温泉を楽しみにしていましたが
露天風呂からの景観が悪く楽しめなかった

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2022年09月

スタッフの方の丁寧な対応がとてもよかったです。建物は古めですが、嫌な古さではなくお部屋も過ごしやすかったです。大浴場がとても気持ちよかったです。お湯の温度が大人は余裕ですが子供には少し熱めでした。良い時を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

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宿泊年月

2022年09月

初めての山形旅行での利用でしたが、とても良いお宿でスタッフの方々がとても感じが良く親切でした。子供にも優しく接して頂きました。夕食の際は、温泉水で食べるしゃぶしゃぶの説明を丁寧にしてくれました。食事も美味しくちょうど良い量で温泉も泉質が良かったです。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2022年08月

子どもがお味噌汁をこぼした際に、仲居さんに拭いていただいたのですが、「お召し物は大丈夫ですか？」などの声かけがなく、少し不満でした。
こちらに非があるうえ、些細な事なのですが、幼児連れが泊まるにはまだ敷居の高い旅館かと思ってしまいました

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2022年08月

正直、直前予約だったので期待はあまりしていませんでした笑
良い意味で期待は裏切られました。食事は米沢豚のしゃぶしゃぶが美味しく、温泉は泉質が良かったです。スタッフの方々の心遣いも良く，満足です。

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宿泊年月

2022年08月

初めてタカミヤグループ利用。老舗旅館で老朽化否めず、コロナ対応で大変だと思いますが、廊下にある大きめ蜂の死骸は片付けて欲しい。食事のメニュー表が置いてあると楽しめますし、説明がなかったのでデザートがあるとは知らず席立ちました。朝も、コーヒーあると知らず立ちました。リピートなら大丈夫なのでしょうが、もう少し説明が欲しかった。夕食時のオーダーはQRコードから、と言われても私たちしか居なくてスタッフがそこに立っているのなら直接オーダーしたいものです。クーラー壊れ山水荘に泊まれず本館になりガッカリしました。とはいえ飲泉できる宿を好んで利用しているので、また機会があれば予約しようかと思います。他のタカミヤグループもチェックしようかと。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年08月

スタッフの接客がよい。
食事がとても美味しかった。
朝食の温泉で炊いたお粥と芋煮が忘れられない、また食べに行きたいと思いました。
飲泉も好みの味でゴクゴク飲んでしまいました。
本館に泊まりましたが、年季が入っており好きな人は好きだと、反面気になる方は気になるかと思います。
私は食事、温泉で十分なので気になりません。
暑い日でしたがエアコンの効きも良かったです。
ポイントも使え安く泊まることができました。

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宿泊年月

2022年07月

7月の連休に宿泊しました。
お料理が美味しくて量もちょうど良かったです。
大雨でほたるまつりが中止になって残念でした。
暑かったので風呂あがりにアイスクリームが食べたくなったのですが、館内、もしくは外の商店で売っているかわからず、ちょっと寂しかったです。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年07月

飲泉所付き深めの内風呂と、男女入替で両方入れる岩と檜の露天風呂。どちらも源泉掛け流し。さすが湯杜を名乗るだけあってお風呂は一押し。
夕食は３種のスープから選べる豚しゃぶ。我々は豆乳鍋と火鍋の２色鍋をチョイス。数種の前菜や天ぷら等も付いて量も十分。
土蔵を改造したと思われる展示室に若かりし頃宿泊された上皇の写真が何枚もあったが、令和４年の現在「今上天皇」との説明はいかがなものか。

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宿泊年月

2022年07月

多忙で全くスケジュールが組めていない中、神奈川から弾丸旅行で2泊、お邪魔しました。
当初の目的は「最初の一晩のみ宿泊、ゆったり食べる朝食、いいお湯」でした。

チェックイン時間に関しても快く相談を受けてくださり、古いお宿に愛情を感じるお手入れ、とても肌に馴染むお湯、清潔なお部屋、朝ごはんから芋煮や玉蒟蒻など山形を満喫させていただき、近辺のお散歩スポットも丁寧に教えていただきました。全てのスタッフさんに心がこもったおもてなしをいただいたことが嬉しく、本来別の地域に移動しようと考えていましたが連泊してゆったり過ごす事になりました。
2泊目は夜ご飯もいただきお腹いっぱいでした。（火鍋形式ですき焼きとしゃぶしゃぶをいただくのですが、飲用泉をつかったしゃぶしゃぶが美味しすぎたので、しゃぶしゃぶのみのコースも今度試したいと思います！）
コストパフォーマンスにも満足です。またお邪魔したいです。

