設備・アメニティ4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 13:58:47
-
もう何度も利用させていただいております。
食事・お風呂が特に素晴らしいです。
サウナも新しくなって本当に最高です。
ドーム型サウナは私にはぬるく感じでしまいましたが、小学生の娘も一緒に入れるので、これはこれで良いのかもしれません。
帰りの車ではやっぱり鶴雅いいよね！って皆んな大満足の様子でした。
素晴らしい思い出をありがとうございます！
また利用します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年11月03日 16:03:08
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます
屋上のドームサウナをご利用頂きましたが室温が高温ではなかったようで失礼いたしました。
お子様たちからは大満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様からご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】優しさあふれるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室ツイン（バス付）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 17:52:34
-
夜ご飯美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年08月03日 16:27:03
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂き大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】優しさあふれるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室（バス付）】
設備・アメニティ4
m.m.t1212さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- m.m.t1212さん [50代/女性] 2023年07月07日 22:56:55
-
お部屋もきれいでお風呂も種類豊富
従業員の方たちも、とても気持ちの良い対応してくださいました
是非、また伺いたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年07月18日 19:23:56
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在をご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】優しさあふれるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室ツイン（バス付）】
設備・アメニティ4
明るく楽しく一生懸命さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 明るく楽しく一生懸命さん [40代/男性] 2023年06月17日 17:32:02
-
接客も食事もお風呂（温泉）も、とにかく誰も素晴らしかったです。仕事ができるエリアもあるようなので、今度はこちらのホテルでテレワークしたいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年06月18日 18:19:10
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は大浴場、お食事とご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
ウイングスにはワーケーションルームを完備しておりますので次回は是非ご利用くださいますよう切にお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気ままに一人旅】1泊2食付！バイキング満喫プラン／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室ツイン（バス付）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 11:59:10
-
温泉のクオリティは素晴らしいです。
ビュッフェも和洋中とどれも美味しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年06月01日 17:38:33
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は大浴場、お食事とご満足頂き大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】優しさあふれるビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室（バス付）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 14:47:23
-
朝食の和食ブッフェが美味しかったです。送迎のバスもホテルの人に伝えれば自分の好きな時間に呼んでくれ、ホテル間とバスセンターまでの移動が楽でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年04月16日 17:35:35
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はバス送迎のお時間を要することなく
ごゆっくりとお過ごし頂けてなによりでございます
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】夕食なしで手軽に温泉満喫♪／朝食のみ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室（シャワーブース）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 09:16:50
-
交通機関トラブルで到着が遅れたのですが、その次の目的地への行き方など、フロントの方に親身にご対応いただき、遅れを取り戻すことができました。
洗面台などを見ると、建築年数自体は古いのかなと感じる部分もありましたが、大規模に改装されたのか、全体的には古さを感じませんでした。
食事は、夕食、朝食ともバイキングでしたが、席数が多く、天井も高く、食事を置いている場所も大きく２方面に分かれていて、混雑を感じるゆったりたくさん食べることができました。
風呂は、直結している遊休の里鶴雅にも行くことができ、そちらのほうが露天風呂があったり様々な風呂があるのですが、個人的にはこちらのウイングスの風呂のほうが落ち着いて入ることができました。
脱衣場には無料で阿寒の水が飲めるウオーターサーバーがあり、おいしく何杯も飲みました。
部屋からは阿寒湖が一望できました。花火は窓から見えないかもということで外に見に出かけましたが、すぐいける場所なので不便さは感じませんでした。
１泊でしたが、思う存分楽しめました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年04月24日 11:33:37
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はご到着が交通機関の影響で遅れてしましましたが、フロントスタッフの対応で安堵して頂き大変嬉しく感じております。
バイキングのお料理、両館の大浴場とご堪能されてごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子と拝察いたします。
今後も多くのお客様にお喜び頂けるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約でスタンダードプランから最大10％OFF／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室ツイン（バス付）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 11:03:34
