楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

あかん湖鶴雅ウイングス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

あかん湖鶴雅ウイングスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.44
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.60
  • 食事4.36

総合5

投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ

投稿者さん 2015-11-01 09:54:14

秋の紅葉も終わり、冬の始まり直前の季節に利用しました。
≪良い点≫
・お風呂~8階のお風呂も綺麗でとても神秘的。大浴場併設のシャンプーやボディーソープなど種類豊富で使いやすさも◎。
・アイヌ文化が凝縮されたロビーや雰囲気などとても印象的。洗練された施設は非日常を感じられた。
・朝食「HAPO」で登場した“おにぎり”“サンドウィッチ”“ミルクパン”“枝豆冷製スープ”“季節野菜のグリル”…など挙げればキリが無い程、大満足のメニュー。たまたま晴れていたせいもあってか、会場の雰囲気と阿寒湖がとてもマッチしていた。
・大浴場の水サーバーに「阿寒百年水」と記載があり、湯上りにカラダ染みこむ感じがGOOD!
・館内着の作務衣も特大サイズまであり、ゆったりできた。

≪改善点≫
・部屋がどうしても古い。特にバスルーム。水道管の赤サビ、臭い。
・客室の消臭対応不備
・1泊だけでは足りない非日常感。温泉街全体から後ろ髪ひかれる思い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
あかん湖鶴雅ウイングス 2016-04-26 22:21:37

この度はあかん湖鶴雅ウイングスのご利用を受け賜りまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では大浴場の神秘さにご満足頂けたご様子と拝察いたします。

木彫のギャラリーには阿寒湖在住の彫刻家の作品を数々展示しアイヌの文化、歴史を語っております

お食事ではヘルシービュッフェHAPOをご利用下さいましたが朝食にてご提供しているサンドウィッチ、おにぎり、スープ等様々なメニューをお気に召して頂き大変嬉しく思います。
店内からは雄阿寒岳、阿寒湖と雄大な景色をご堪能頂けます。
また大浴場には阿寒湖産のあかん百年水を設置しご入浴後の火照った身体を優しくしてくれます

館内着の作務衣はお身体に合わせ様々な種類を豊富にご用意しております。

ご指摘頂きましたお部屋の老朽化が否めませんが
徐々にではございますが改修し皆様が心から休まる空間創りを心掛けて参ります。

1泊だけでは物足りないとのお言葉から次回は是非ご連泊して頂きごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう切にお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までのご予約で10%OFF/北海道ヘルシービュッフェ
ご利用のお部屋
【【山側】和室】