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ホテルマイステイズ札幌中島公園別館のクチコミ･お客さまの声
総合3
関東地方の大雪で1泊キャンセルしましたがキャンセル対応がとても親切で好感がもてました。■立地について車での訪問でしたが、曲がる場所の情報がもう少しだけあれば助かると思います。なお、駐車場ですが機械立体式で小型車しか入れません。また従業員の車が駐車場出入り口に止めてあるため、荷物の積み込み等が敷地内でできないので改善をお願い致します。■部屋リニューアルされた部屋なのでキレイでした。設備面でも特に不満ありません。ただ、建物が古いのか隣の音が少しだけ気になります。■食事朝食付きで利用しました。エレベーター内に朝食の説明がありますが、品数をかなり協調していますが実際は日替わりので品数は普通かと思います。彼女はパンをいただきましたが種類も少なく不満気味でした。ご飯はとてもおいしくおかずも予想よりよく美味しかったです。ただし、男性従業員の方が挨拶もしない、案内もしないなど不慣れなのかもしれませんが朝の活気がないのは残念でした。■風呂昔ながらの狭いバスタブと混合栓でないので慣れが必要かもしれません。■設備・アメニティ細かい配慮がされておりとてもいいですね。建物の古さは否めませんが、テレビ、その他設備は最新のものであり、加湿空気清浄機が常設されているのはポイント高いです!■サービス従業員の方がまた慣れていない部分もありますが、細かく改善して欲しいと思います。また、機会があれば利用させていただきます。
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この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。建物に関しましては仰せの通りにすぐに改善は難しいですが、サービス・朝食・駐車場については改善をさせて頂きます。特にサービスの部分でお客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。次回ご宿泊頂けましたらより良いサービスを提供させて頂きます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルカイコー札幌 中島公園 支配人
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総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌中島公園別館 のクチコミ
関東地方の大雪で1泊キャンセルしましたがキャンセル対応がとても親切で好感がもてました。
■立地について
車での訪問でしたが、曲がる場所の情報がもう少しだけあれば助かると思います。
なお、駐車場ですが機械立体式で小型車しか入れません。また従業員の車が駐車場出入り口に
止めてあるため、荷物の積み込み等が敷地内でできないので改善をお願い致します。
■部屋
リニューアルされた部屋なのでキレイでした。設備面でも特に不満ありません。
ただ、建物が古いのか隣の音が少しだけ気になります。
■食事
朝食付きで利用しました。エレベーター内に朝食の説明がありますが、
品数をかなり協調していますが実際は日替わりので品数は普通かと思います。
彼女はパンをいただきましたが種類も少なく不満気味でした。ご飯はとてもおいしく
おかずも予想よりよく美味しかったです。
ただし、男性従業員の方が挨拶もしない、案内もしないなど不慣れなのかもしれませんが
朝の活気がないのは残念でした。
■風呂
昔ながらの狭いバスタブと混合栓でないので慣れが必要かもしれません。
■設備・アメニティ
細かい配慮がされておりとてもいいですね。建物の古さは否めませんが、
テレビ、その他設備は最新のものであり、加湿空気清浄機が常設されているのはポイント高いです!
■サービス
従業員の方がまた慣れていない部分もありますが、細かく改善して欲しいと思います。
また、機会があれば利用させていただきます。
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この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
建物に関しましては仰せの通りにすぐに改善は難しいですが、サービス・朝食・駐車場については改善をさせて頂きます。
特にサービスの部分でお客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
次回ご宿泊頂けましたらより良いサービスを提供させて頂きます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルカイコー札幌 中島公園 支配人