まで行けばお店の人がきちんと移動してくれます。
特別室なので部屋は広いですが、ベッドがシングルサイズで小さいです。
布団も敷いてくれるので、身体の大きい方や小さいお子さんがいる方は相談したほうがいいと思います。
食事はシャトーブリアンがすごい美味しい。
ただ、浴衣に臭いが染み付いてしまうのと、カセットコンロボンベなので、焼きづらいし小さい。
それと子供の食事は冷凍食品がチラホラ、、、。
あと混んでいたのか色々遅いのと、ゆっくりお酒飲みながら家族での食事が好きなのですが、1時間程度で我が家だけになってしまい、申し訳なくて部屋に戻りました。
お店の人からゆっくり寛いでくださいねー、の一言があればよかったが、食事が終わったところから片付けられるので、残ったのは自分達だけ、ってのは居づらかった。
お風呂は少し狭いかも。檜風呂はほとんど奪い合いなので、「入ってます」の立て札とか、タイマーがほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 18:45:14
-
この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お食事会場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。仕事が作業になり、本来一番に考えなければならないお客様のことがおざなりになってしまった結果だと反省しております。二度とこのようなことが無いように、基本に立ち返り、ホスピタリティとは何なのか、スタッフ全員で見つめなおしたいと思います。
ご指摘いただいたメイン料理の提供方法も見直し、再検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がありましたらご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【本館/和洋室】和室10畳+ベッドルーム10畳 バス】
総合4
のぶやん212さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- のぶやん212さん [60代/男性] 2023年01月13日 00:38:55
-
12月21日に冬至のエネルギーを温泉からいただこうと小野川温泉に宿泊しました。
部屋は広くてよかったです。温泉ですので近くにコンビニがありません。
温泉の泉質は体もあったまるリラックスできる効果がありました。
脱衣所にドライヤーがあればもっと嬉しいです。
宿の近くに清水や源泉がくめる場所があってよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 19:28:42
-
この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
小野川温泉内にも商店やお土産屋さんがありますが、曜日によっては休みだったり、夜の閉店が早かったりする場合があります。
温泉効能は言わずもがな、リラックスして温まっていただけたようで大変うれしく思っております。
また温泉のパワーをもらいにお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 11:17:34
-
先日はありがとうございました。
ゆっくりした時間を過ごすことができて満足でした。
料理も美味しくいただきました。
お部屋も綺麗でした。
コロナ感染対策ということで、お風呂場にアメニティーやドライヤーが設置されていないところがやや不便を感じました。
緩和と共に元に戻るとは思いますが…。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 19:45:00
-
この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたようではございますが、お風呂場のアメニティに関しては、貴重なご意見ありがとうございます。コロナ対策ということで、このようにしておりましたが、時期を見て再設置をしたいと思います。
また機会がありましたらお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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nori-iさんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
- nori-iさん [60代/女性] 2023年01月05日 14:43:47
-
年末利用させていただきました。立地も良く迷うことなく到着。旅館自体は古そうでしたがリホームがされている様で利用した和洋室は綺麗でした。お風呂も好みの泉質で長湯が出来落ち着く感じです。うたせ湯が有りました。ただ食事で2色鍋の温玉すきやきはとても美味しく頂いたのですが焼き物と天ぷらが冷めていてちょっとがっかりかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA 2023年08月06日 19:48:54
-
この度は湯杜匠味庵山川にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お料理に関して、期待を下回ってしまい申し訳ございません。メイン料理以外の提供方法について、なるべく出来立てを温かい状態で提供できるよう、調理場スタッフとサービススタッフともに検討してまいります。
また機会がありましたらお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 小野川温泉 湯杜 匠味庵 山川 yumori-shomian YAMAKAWA のクチコミ
食事は大変満足でした!美味しかったです!少し残念なのは大浴場に貴重品入れるロッカーが設置されていませんでした。
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