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富士山温泉 別墅然然(べっしょ ささ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
9月17日に宿泊しました。到着が予定時刻より遅れる旨、連絡したところ、そっけない返答で少し不安でしたが、到着後の接客はよかったです。ドアマンが、車を回してくれるようでしたが、コロナもあるので、断りました。部屋やアメニティはよかったですが、ソファと籐椅子は座り心地がちょっと。食事は夕食はおいしくボリューミーでした。朝食は、ごはんがパサついていて、油味の多いベーコンなど、夕食との落差が大きかったです。夕・朝とも部屋食でしたが、朝は洋食も選べるともっとよかったかも。あと、庭園が非常にきれいで茶室でいただいたお茶もおいしかったです。料金からすれば、もう少しサービスを充実してもらえれると嬉しかったです。
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この度は別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご到着前の電話対応に不行き届きがございました事、深くお詫び申し上げます。今回頂戴しました貴重なご意見をよく精査し、今後の良き参考として更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 富士山温泉 別墅然然(べっしょ ささ) のクチコミ
9月17日に宿泊しました。
到着が予定時刻より遅れる旨、連絡したところ、そっけない返答で少し不安でしたが、到着後の接客はよかったです。
ドアマンが、車を回してくれるようでしたが、コロナもあるので、断りました。
部屋やアメニティはよかったですが、ソファと籐椅子は座り心地がちょっと。
食事は夕食はおいしくボリューミーでした。朝食は、ごはんがパサついていて、油味の多いベーコンなど、夕食との落差が大きかったです。
夕・朝とも部屋食でしたが、朝は洋食も選べるともっとよかったかも。
あと、庭園が非常にきれいで茶室でいただいたお茶もおいしかったです。
料金からすれば、もう少しサービスを充実してもらえれると嬉しかったです。
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この度は別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着前の電話対応に不行き届きがございました事、深くお詫び申し上げます。今回頂戴しました貴重なご意見をよく精査し、今後の良き参考として更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。