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あかん湖鶴雅ウイングス クチコミ・感想・情報

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あかん湖鶴雅ウイングスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.44
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.60
  • 食事4.36

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ

投稿者さん 2016-01-02 18:15:56

施設が古いのはやむを得ませんが、①ベットから見上げると、天井の照明のところに虫の死骸と思われる物が(掃除がされておらず、気分のいいものではない)、②畳部分の床が大きく沈むところがある、はがっかりでした。観光カリスマのホテルとしてのおもてなしを期待していたのですが。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
あかん湖鶴雅ウイングス 2016-04-26 20:23:27

この度はあかん湖鶴雅ウイングスのご利用を受け賜りまして誠にありがとうございます。
今回はお部屋の老朽化に加えて天井の照明の死骸の除去が出来ておらずご不快をお掛けしました。
また畳の凹凸の不具合があり誠に申し訳ございません。
ご期待をされているにもかかわらず十分なご対応、ご滞在が出来ませんでしたこと深く猛省いたします。
ご指摘頂いた点は至急に改善させて頂きました。
また次回ご来館の機会を頂戴出来ましたなら挽回させて頂きたく懇願の念に堪えません。
またのお越しを頂けますよう切にお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】野菜がたっぷり!優しさあふれる北海道ヘルシービュッフェ
ご利用のお部屋
【【湖側】和ツイン】