-
今回、本館ではなく、少しお安いウイングスにしましたが、お部屋も普通にキレイでお食事も温泉も本館の方と一緒、会場が隣の館なので、ちょっと歩くくらいで、とても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2023年01月28日 11:50:11
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお部屋、お食事、温泉とご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前までのご予約でスタンダードプランから最大5％OFF／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室（バス付）】
設備・アメニティ4
noz83さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- noz83さん [50代/女性] 2022年08月21日 14:15:49
-
ホテルの立地やお食事の品数など流石の規模とレベルでした。
事前に確認したかった事があったので問い合わせした所、すぐに丁寧な返信が来ました。
現地では若い方々の接客が素晴らしかったです。
部屋のお風呂・洗面台は別に温泉施設がある為か簡易です。出来ればユニットバスはいつかリニューアルして頂くと良いなぁと感じました。また北海道に行く時は、別の鶴雅グループさんのホテルも利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2022年10月04日 17:20:56
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お問い合わせのご回答が即時に対応でき、スタッフへのお褒めも頂戴し大変嬉しく思います。
しかし、ユニットバスのご利用ではご不憫をお掛けいたしました。
また当グループのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿寒の自然×デジタルアート】ナイトウォーク「カムイルミナ」チケット付／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室（バス付）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 21:09:56
-
ホテルスタッフの皆さんの対応が良く気持ちよく過ごすことができました。食事はビュッフェ形式でどれも美味しく、種類が豊富でした。お風呂もゆったりくつろげてよかったです。また機会があれば利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2022年08月12日 20:06:41
-
過日は鶴雅ウイングスへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお食事とスタッフの対応にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】優しさあふれる北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室（バス付）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 08:52:17
-
流石鶴雅グループでした。
皆さん接客がとても良かったです。部屋は普段は洋室を選ぶことが多いのですが、あえて和室にしました。久々の和室もいいですね^ ^
お食事も想像以上に美味しく、他のお宿でビュッフェでここまで満足できるのここくらいかな？と思ってたのにそことほぼ同等！
夜も勿論ですが朝も大興奮で取り過ぎちゃいお腹ぱんぱんになりました^ ^笑
お風呂も最高でお隣にある鶴雅の温泉にも入らせて頂きましたが←こちらのほうに露天風呂がある。
朝夜と男女の湯が入れ替わるようで今回女性は夜は八階、朝は一階のお風呂で朝の露天風呂湖が見れて最高でした～^_^
夜は景色は見えず笑
内風呂も沢山入るところがあって最高でした！
ただ、、泊まった方のウイングスの男性大浴場にドライヤーが無かったとかなんだかで髪濡れたまま帰ってきてました。笑
女性の方にはあったんですけどね？なんででしょう。
私には何の問題もありませんでしたが笑
あえていうならそこだけなので設備だけマイナス1、結果は大満足でした！
また泊まらせて頂きたいです(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2020年12月15日 19:10:07
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
寛大なるお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お風呂、露天風呂にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
男性用浴室のドライヤーですが、横の棚下部にございますが、わかりずらく失礼致しました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】優しさあふれる北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室（シャワーブース）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 18:53:03
-
阿寒湖の目の前でロケーションは最高。ただ、温泉街においしい食事の店がないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2020年11月14日 17:37:36
-
過日は当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からは阿寒湖が一望できなによりでございます。
温泉街にはお蕎麦店、ラーメン店、カレー、パスタ、軽食店などが軒を連ねております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】早朝の出発や遅い到着にも◎！お食事なしで自在旅／食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室（シャワーブース）】
設備・アメニティ4
しれとこ2624さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- しれとこ2624さん [40代/女性] 2020年10月13日 11:07:15
-
○施設
お隣の系列ホテルのお風呂が最高です！！！屋上の大露天風呂から望む阿寒湖が忘れられません。１Fのホテルも見たことのない造りとなっており（中に階段があり立体的な造りになっています）ワクワクしました。
鶴雅グループさんは調度品も素晴らしいですね。センスが良くホスピタリティを非常に感じます。
今度はゆっくり滞在しSIRIさんのネイチャーアクティビティに参加してみたいです。
○食事
数カ月前の口コミに子供の食事充実に関するリクエストを拝見していましたが、子供コーナーで来ていました！（早い！）大好きな綿あめを作ることができ子供がとても嬉しそうでした。
○イベント
カムイへの祈りというイベントがとてもよかったです。願い事を書いたメッセージをLEDライトを入れた光球体に入れて、夜の阿寒湖に観光船から流したり、本物の松明をもって街を練り歩いたり・・よい思い出になりました。阿寒湖の祭りだよ～♪自宅でも皆で歌っています（笑）
昔ながらの観光地で私も30年振り？くらいに訪れましたが、街ぐるみで新しい取り組みに挑戦されている姿に感激しました。また伺いたいです。
○お願いしたい点
部屋着が色も形もおじさんっぽいというか、テンション上がらない感じです（笑）カップルなどのご旅行には雰囲気台無しかも（笑）リニューアルを希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2020年10月20日 20:27:30
