この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

こちらの対応が悪く申し訳ございませんでした。

当ホテルでは基本チェックインが16時から22時の間でお願いしております。早めのチェックインの場合、ご連絡なしの場合玄関が空いていない場合もございます。これは清掃やホテル側の勤務時間・準備等の関係もございますので、ご了承宜しくお願い致します。また、22時以降にチェックインされる方も同様フロントに人がいませんのでフトントカウンターの上にカードキーを置かせて頂いております。何かありましたらフロントカウンターの上に緊急用の連絡先がございますので、そちらにご連絡頂ければと思います。

朝食ですが、基本テーブルの上にお部屋番号の書かれた立て札を置いておりますので、そちらの方にお座り下さいますようお願いしております。朝食はほぼ二人で調理から片付けまですべて行っておりますので、申し訳ございませんが案内・説明等はいたしておりません。席について頂ければご飯・お味噌汁をお出ししております。

ご理解ご協力の上ご予約のほど宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございます。
現状喫煙所が外となっており、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
今すぐ改善は難しいでしが、オーナーと相談し検討していきたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お手数おかけし申し訳ございません。
自宅のようにお寛ぎして頂きたく玄関でスリッパに履き替えて頂いております。
ご理解ご協力のほど宜しくお願い致します。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

料金に関してはオーナーと相談しましたが、現状維持で推移することとなりました。申し訳ございません。
自社HP・電話予約は少し安くでお部屋のご提供をさせて頂いておりますので、次回宜しければそちらからのお申込みをお願い致します。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後も清掃に力を入れお部屋でゆっくりお寛ぎできるようフタッフ一同頑張っていきます。

次回来館も心よりお待ちしております。

この度は当ピュアホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてご意見を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
残念なことに北近畿豊岡自動車道建設で、
景観は損なわれますけど、インターチェンジが近くにできたことで立地条件が良くなったかもしれません。また、夜景はオレンジ色の街灯がきれいで
2階の客室からはトンネルの中まで見えるようです。

スキー・スノボーをされるようですので、雪景色のロケーションをご覧ください。

次のお会いを楽しみにお待ちしております。

この度は、当ホテルをご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な時間を割いて、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
チェックアウト当日の天候はあいにくと雪となっていまして、観光にはさぞ寒かったことでしょう。
でも、アツアツのカップルなのでそんな寒さなんか関係ないかも知れませんね。


四季折々の当地の観光をぜひ次回のお越しの際にご覧いただければと思います。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルを御利用頂きありがとうございます。

貴重な時間を割いて、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

天気に恵まれての観光はいかがでしたか、
竹田城の雲海はご覧になったのでしょうか

四季折々の当地の観光をご覧いただければと思います。

また、次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想をいただきました事、感謝申し上げます。

当館周辺には夜分になりますと
お食事を提供する施設が限られてまいります。
お客様によってはお食事のためにもう一度外出されるのはご面倒に
思われるご意見をよくお聞きします。
当ホテルはビジネスホテルではありますが
新しいスタイルとして、一品づつ手作りの温かい夕食も
ご用意させていただいております。
おかげさまでご好評をいただいております。
また、コメントいただきました朝食のだし巻きは
多くのお客様に喜んでいただいております。

当館はおかげさまで来月をもちまして
オープン1周年を迎えます。
これからもお客様のご意見・ご要望を取り入れて
より快適なホテルを目指します。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。