立地5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月18日 17:08:31
-
阿寒湖は今年だけでも三度いきました。鶴雅グループのホテルはお部屋も食事もお風呂も良くいつも大変満足しています。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2017年09月26日 20:29:42
-
この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用下さり誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧下さいまして重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋、お食事とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し下ております
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和ツイン】
立地5
さっさ、さっさ金魚すくいさんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- さっさ、さっさ金魚すくいさん [40代/女性] 2017年08月15日 19:57:34
-
九階の部屋だったので、阿寒湖の景色がとてもよく見れてよかったです。
サービスのシャンパンもとても美味しかったです。
コインランドリーもあるのでとても助かりました。
食事のバイキングは外資系のホテルの並び方にして置いてるのでオシャレ感もあり味も美味しかったです。
お風呂は同系列の隣のお風呂の方がいいと思います。こちらも自由に入浴出来るので。
朝から阿寒湖の観光船に乗るときに11迄なら車を預かってくれたのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2017年08月31日 09:59:15
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようでなによりでございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。 鶴雅グループを何卒宜しくお願い申しおあげます。
支配人 植野和裕
- ご利用の宿泊プラン
- 【シャンパンで乾杯】ヴーヴクリコシャンパンフルボトル付/北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室】
立地5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月05日 21:10:47
-
-お風呂-
隣のホテルに行くのが面倒なので、お風呂はウィングスの大浴場を利用しました。空いているのはよかったですが、かなり薄暗く、石造りで浴槽内に段差もあり、お年寄りや子供には危ない気がしました。
-食事-
湖に面したガラス張りの素敵なレストランです。
他の方々のコメントを読んで期待していたのですが、裏切られることないおいしい夕食ビュッフェでした。種類が豊富なだけでなく、いわゆるビュッフェ用とは違ったメニューがたくさんありしかもおいしく、とても満足しました。
ただ、夕食のビュッフェのレベルから期待しすぎたのか朝食のビュッフェは月並みな内容に思いました。
-駐車場-
駐車場が遠いということで、ホテルの方が車を預かって止めに行ってくださったのですが、その際の案内が不十分でした。荷物、車のキー等の扱いについて一連の流れを手短に説明していただけたらよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2017年08月31日 21:19:46
-
この度はあかん湖鶴雅ウイングスのご宿泊を下さり誠にありがとうございます。
ウイングスの浴場でのご利用にて照度、段差とご不憫をお掛け致しました。
お食事はHAPOでのヘルシービュッフェでございましたがご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またお預かりした車輛、KEYのお取り扱い等のご説明が不十分で申し訳ございません。
再度スタッフへの教育を徹底致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室】
立地5
スレッジハンマー1972さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- スレッジハンマー1972さん [40代/男性] 2017年05月18日 19:57:41
-
LOVERSSOULのファンでライブのために宿泊しました(^O^)
ライブ・温泉・朝食と全てが最高で人生で最も楽しいGWになりました♪また機会あったら宿泊したいと思います☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2017年05月26日 11:32:07
-
拝復
時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。過日はご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠に有難うございました。この度のご滞在に際しまして「全てが最高で人生で最も楽しいGWになりました」との過分なるご感想を賜り、大変光栄に存じます。毎月一回バーラウンジにてLiveを開催する予定でおりますので、またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 鈴木寛之
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽に一人旅】1泊朝食付!ゆったりカジュアルステイプラン/朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和ツイン】
立地5
しょう6879さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- しょう6879さん [60代/男性] 2017年03月11日 00:40:56
-
3月4~5日一泊しました。駐車場までシャトルで送ってもらいました。ちょっとホテルから離れていたのでもっと近くに駐車場があるといいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2017年04月10日 19:32:49
-
この度のご利用誠にありがとうございました。あいにく当館の敷地内に大きな駐車場がなくご不便お掛けいたしております。ご移動などではできる限りお客様にご不便をおかけしないようシステムも含め努めさせていただきます。今後も鶴雅グループを何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人 植野 和裕
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約で15%OFF/北海道ヘルシービュッフェ<さき楽>
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和ツイン】
立地5
DAVIDSUNさんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- DAVIDSUNさん [50代/男性] 2017年03月02日 17:10:32
-
Very good Hotel! I could use its sister-hotel's bath device which just in 2-min walking distance. The whole hotel is well designed. Room was good, there were lots of beautiful arts sculptures here and there. The evening hap's performance was beautiful.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2017年04月11日 10:12:26
-
Thank you very much for choosing Tsuruga Group Hotels. I am glad you enjoyed our facilities and services. Lake Akan is now turning to winter season, and frozen Lake Akan is quite a view from the restaurants. We hope to serve you again in near future!
Thank you.
General Manager
Masaru Wakasa (Mr.)
