この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。外国のお客様は出来るだけフロアを別にする等行っておりましたが、今後はより他のお客様への配慮を強化してまいります。誠に申し訳ございませんでした。

ホテルカイコー札幌　中島公園
支配人　大場

この度は当テルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
テレビリモコンに関しましては、不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無い様、確認と対策を検討する所存でございます。
何卒ご容赦頂きまして、また機会がございました際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌 中島公園
支配人/スタッフ一同

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、こちらの見通しの甘さよりご連泊の際に、
大変なご不便・ご迷惑をお掛けしてしまったことを、
心よりお詫びを申し上げます。

暖房切り替えの日程を私の見通しの甘さにより、
遅れてしまった事が全ての原因でございます。
なお、現在は暖房に切り替わってございます。

物事の判断、計画をお客様目線に立ち、
しっかりと行い、
滞在しやすい環境を提供出来ますよう、
努めて参ります。

貴重なお時間をご投稿に割いていただき
誠に有難うございました。


ホテルカイコー札幌 中島公園
支配人　佐藤　貴史

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
トップシーズンということもあり、ご宿泊のお値段がお高くなっている日もございますが、お客様にご満足頂ける様サービス、設備面の向上を目指しこれからも努めて参ります。
また機会がございました際には当ホテルを御利用頂ければ幸いで御座います。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
立地につきましてはご迷惑並びにご不憫をお掛け致しました。地下鉄の案内板への掲示や、インターネットでのご案内など行っておりますが、まだまだ改善が必要な部分でございます。
何卒ご容赦いただきまして、また機会がございました際には当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘いただきました件でございますが、
ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
当日、万が一飛行機が飛ばなかった場合お戻りになるかもしれない、との旨でお受けしており、
当日満室を頂いておりましたので、
お部屋をキープしてお待ちしておりました。

こちらから確認のご連絡をすべきところございました。
誠に申し訳ありませんでした。

以上何卒よろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます
ご滞在中はご迷惑・ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。音につきましては現在業者も含め調査中で御座います。
何卒ご容赦頂きまして、また機会がございました際には当ホテルをご利用頂ければ幸いに思います。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、今回のご宿泊にご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
都心部からは若干離れてはおりますが、その分住宅街に位置しておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、尽力していく次第で御座いますので、またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また「お客様の声」にご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
振動の件につきましては、ご不憫・ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。原因の調査、対策に努めさせて頂きます。
改めましてこの度は大変申し訳ありませんでした。

ご投稿者様

この度は、ホテルカイコー札幌中島公園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
只今、改善に向けて進めさせて頂いております。
今後ご不便をお掛けすることなく、お客様を
お迎えできるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルカイコー札幌 中島公園 支配人

この度はホテルマイステイズ札幌中島公園別館をご利用いただき誠にありがとうございました。
空調につきましては大変申し訳ございませんでした、9月下旬に業者へ冷房から暖房への切り替え依頼をしているのですが、混雑のため未だに順番待ちの状態となります。
最低気温も大分低くなって参りましたのでポータブルヒーターを急遽用意する事となりました。

今後はできる限り皆様のご要望にお応え出来るよう準備してまいります、
宜しければまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ札幌中島公園別館

この度は、ホテルマイステイズ札幌中島公園別館をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、
お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、
お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。
また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

ホテルマイステイズ札幌中島公園別館 支配人 三輪

この度はホテルカイコー札幌中島公園をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながらバスルームの不備でお客様にご不快の念をおかけしてしまい、大変心苦しく思っております。ご指摘を真摯に受け止め、改善・修繕に向けてより一層の営業努力が必要であると痛感しております。ご期待に副えず誠に申し訳ございませんでした。尚、電子レンジにつきましては全館リニューアル工事に伴い、お部屋から撤去させていただくことになりましたが、2階の共有スペースにてご利用頂けるようになります。より多くのお客様に一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同、日々精進してまいる所存でございます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。


ホテルカイコー札幌中島公園　
マネージャー　伊藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、コンセントやインターネットの件につきましてはご不憫・並びにご迷惑をお掛け致しました。
コンセントにつきましてはデスクやデスク横などの箇所にございますが、それ以外にも数に限りがございますが、お貸し出し用の延長コードもございますので、フロントに申し付け頂けましたらその都度、ご対応させていただけたかと思います。
私共としましても、気配りが出来ず反省しております。
何卒ご容赦いただきまして、今回のご意見を参考とさせていただき、ご要望に添えるよう配慮して参ります。
また機会がございました際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。窓に関しましては危険防止の為、全開にならないようしてございます。また、景観の面等ご不便お掛けし申し訳ございません。貴重なご意見として頂戴いたします。誠に申し訳ありませんでした。

ご投稿者様
この度はホテルカイコー札幌 中島公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変不愉快なお時間を過ごさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
近隣のお部屋の物音などが気になる場合の対処法など考慮していく次第でございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、このような事になってしまい、申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
ホテルカイコー札幌　中島公園　支配人