-
過日は当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
大浴場、お食事の内容とご満足頂き、カムイへの祈りのイベントにもご参加下さり、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内着のデザインにつきましては一考させていただいております。
今後も多くの皆様に選ばれる宿になるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【神秘的な阿寒湖の夜】カムイへの祈りイベントチケット付／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室（バス付）】
設備・アメニティ4
sophia-ssさんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- sophia-ssさん [50代/男性] 2020年09月19日 19:03:06
-
とにかくお風呂が素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2020年10月18日 16:55:22
-
過日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
大浴場に感動をして頂き大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれる宿になるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】夕食なしで手軽に温泉満喫♪／朝食のみ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室（バス付）】
設備・アメニティ4
あさみ854さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- あさみ854さん [30代/女性] 2020年09月18日 17:14:43
-
子供が温泉に行かないので今回初めてシャワーブースに泊まりました。
脱衣所がありとても良かったです！
でもシャワーを出したらあっちこっちお湯が飛んでいきあまり良くありませんでした
頭を洗ってても頭に当たる部分はごくわずか
でもご飯は大変満足です！いつも以上に食べました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2020年10月24日 11:40:51
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のお部屋ではシャワーの状態が悪くご不憫をお掛けいたしました。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】優しさあふれる北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室（シャワーブース）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月02日 18:58:07
-
ホテル全体の雰囲気が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2019年12月12日 18:40:50
-
過日は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜10月～＞【得割20】室数限定！スタンダードプランから最大20％OFF／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室ツイン（バス付）禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月18日 18:21:49
-
お風呂がとても良かったです。
特に湖や雄阿寒岳が望める露天風呂は
今まで入った露天風呂の中でも最高の景色でした。
その他2カ所ある大浴場は1カ所しか入ってませんが
お風呂の種類も多く、広くて気持ち良かったです。
食事も種類が豊富なビュッフェは美味しく、
朝食は阿寒湖の景色を眺めながらゆったり楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2019年10月18日 20:11:56
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今回は露天風呂をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】優しさあふれる北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室（バス付）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月04日 17:07:52
-
A very good hotel with a good buffet.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2019年10月17日 17:51:37
-
この度は鶴雅ウイングスをご利用いただき誠にありがとうございます。
寛大なるお言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
またのご来訪心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜～9月＞【得割20】室数限定！スタンダードプランから最大20％OFF／北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和ツイン（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 02:13:01
-
ナイトツアーのキャンセルなどご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご丁寧に対応して頂けましたこと、とても感謝しております。お風呂、お食事など、全ての面でとても満足しております。不満な点は皆無ですが、無料のサービスや館内でのイベント(演奏会ほか)などについての案内があると、もっと楽しめたと思いました。また利用したいと思いますので、次回はチェックインに際に、確認したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- あかん湖鶴雅ウイングス 2019年08月23日 11:01:13
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ＜～9月＞【スタンダード】優しさあふれる北海道ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室～アウトバス（禁煙）～】
設備・アメニティ5
将さん1954さんの あかん湖鶴雅ウイングス のクチコミ
非常に楽しく過ごさせて頂きました。
料理・部屋・接客… 全てが満足でした。
出来れば、１１時チェックアウトみたいなプランがあれば
助かります。
有難う御座いました。
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この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行は楽しくお過ごし頂き、お食事、お部屋、サービスにおきましてお褒めのお言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。
ご意見として頂戴したレートアウトでございますが、お部屋の対応によってご用意がございますので、次回はこちらのプランにてご利用下さいますよう切にお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あかん湖鶴雅ウイングス
支配人 若狭 勝