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四季の郷 遊楽 ～天空のリゾート 四季～のクチコミ･お客さまの声
総合3
この度はお世話になりました。全体的な印象はとにかく夏向けで、何かと真冬は大変なお宿といったところです。お部屋は清潔でしたが、部屋のお風呂の電気が着かなかった。角部屋では無かったため、オーシャンビューでは無かった。部屋からレストラン棟へ、レストラン棟から温泉棟へと移動する際、全てが吹きっ晒しで雨風に曝されるので、今回のような真冬で雨の日は覚悟が必要。お風呂は22時に閉まって、その間に清掃が入るとスタッフの方がおっしゃっていましたが、朝脱衣所に行ったら、前夜から清掃されたご様子は無く、シンクには髪の毛が落ちっぱなし、綿棒は倒れてバラける寸前のままだったのは残念です。夕食は美味しくいただきましたし、お腹いっぱいになりました。どくにお肉は高齢者には少々油っこかったようです。夕食・朝食ともに言えるのですが、パンとライスが選択できれば良いかと思いました。
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このたびは天空のリゾート～コテージ四季の郷～遊楽にお越しいただき誠にありがとうございました。コメントを拝見いたしました。楽しい思い出となる旅行にてご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。脱衣所の清掃がいきわたっておらず、不快な思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。今後のサービス向上含め迅速に取り組んでまいります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。天空のリゾート～コテージ四季の郷～遊楽
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総合3
投稿者さんの 四季の郷 遊楽 ～天空のリゾート 四季～ のクチコミ
この度はお世話になりました。
全体的な印象はとにかく夏向けで、何かと真冬は大変なお宿といったところです。
お部屋は清潔でしたが、部屋のお風呂の電気が着かなかった。
角部屋では無かったため、オーシャンビューでは無かった。
部屋からレストラン棟へ、レストラン棟から温泉棟へと移動する際、
全てが吹きっ晒しで雨風に曝されるので、今回のような真冬で雨の日は覚悟が必要。
お風呂は22時に閉まって、その間に清掃が入るとスタッフの方がおっしゃっていましたが、
朝脱衣所に行ったら、前夜から清掃されたご様子は無く、
シンクには髪の毛が落ちっぱなし、綿棒は倒れてバラける寸前のままだったのは残念です。
夕食は美味しくいただきましたし、お腹いっぱいになりました。
どくにお肉は高齢者には少々油っこかったようです。
夕食・朝食ともに言えるのですが、パンとライスが選択できれば良いかと思いました。
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このたびは天空のリゾート～コテージ四季の郷～遊楽にお越しいただき誠にありがとうございました。
コメントを拝見いたしました。
楽しい思い出となる旅行にてご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
脱衣所の清掃がいきわたっておらず、
不快な思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。
今後のサービス向上含め迅速に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
天空のリゾート～コテージ四季の郷～遊楽