とにかくお風呂が素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

子供が温泉に行かないので今回初めてシャワーブースに泊まりました。
脱衣所がありとても良かったです！
でもシャワーを出したらあっちこっちお湯が飛んでいきあまり良くありませんでした
頭を洗ってても頭に当たる部分はごくわずか
でもご飯は大変満足です！いつも以上に食べました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

阿寒湖の隣で立地は最高
露天からの景色も最高
部屋も広くて良かった

個人的には食事の満足感は低かった
山の中ではあるが、もう少し新鮮な魚介などあれば・・・
朝食時に運んでくれるおかずが和洋折衷で好みで
ないものもあり、どうかと思った
残している客も多く、勿体無い
要不要を聞き、和洋を別にしてはどうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

子供の食べられるものが少なく…
なにを食べさせれば良いか
ものすごく悩んでしまいました…

少しだけでいーので
子供向けメニューも
置いて欲しいです…

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お部屋が広く、食事も美味しかったので、機会があれば泊まりに行きたいです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2020年03月

初宿泊です。
なかなかチャンスがなかったこと、又価格設定が高めだったので、今回バリュープランを見つけ予約させて初めて予約させて頂きました。
年末だったので、ほぼチャイニーズ観光の方々だったので、食事は待ち時間、混雑を予想してましたが、待ちなくゆっくり食べることができました。
よく見るといろんなものがあり
家内の観察力には驚きました。
僕は何より
ノースフェイスショップでの買い物が何より気持ちが上がりました。
何と分散型ではありますが、2店舗あり、ダウン、阿寒限定T，ヌプシと３つも購入してしまいました。
お風呂も良かったです。
展望風は寒くて直ぐ退散しましたが、湖畔がわの景色を見ながらの湯船はとても快適でした。浴室が低温だったのは、どうにもなりませんよね。
昨今ビジネスホテルからは姿を消している、朝食のタラコ。
ここにもないのかな？と思いきや、「あったっっ！」
タラコご飯朝から三杯頂きました。
審査委員長我が家内の評ですが、
お隣さんとは比べ物にならない位、レストラン内容も、館内施設もよい。
というコメントを頂きました。
僕もそう思います。
既にGW 前の予約も完了しております。
春の阿寒湖も楽しみです。
また美味しい料理とあたたかなお風呂楽しみにしております。
今回は御世話になりました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

コスパ抜群の素晴らしいお宿だと思います。

ただ、空調だけは、より良く改善ができる部分だともいます。

北海道では暖房温度が高めと聞いていましたが、やはり、私には暑いくらいでした。空調は何段階かに調節可能でしたが、弱では暑すぎ、切ると寒くなってしまいました。体感温度には個人差がありますのでなんとも言えませんが、微妙な調節ができると更に素晴らしくなると思います。

いずれにしても、ゆっくりと滞在ができて大変満足いたしました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

ウイングスでしたが、鶴賀の温泉も満喫出来て大満足でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

初めての利用でした。露天風呂が無いのが残念。女性用はサウナが利用できたとのことでしたが、男性用は朝、サウナが利用できずに残念。でも、鶴雅が利用できるので問題はありません。むしろ、鶴雅の客がウイングスの風呂に来るような特色を出せばいいのではないでしょうか。食事は、鶴雅とは一味違って、ヘルシーで大変満足しました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

館内や部屋ブュッフェなどはとても満足しました。
ですが駐車係の方やフロントの方の接遇は少し残念でした。覇気もなく投げやりな感じを受けました。帰りに車キーを受け取るとつけていた買ったばかりのキーホルダーも壊れていて1部紛失していました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

今回は友達７人でうかがいました。
ホテルはとてもよかったですが
ひとつだけ
お願いしてたのに
希望どおりじゃなかったのが
残念でした
あと、サプライズも
大成功でした
ホテルの方にも
協力いただけてとても
助かりました

また、泊まりたいなって
思える場所です

ありがとございました

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

ホテル全体の雰囲気が良かったです。

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家族

宿泊年月

2019年10月

お風呂がとても良かったです。
特に湖や雄阿寒岳が望める露天風呂は
今まで入った露天風呂の中でも最高の景色でした。
その他2カ所ある大浴場は1カ所しか入ってませんが
お風呂の種類も多く、広くて気持ち良かったです。

食事も種類が豊富なビュッフェは美味しく、
朝食は阿寒湖の景色を眺めながらゆったり楽しめました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

阿寒ユーカラでのロストカムイの鑑賞券付きだったのでこちらにしました。
ロストカムイは、音と映像がとても素晴らしくまるで森の中にいるような感覚。最後には一緒に踊ったり、写真を撮ったりとても良かったです。

お部屋は、湖が見えるお部屋でした。外窓が汚かったのが少し気になりました。
トイレの臭いも少し気になり、換気が悪いのかも知れません。

お食事は、夕食、朝食どちらもブッフェでした。
品数はかなり多く、全部食べたいと思うような物ばかり！
パスタの麺がほぐれていなかったのが残念でした。

お風呂は、数も多くとても良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

A very good hotel with a good buffet.

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同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

フロント前の素晴らしい木彫りの数々、鶴雅の屋上展望大浴場の大きさと眺望、部屋から一望する阿寒湖の景色、工夫が感じられる美味しい料理と広々したダイニング空間、きびきびと動いて感じの良いホールスタッフの方々、人気の高い宿だけのことはあります。ちょうど宿泊客の減った日だったようで、バイキングをゆっくり楽しむこともできました。
次に阿寒湖に来ても、もう一度泊まりたいと心から思える素晴らしい宿です。

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同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

道東、とりわけ、知床と阿寒のビュッフェで有名なホテルを十分に比較検討して、鶴雅ウイングスに決めたが、正解だったと思う。
食事は、食材のバラエティ、料理の美味しさ、給仕の人たちのホスピタリティが期待以上だったし、お風呂も、隣の「遊久の里鶴雅」の露店風呂と展望風呂を十分に堪能できた。ウイングスの内風呂は可もなく不可もなしのレベル。
「バロン・ド・ロスチャイルド」フルボトル付のプランを選択したが、これも当たり。本物のシャンパンをこの値段（通常プランとの差額5000円弱）で提供するホテルは、日本中でもここしかないだろう。給仕の人曰く、オーナーがワインで儲けようとしない、との考えで、全ての高級ワインをかなり低価格で提供しているとのこと。確かにメドックでも5000円程度だった。次回はそれもオーダーしてみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ビュッフェのレベルが高く、何を食べるか良い意味で迷いました。お風呂も色々楽しめます。
決して新しい建物ではありませんが、しっかり管理・修繕されていて古臭さは感じられませんでした。トイレと洗面が別だと更に良かったのですが、これは無いものねだりですね。
サービススタッフの皆さんも丁寧で、アジア系のスタッフも多いのですが皆日本語も達者ですし、一生懸命頑張っている印象で、むしろ好感が持てました。
また行きたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ナイトツアーのキャンセルなどご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご丁寧に対応して頂けましたこと、とても感謝しております。お風呂、お食事など、全ての面でとても満足しております。不満な点は皆無ですが、無料のサービスや館内でのイベント(演奏会ほか)などについての案内があると、もっと楽しめたと思いました。また利用したいと思いますので、次回はチェックインに際に、確認したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

大変満足しました、義妹と二人旅でした、私が選んだ阿寒湖鶴雅ウイングスにとても喜んでくれました、楽しい旅でした。有難うございました。

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年06月