この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の件・朝食の件誠に申し訳ございません。
お寛ぎできるお部屋を提供できるよう心がけておりますが、こちらが気づかずに申し訳ございませんでした。
清掃担当と相談し改善を図っていきたいと思います。
また、こちらも気をつけておりますが、朝食等何か不備がございました遠慮なくご指摘お願い致します。新しい物への取り換え等させて頂きます。

この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

申し訳ございませんが、当ホテルは日中電話に出れないことが非常に多いです。お手数おかけし申し訳ございません。
電話でのご連絡は、
6:30～10:00
16:00～22:00
の間に頂きますと幸いです。

またチェックインの時間ですが、様々な要因もあり（清掃の関係や・スタッフの休憩・シフトの関係・子供の送り迎えや習い事等）16時となっております。
16時より早くチャックインを望まれるお客様は申し訳ございませんが、当ホテルでは対応が難しいため別の宿泊施設をご検討された方が宜しいかと思います。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

こちらの電話対応が悪く申し訳ございませんでした。

以前も書かせて頂きましたが、チェックインのお時間は16時からとなっております。ご宿泊の多い場合等は早めに玄関を開けさせて頂いておりますが、それでも15：45分頃からの対応とさせて頂いております。
これは清掃の関係や・スタッフの休憩・シフトの関係等様々な要因がありますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。
※手荷物のお預かりはさせて頂いておりますので、ご利用のお客様は事前にご連絡頂ければと思います。

また、アーリーチェックインの検討は現在オーナーと相談しておりますので、お早目のチェックインをご検討のお客様はこちらも事前のご連絡を宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お食事がお口に合わず申し訳ございませんでした。オーナーシェフと相談しメニューの改善等今後図っていきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
また、機会がございましたらご利用お待ちしております。