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ピュアホテル クチコミ・感想・情報

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ピュアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.80
  • 立地4.00
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.33
  • 食事2.67

総合2

投稿者さんの ピュアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-01-24 11:37:54

日中ほとんど連絡がとれませんでした。チェックインの変更等連絡が取れるようにしてほしいです。チェックインの時間も16時で、もう少し早くしてほしいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ピュアホテル 2023-01-27 06:55:52

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

申し訳ございませんが、当ホテルは日中電話に出れないことが非常に多いです。お手数おかけし申し訳ございません。
電話でのご連絡は、
6:30~10:00
16:00~22:00
の間に頂きますと幸いです。

またチェックインの時間ですが、様々な要因もあり(清掃の関係や・スタッフの休憩・シフトの関係・子供の送り迎えや習い事等)16時となっております。
16時より早くチャックインを望まれるお客様は申し訳ございませんが、当ホテルでは対応が難しいため別の宿泊施設をご検討された方が宜しいかと思います。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
<当日18時まで、予約OK!> リピーターも続々と♪ 『 朝食付きプラン 』 ≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム(洋室・禁煙タイプ)】