- ご利用の宿泊プラン
- 【気ままに一人旅】1泊2食付!バイキング満喫プラン/北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和ツイン】
立地5
Wong Queenieさんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- Wong Queenieさん [40代/女性] 2016年11月11日 21:38:38
-
Very nice hotel, services, spa and dining are great.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2016年11月24日 14:51:06
-
Dear Guests
Thank you very much for choosing Tsuruga Group Hotels. I am glad you enjoyed our facilities and services. Lake Akan is now turning to winter season, and frozen Lake Akan is quite a view from the restaurants. We hope to serve you again in near future!
Thank you.
General Manager
Maseru Wakasa (Mr.)
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約で10%OFF/北海道ヘルシービュッフェ【旅して応援!】
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室】
立地5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月26日 14:33:52
-
お料理も美味しく、温泉も癒され楽しい旅となりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2016年09月29日 09:38:46
-
この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用下さ
いまして誠にありがとうございます。
今回はお食事、大浴場のご利用とごゆっくりお寛ぎ頂き、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約で10%OFF/北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室】
立地5
RODE co.さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- RODE co.さん [50代/男性] 2016年08月09日 17:22:55
-
部屋は古く畳がへこむが、古さを我慢すれば、眺めといい食事といい、満足度が高い。
阿寒湖の「夏希灯」のイベント申し込みをしたが、当ホテル分はすべて販売しましたと言われてしまい残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2016年09月29日 09:40:10
-
この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたお部屋は床面の状態が不十分でありご不快なをお掛けし大変申し訳ございません。
早急に快適な状態へと修復致します。
またご希望の夏希灯のチケットが定員に達したため完売となりご参加頂けなかったことは残念でなりません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【湖を望む岩盤浴】男女一緒に入れる!岩盤スパ満喫プラン~足裏リフレ付~/北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和ツイン】
立地5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 18:52:14
-
7月に子供2人と1泊しました。到着してみると思っていたより立派なホテルで驚きました!
ホテルのスタッフの方々はとても感じがよかったです。お部屋もきれいで、眺望は最高!においなどは特に気になりませんでした。
お風呂はウイングスの方を利用しましたが、浴槽の説明などがなく(あったのかもしれませんがわかりにくかったです)、いまいち温泉を楽しめませんでした。が、アメニティはすごくよかったです!
食事は夕食、朝食ともに食べすぎました!おいしかった~。食の好みの違う子供たちも満足できる食事でした。
貴重な家族旅行をのんびり楽しむことができました。ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2016年09月28日 22:07:59
-
この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回はお子様とご一緒のご宿泊に当館をご指名下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋からは眺望もよくごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子と拝察いたします。
しかしながら大浴場のご案内が不十分の為、温泉を楽しめず申し訳ございません。
HAPOでのお食事では夕食、朝食共に皆様がご満足して頂き大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約で10%OFF/北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室】
立地5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月12日 14:09:29
-
子供が大満足でした。
また行きたいと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2015年01月25日 17:47:12
-
この度はあかん湖鶴雅ウイングスのご宿泊頂き誠にありがとうございます。
阿寒湖は1月末より氷上フェスティバルそして冬華火も開催致しますので是非お足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春運試し】サイコロの出た目でお年玉!館内利用券1000円~6000円/北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室】
立地5
MORICH2003さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- MORICH2003さん [40代/男性] 2014年08月18日 22:52:47
-
屋上の風呂が眺めよし。
樽風呂よかった。
部屋もよかった。
バイキングもとてもよい。
岩盤浴すごく良い。
温泉まんじゅううまい。
マッサージきもちよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2014年08月21日 21:46:49
-
この度はあかん湖鶴雅ウイングすをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中は各所にお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
リフレッシュを終えた大浴場、岩盤浴、お食事
そして、マッサージにて日頃のお疲れも癒されましたでしょうか
また皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【湖を望む岩盤浴】男女一緒に入れる!岩盤スパ満喫プラン~足裏リフレ付~/北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和ツイン】
立地5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月30日 14:24:13
-
食事のビッフェが種類豊富で美味しかった。
部屋からの阿寒湖の景色は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2014年08月02日 22:20:09
-
この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事はヘルシービュッフェHAPOをご利用頂きまして食事内容にご満足頂きましたご様子で大変嬉しく思います。
また湖側のお部屋からの眺望は阿寒湖を眺めることができごゆっくりとお寛ぎになられたご様子と拝察致します。
次回北海道へお越しの際は是非道東の阿寒湖
当館をご指名くださいますようまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【気ままに一人旅】1泊2食付!バイキング満喫プラン/北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和ツイン】
