この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の件・朝食の件誠に申し訳ございません。
お寛ぎできるお部屋を提供できるよう心がけておりますが、こちらが気づかずに申し訳ございませんでした。
清掃担当と相談し改善を図っていきたいと思います。
また、こちらも気をつけておりますが、朝食等何か不備がございました遠慮なくご指摘お願い致します。新しい物への取り換え等させて頂きます。

この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

浴場の件申し訳ございません。
等ホテルは基本一人か二人で運営・調理・接客等しておりますので、遅くまでのご利用が出来ない状況です。
（朝食の準備を早起きしておこなっているので、受付終了時間も22時とさせて頂いております）

下記のコメントにも書かせていただきましたが、利用されるお客様が多い場合はお待ちして頂く時間もありますので、時間延長等融通させて頂いておりますが、チェックインを早めにされているお客様で21時55分等ぎりぎりにこれらるお客様に関してはお断りさせて頂く場合もございます。
ご利用されるお客様は申し訳ございませんが、余裕のある行動を心がけて下さいますよう宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

オーナーシェフ手作りの朝食を気にいっていただき嬉しく思います。和食のメニューを中心に500円で提供しておりますので、機会がございましたら再度ご利用おまちしております。＾＾

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの本館は建築してから5年。新館は1年半ほどです。この地域では比較的新しいホテルですので、またこちらに来られた際は是非ご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルはほぼ親族のみで経営をおこなっております。
そのため不定期ですが子供を背負ってフロントで接客させて頂く場合がございます。(特に21時以降)
お客様にはご不便おかけする場合があるかと思いますがご了承ご理解のほど宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルはオーナーの意向によりシンプルな部屋・備品類になっております。
そのため余分な物はすべてフトントにて貸し出しや手渡しで提供しておりますので、ご宿泊のお客様は部屋にあるインフォメーションブックにてご確認して頂ければと思います。
（貸し出し物の何点かは数に限りがございますのでご了承宜しくお願い致します。）

また、機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お褒め頂きありがとうございます。
ほぼ親族のみで経営をおこなっておりますので、都会のホテルにはない雰囲気になっているからだと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルでは健康面を考えて和食の料理を提供させて頂いております。料理がお口に合いとても嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの近くには飲食店が少なくお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。営業日・営業時間も日により変わるのでなかなかこちらとしてもご案内がしにくい状況となっております。また飲みに行くにも代行かタクシーを利用しなければなりませんので、飲みに行かれるお客様にはご理解のほどよろしくお願いいたします。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは氷ノ山八鹿インター降りて1分ほどの距離にあります。国道９号線沿いですのでわかりやすく、駐車場とは別に空地がありますのでトラックなど大きな車も無料で駐車できます。


またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
朝食・夕食共にオーナーシェフ手作りの料理を提供させて頂いております。但馬牛や香住の蟹など豪華な食材は使っていませんが、健康を考えた和食のメニューを提供させて頂いておりますので、宜しければお召し上がりください。

次回来館も心よりお待ちしております

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

マラソン大会はいかがだったでしょうか？
大会当日は朝早くに出発される方が多いので、出来る範囲内でご協力させて頂いております。

また機会がございましたらご利用宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

毎年のご宿泊誠にありがとうございます。
マラソン大会はいかがだったでしょうか。天候にも恵まれましたので、楽しい大会でしたでしょうか？暑い日が続いていますので、練習等気を付けて下さいね。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お食事がお口に合い嬉しく思います。
近くの飲食店は、数が少なく締まる時間も早いため、しっかりした夕食を希望の方は是非ご利用頂ければと思います。
※夕食は前日までにご予約下さい。
大浴場に関しては、そこまで大きい浴場ではございませんので、できる限り一人利用でお寛ぎ出来るよう配慮させて頂いております。

今後ともサービス向上に励んでいきたいと思います。
次回来館を心よりお待ちしております。