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あかん湖鶴雅ウイングスのクチコミ･お客さまの声
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家族で泊まり宿や食事は値段なりですが良かったです。食事は、ビュッフェでしたが、デザートが少なかったですが、食事の種類は多く全体的には美味しかったです。ただ受付の対応が信じられないくらいひどかったです。チェックインやチェックアウトの時、非常に偉そうで、こちらは分からないのでバスや風呂の事を聞いても「は？」と行った感じで非常に不快でした。1人でなくて2人ともでした。受付の方にとっては何百回と説明しているのかもしれませんが私達にとっては初めてです。バスタオルを部屋に届けてもらうのも断られました。せっかくの良い温泉で癒されたのに最初と最後で嫌な気持ちになりました。
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過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はご到着時、ご出発時のフロントの対応に憤慨されましたこと大変申し訳ございません。心より猛省致します。温泉で癒されましたのにご不快なお気持ちでお帰りになられまして残念でなりません。至急に指導教育を行い改善させていただきます次回ご来館の機会がございましたら、挽回させていただきたく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
家族で泊まり宿や食事は値段なりですが良かったです。食事は、ビュッフェでしたが、デザートが少なかったですが、食事の種類は多く全体的には美味しかったです。ただ受付の対応が信じられないくらいひどかったです。チェックインやチェックアウトの時、非常に偉そうで、こちらは分からないのでバスや風呂の事を聞いても「は？」と行った感じで非常に不快でした。1人でなくて2人ともでした。受付の方にとっては何百回と説明しているのかもしれませんが私達にとっては初めてです。バスタオルを部屋に届けてもらうのも断られました。せっかくの良い温泉で癒されたのに最初と最後で嫌な気持ちになりました。
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過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はご到着時、ご出発時のフロントの対応に憤慨されましたこと大変申し訳ございません。
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至急に指導教育を行い改善させていただきます
次回ご来館の機会がございましたら、挽回させていただきたく存じます。
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