立地5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月16日 13:32:02
-
立地といい設備といい食事といい文句のつけようがありません。また是非行きたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2014年07月25日 21:37:06
-
この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行は楽しくお過ごし頂き、施設の様々な彩り、お食事の内容におきましてお褒めのお言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。
熱さが日々続きますが体調崩しませんようお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約で15%OFF/北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室】
立地5
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月13日 21:04:10
-
0歳8ヶ月の子供と一緒に宿泊しました。湖側の部屋にグレードアップしていただき、夜には部屋から花火を楽しむことができました。バイキングもメニューがとても豊富で大変美味しく、味付けも濃すぎずでとても良かったです。遊久の里 鶴雅とは連絡通路でつながっており、計3種類の大浴場を楽しむことができるのも嬉しかったです。全ての大浴場にベビーベッド、おむつ用ゴミ箱、赤ちゃん用イスが完備されており、子連れでも安心して入浴できました。チェックアウトの際にスタッフの方に撮って頂いた家族写真が全てブレていたことだけが唯一残念でしたが、総じて素敵なおもてなしをしてくれる良い宿だと思います。また鶴雅の宿に泊まりたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2014年07月25日 21:36:27
-
この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
今回は湖側のお部屋と当日のみ開催の夏花火をご観覧になられまして大変嬉しく思います。
ビュッフェHAPOは野菜をふんだんに使用しヘルシーさをコンセプトとしております。
大浴場は両館の多種多様な彩をご堪能頂き
ゆったりお過ごになられたご様子と拝察いたします。
浴場内のお子様用グッツを完備しておりますので、心置きなくご入浴いただけます。
しかしご家族皆様でのご記念写真に不具合があり誠に申し訳ございません。
皆様が楽しい思い出のご旅行になりました宿となりありがとうございます。
また皆様でのご旅行には当館へお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約で15%OFF/北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室】
立地5
将さん1954さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 将さん1954さん [40代/男性] 2014年06月12日 12:26:33
-
非常に楽しく過ごさせて頂きました。
料理・部屋・接客… 全てが満足でした。
出来れば、11時チェックアウトみたいなプランがあれば
助かります。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年05月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2014年07月25日 21:33:03
-
この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行は楽しくお過ごし頂き、お食事、お部屋、サービスにおきましてお褒めのお言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。
ご意見として頂戴したレートアウトでございますが、お部屋の対応によってご用意がございますので、次回はこちらのプランにてご利用下さいますよう切にお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン特別価格!】スタイリッシュな新・温泉旅館オープン記念プラン/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室】
立地4
Na34419さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- Na34419さん [50代/男性] 2023年11月16日 13:56:52
-
今回彼女との旅行で鶴雅ウイングスさんを利用させてもらいました。チェックインの際予定より1時間程早く着いてしまったのですがフロントの方の気配りで15分程で部屋の準備を先にして貰えました。凄く助かりました。朝、夕食の際にも係の方が席まで案内し詳しく説明もして頂きとても分かりやすかったです!料理の種類も豊富で味も美味しかったです。
お風呂も清潔感がありゆっくりする事が出来ました。接客サービスもきちんと教育が出来ているなと思う接客でとても気持ちよく滞在出来ました
部屋が少し乾燥して温度調整が分からなかったので部屋の評価4でした
駐車場も少し離れた場所でしたが送迎バスが有るので苦になりませんでした。凄くゆっくりした時間を過ごす事が出来たのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年11月26日 16:45:21
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は早いご到着にご対応でき、若干お早めにお部屋にてお寛ぎ頂けて大変嬉しく思います。
お食事の内容、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
しかし、お部屋には加湿器を完備しておりますが
空調の調整にてご不憫をお掛け致しました。
次回もごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】優しさあふれるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室ツイン(バス付)】
立地4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 11:59:10
-
温泉のクオリティは素晴らしいです。
ビュッフェも和洋中とどれも美味しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年06月01日 17:38:33
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は大浴場、お食事とご満足頂き大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】優しさあふれるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室(バス付)】
立地4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 20:42:28
-
バイキングの質も高く、種類も豊富で大満足でした。
阿寒湖の目の前で部屋から花火が見れて嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年03月19日 11:52:42
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今シーズンも残りわずかな開催の冬華美をご覧になることができ大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩盤浴付】男女一緒に入れる!多彩な岩盤浴の利用券付/北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室ツイン(バス付)】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
レジャー利用としては満足度が高い。お風呂は過去トップクラスクオリティ。食事はビュッフェだったけど高級感の演出も程よく行楽気分を損なわない。ホテル近辺に遅くまでやっている土産物屋、アイヌコタンがあり、それも楽しみの一つ。ホテル内のアイヌ芸術作品は眼を見張るもの。遠方から来たが久しぶりに再訪を決意したホテル。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用下さり誠にありがとうございます。
今回は大浴場、お食事と大変ご満足頂けたご様子で寛大なるお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
お土産品は鶴雅1Fの売店百花宛、商店街が立ち並ぶところにアイヌの様々なアイテムを販売しております
北海道の道東はとても遠方ではございますが
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