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宿泊年月

2022年07月

宿泊料金を考えるとリーズナブルなホテルだと思います。ホタル祭りや付近の散策もでき、楽しかったです。残念なのは、ウォシュレットが作動しなかったことです。

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宿泊年月

2022年07月

7月4日に宿泊しました。お風呂は気持ちよく、長湯ができました。食事も鍋が美味しかったです。部屋や廊下の障子破れなどで▲星1としました。

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宿泊年月

2022年07月

しゃぶしゃぶとすき焼きの鍋のお肉がとても美味しかったです。
お風呂の桶の汚れが気になりました。お湯は良かったです。また受付の方もとても親切でした。

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宿泊年月

2022年06月

小野川温泉は初めてでした。
ホタルが見られるとの事で、楽しみに、両親も連れて行きました。20時に案内してくれる人がいるとのことで、参加しました。時期が早く、数は少なかったですが、大きなゲンジボタルを間近で見る事ができました。
宿の岩風呂の外の池にも数匹見られました。
お風呂は湯の花が浮いた熱めのお湯で、いいお湯でした。20時で男女入れ替わるので、食事の前と後で、両方楽しめました。
旅館が集まっている所なので、視線を遮る為のよしずで露天風呂の眺めは良くはありませんでした。
食事はお腹いっぱいになって、デザートまで食べられませんでした。朝ごはんに芋煮が出て美味しかったです。すき焼きのタレが濃くて、薄めたかったです。
しゃぶしゃぶはごまだれもあれば、天ぷらや温泉たまごに天つゆがあると良かったです。
醤油なのか、ポン酢なのか、調味料に中身が明記されておらず、困りました。
宿の方達は親切で、親の他愛も無い話も嫌な顔もせず聞いてくれていました。お陰様でのんびり過ごす事ができました。
部屋に爪切りが備えてある宿は初めてで、凄く助かるんじゃないかなと思いました。
もっとホタルが沢山見られる時にまた行きたいと思います。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年06月

お部屋と食事の内容美味しくて、またチッェクアウトが12時でとてもゆっくりと過ごすことができました。ただ、せっかくのお風呂の設備が古くなっていて（特に露天風呂など）もう少し、手入れやリニューアルしてほしいと感じました。また、お部屋にコーヒー等のサービスもあればさらにうれしいです。

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宿泊年月

2022年06月

夕食の米沢牛すきしゃぶがとてもおいしかったです。
配膳等して下さった仲居さんが親切丁寧でとても感じの良い方でした。
ただ特典で夕食時ドリンク1杯サービスとありましたがそれがなかったです。
私も忘れていて後から気づいたので仕方ないのですが。
全体的にはとても満足できました。
この度はお世話になりました。

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宿泊年月

2022年06月

ほたるをみられるという言葉に惹かれてこちらの宿に宿泊させて頂きました。

浴衣が破れていたり、子供の浴衣の帯がなかったりで、何度かフロントに電話することがありました。
また、お部屋のトイレがなかなか水がたまらず、一度流すと次はしばらく流すことができず不便でした。
お風呂のお湯は少し熱めで3歳の娘は入れませんでしたが、翌朝は少しぬるくなっていたので娘も入ることができ、初めての大きなお風呂に大喜びでした。
ですが床がぬるぬるしており、子どもが何度か転んでしまいました。
食事は、しゃぶしゃぶが何もつけなくてもとても美味しく、感動しました！
量も程よく、とっても満足しました。

とっても快適に過ごせたかというとそこは少し残念でしたし、とってもキレイな建物かと言うとそうでもないのですが、いろんなトラブルさえも子どもたちと楽しんで過ごすことができましたし、親はほっこりと、のんびりと、できました。
ほたるも思った以上に見られて感動しましたし、鯉に餌やりも何度もできて、子どもたちはまた泊まりたい！と言っておりました。

大変お世話になりました。
また、宿泊させていただきます。

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宿泊年月

2022年06月

夕朝とも、風味風味を損なわない調理法で、納得できる味付けで大満足です！！　温泉しゃぶしゃぶは、肉も野菜もそのままで頂くのがちょうどよかった。また食べたい。　　宿の方々の対応も心地よく、落ち着いて過ごすことができました。　

旅行の目的

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宿泊年月

2022年06月

温泉街の感じはよかった。建物が古いのは良いが、お掃除が行き届いていない感じでした。特にカーテンが汚れていて触りたくない感じでした。
岩の露天風呂は良かったが、内風呂の排水が詰まって汚水があふれていたのには、閉口しました。
他のお客様たちもがっかりしていました。
コロナ渦とは言え、脱衣所にアメニティが一切なく、ティッシュさえ置いてないのは、不便すぎだと思いました。
朝食の温泉水で炊いたお粥は美味しかったが、夕食は今一つでした。
写真と口コミを見て期待して行ったが、期待外れでした。

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宿泊年月

2022年05月

コストパフォーマンスからいくと、お風呂は源泉かけ流し、料理は、夜、朝とも満足いけるものでした。
サービスもとてもよく、従業員の方の心のこもったおもてなし大変満足できました。「ありがとうございました。」歴史のある温泉旅館で訪れてみる価値はあると思います。
あえて言わせていただくと、部屋が古いのは致し方ないとして、部屋の隅々のほこり、サッシ窓枠の汚れ、またエアコンが効かないなど、もう少し細部にお手入れが欲しいかな？と思いました。
お手ごろな価格でで満足しておきながら、失礼なコメントしましたがお勧めの宿には間違いありません。
是非訪れてみてください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月