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富士山温泉 別墅然然(べっしょ ささ) クチコミ・感想・情報

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富士山温泉 別墅然然(べっしょ ささ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.80
  • 食事4.40

設備・アメニティ3

投稿者さんの 富士山温泉 別墅然然(べっしょ ささ) のクチコミ

投稿者さん 2021-08-25 17:11:44

テーブルをおしぼりで拭いたら真っ黄色になりました。一度もふいたことがないのでしょうか?感染症が怖いのでいろいろと前もって確認したのですが、ホテルではなかいさんもソーシャルディスタンスがまったくなくマスクはしてますがかなりの声で話しできました。とにかく伝達事項がまったく取れておらず高級を売り物にしているのに、基本がなってなくびっくりしました。二度と行かないホテルです

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
富士山温泉 別墅然然(べっしょ ささ) 2021-08-29 15:35:57

この度は別墅然然をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、大変ご不快な思いをさせてしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容を重大に受け止め、再発の防止と更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、何卒ご容赦の上、次回の機会をお与え下さいますよう深くお願い申し上げます。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
SASA-QUALITYプラン(夕食:お部屋食/朝食:お部屋食)
ご利用のお部屋
【明見(あすみ)Bタイプ【2名定員/38平米】(禁煙)】