この度はネストホテル大阪心斎橋をご利用いただきありがとうございます。しかし、浴室の排水に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。定期的な確認は実施しておりますが、このようなこととなり、お詫び申し上げます。
再度、メイクスタッフ及びチェック体制の構築をしっかり確認し改善を図って参ります。
またご利用の折には挽回できればと思います。
この度は、大変申し訳ございませんでした。