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ホテルマイステイズ札幌中島公園別館 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ札幌中島公園別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.41
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂2.83
  • 食事4.67

部屋1

投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌中島公園別館 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-20 01:50:16

週末利用なのでコスパは良くないのは分かっていました。しかしチェックインし部屋の扉を開け照明をつけてびっくり。
レースカーテンにくっきりはっきりヤニ汚れによるシミがついていて…換気口と窓まわりも拭き掃除が甘いのか見た目にもわかる汚れが…触れば明らかなベタつきがありました。
確かに喫煙可の部屋を希望していたので多少は仕方ないと思っています。
いますけれども流石にここまでのものをそのままにしているとは思っておらず、ガッカリを通り越して呆れてしまいました。
同市内の系列の宿を幾度も利用していますが、このように清掃管理が酷い状態には遭遇したことがありません。

流石に目に入ると気が滅入るのでカーテン外して2Fのランドリーへ。
本来の目的には若干の遅刻。こちらの洗濯乾燥の利用の仕方と小銭を勉強代にして中々ない貴重な経験をが出来ました。ありがとうございました。嫌味ですよ。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルマイステイズ札幌中島公園別館 2023-03-22 16:35:07

この度は、ホテルマイステイズ札幌中島公園別館をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、
お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、
お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。
また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

ホテルマイステイズ札幌中島公園別館 支配人 三輪

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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