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あかん湖鶴雅ウイングス クチコミ・感想・情報

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あかん湖鶴雅ウイングスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.39
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.58
  • 食事4.32

総合3

投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ

投稿者さん 2020-10-27 15:17:30

正直、名前だけかなって感じです。遊久の里のお風呂は作りは最高。泉質は普通。遊久の里もウイングスも客室数に対して、洗い場とドライヤーの数が少なすぎる。いっこうに空かない洗い場で裸でウロウロ。混んでるのに洗い場に物を置きっぱなしでよけないマナー最低の客たくさん。ドライヤーも争奪戦すぎて、濡れたまま部屋まで戻りました。お風呂から部屋に戻る途中にスタッフ3名とすれ違いましたが、完全スルーが2名。挨拶してくれたスタッフは新人マークの方1名。食事は美味しくない。ファミレスのガ○トと変わらないレベル。鶴雅なのにサラダのドレッシングがキューピーだったのがびっくり。阿寒のお宿の選択肢は少ないですが、二度と泊まることはないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
あかん湖鶴雅ウイングス 2020-11-18 19:30:10

過日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご意見を元にサービスの改善により一層精進して参ります。
ご投稿ありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【湖側】和室(バス付)】