この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
　
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用下さり誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご宿泊下さり誠にありがとうございます。
今回はご家族皆様ご一緒のご旅行でしたが、ビュッフェのお料理、大浴場とご満足頂き大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　支配人　若狭　勝

この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用下さり誠にありがとうございます。
今回は大浴場、ハープの生演奏とご満足頂き大変嬉しく思います。
またご姉妹様にてピローギャラリーをご利用頂きなによりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

あかん湖鶴雅ウイングス
　支配人　若狭　勝

この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用下さり誠にありがとうございます。
今回は奥様のお誕生日、ご子息様の合格祝いのお宿に当館をご指名頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場、岩盤浴とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
バーラウンジでの全面禁煙化はご不憫をお掛けしております。
この４月からはお部屋においても禁煙化を更に推奨して参りますのでご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

あかん湖鶴雅ウイングス
　支配人　若狭　勝

この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用下さり誠にありがとうございます。
今回は両館の大浴場をご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

あかん湖鶴雅ウイングス
　支配人　若狭　勝

この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用下さり誠にありがとうございます。
今回は大浴場、お食事と大変ご満足頂けたご様子で寛大なるお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
お土産品は鶴雅１Fの売店百花宛、商店街が立ち並ぶところにアイヌの様々なアイテムを販売しております
北海道の道東はとても遠方ではございますが
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

あかん湖鶴雅ウイングス
　支配人　若狭　勝

この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用下さり誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧下さいまして重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋、お食事とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し下ております

あかん湖鶴雅ウイングス
　支配人　若狭　勝

この度のご利用誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようでなによりでございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。　鶴雅グループを何卒宜しくお願い申しおあげます。

　支配人　植野和裕

拝復　
時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。過日はご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠に有難うございました。この度のご滞在に際しまして「全てが最高で人生で最も楽しいＧＷになりました」との過分なるご感想を賜り、大変光栄に存じます。毎月一回バーラウンジにてLiveを開催する予定でおりますので、またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　あかん湖鶴雅ウイングス　
支配人　鈴木寛之

過日は、あかん湖鶴雅ウイングスにご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠に有難うございます。ヘルシービュッフェＨＡＰＯについてはクローズをさせていただくことがあり、その場合についてはメインダイニング天河へのご案内をさせていただいております。せっかく楽しみにお越しいただきましたのにＨＡＰＯでのご用意が出来ず申し訳ございませんでした。ヘルシービュッフェＨＡＰＯについては４月２９日～１１月５日までの期間、毎週土日・祝日のみランチビュッフェを開催いたします。お忙しいなかとは存じますが、機会がございましたら是非お越しください。心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　あかん湖鶴雅ウイングス　　　　　　　　　　　　支配人　鈴木寛之

この度のご利用誠にありがとうございました。あいにく当館の敷地内に大きな駐車場がなくご不便お掛けいたしております。ご移動などではできる限りお客様にご不便をおかけしないようシステムも含め努めさせていただきます。今後も鶴雅グループを何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　支配人　植野　和裕

Thank you very much for choosing Tsuruga Group Hotels. I am glad you enjoyed our facilities and services. Lake Akan is now turning to winter season, and frozen Lake Akan is quite a view from the restaurants. We hope to serve you again in near future!
Thank you.

General Manager
Masaru Wakasa (Mr.)

Dear Guests

Thank you very much for choosing Tsuruga Group Hotels. I am glad you enjoyed our services. We will try our best to keep maintain our service level and hope to serve you again in future.
Thank you.

General Manager
Maseru Wakasa (Mr.)

Dear Guests

Thank you very much for choosing Tsuruga Group Hotels. I am glad you enjoyed our facilities and services. Lake Akan is now turning to winter season, and frozen Lake Akan is quite a view from the restaurants. We hope to serve you again in near future!
Thank you.

General Manager
Maseru Wakasa (Mr.)

この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

あかん湖鶴雅ウイングス
　支配人　若狭　勝

この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用下さ
いまして誠にありがとうございます。
今回はお食事、大浴場のご利用とごゆっくりお寛ぎ頂き、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

あかん湖鶴雅ウイングス
　支配人　若狭　勝

この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用下さ
いまして誠にありがとうございます。
大浴場では８Fの天空露天風呂のご利用にご満足頂きまして大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

あかん湖鶴雅ウイングス
　支配人　若狭　勝

この度はあかん湖鶴雅ウイングスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたお部屋は床面の状態が不十分でありご不快なをお掛けし大変申し訳ございません。
早急に快適な状態へと修復致します。
またご希望の夏希灯のチケットが定員に達したため完売となりご参加頂けなかったことは残念でなりません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

あかん湖鶴雅ウイングス
　支配人　若狭　勝

この度はあかん湖鶴雅ウイングスのご宿泊を受け賜り誠にありがとうございます。
今回は館内をごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子と拝察致します。
木彫ギャラリーでの語り部やラウンジでのハープとギターのデュオコンサートと良い思い出になりましたこと大変嬉しく思います。
ご質問の広場にある銅像とはございませんが、従業員の行動から察すると売店前に設置された大黒様の木彫りのことでしょうか。
スタッフをはじめ皆様が頭部を撫でておられますが、撫でると『明日あなた様に良いことがあります』とのことで行っております。
相違がありましたら申し訳ございません。
またのお越しの際は是非お試しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

あかん湖鶴雅ウイングス
支配人　若狭　勝