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あかん湖鶴雅ウイングス クチコミ・感想・情報

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あかん湖鶴雅ウイングスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.39
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.58
  • 食事4.32

総合2

投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ

投稿者さん 2020-12-22 14:26:15

部屋の加湿器の清掃が不十分(特に内部)だった為そのままでは使用出来ず、こちらで清掃してから使用(清掃のためにアメニティの歯ブラシを使うはめになりましたが)したり、部屋のバスルームのカランが汚れている(バスルームもトイレ臭があり、その臭いがなんとなく客室内にも漂っている感じ)など、あまり良い印象ではないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
あかん湖鶴雅ウイングス 2021-01-30 14:48:13

過日は当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご利用頂いたお部屋内常備の加湿器、バスルームに清掃不備がありご不快をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございません。
今後も多くのお客様に感動頂けるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【マイカー応援】ガソリン最大3000円分プレゼント/北海道ヘルシービュッフェ
ご利用のお部屋
【【湖側】和室ツイン(バス付)】