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みやじまの宿 岩惣 クチコミ・感想・情報

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みやじまの宿 岩惣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.00
  • 食事3.25
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食事4

投稿者さんの みやじまの宿 岩惣 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月07日 01:00:44

仲居さんや送迎をしてくださる方、他のみなさんもとても親切でした。
厳島神社とはほんとに近くて、夜、引き潮の鳥居を見に行くのも楽々でした。
温泉があるというだけでこちらに決めましたが、大正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
みやじまの宿 岩惣 2014年06月09日 16:05:55

この度は「みやじまの宿 岩惣」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、クチコミにてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたお言葉をスタッフ一同大きな励みにさせていただき日々研鑽を積んで参ります。是非今後ともご贔屓いただき紅葉の時期にでも当館を再度ご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 島内随一の格式を誇る温泉宿でくつろぐ。みやじまの宿 岩惣 「2食付スタンダード」
ご利用のお部屋
【【新館10畳 バス・トイレ付】基本のお部屋タイプ(26平米)】

食事3

投稿者さんの みやじまの宿 岩惣 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 12:04:58

食事処のホールスタッフの接客時の日本語や対応がおかしい子が多くて残念でした。人手不足なのでしょうが、少しは教育してほしいと思います。
また、隣の部屋の人が大声でうるさかったのですが、食事処も隣で大声ではしゃぎながらホールの方とお話ししていて、どうにかして欲しかったです。
料理は美味しかったのですが、台無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 島内随一の格式を誇る温泉宿でくつろぐ。みやじまの宿 岩惣 「2食付スタンダード」
ご利用のお部屋
【【新館10畳 バス・トイレ付】基本のお部屋タイプ(26平米)】

食事3

投稿者さんの みやじまの宿 岩惣 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:08:07

厳島神社に早朝参拝したければ一度は泊まるのはアリ。でも次に宮島に泊まるなら別のところ。

宮島ヌキで考えたら、オフシーズンで1泊4万円の価値は感じられず。この価格なら京都などならすごく良いところに泊まれ、また泊まりたいと思わせてくれる。宮島って立地が麻痺させている?

良かったところ
・厳島神社に早朝参拝できる
・冷蔵庫に無料の青いコーラと柑橘系のソーダ
・謎に豪華な洗面所
・部屋や温泉のアメニティの種類が豊富
・受付の方が親切
・満潮と干潮の時刻を書いたカード
・白米が美味
・夜食のお稲荷さん
・有名なところに泊まったという話のネタに
・帰りは荷物を預かってくれ、15分前に電話すると桟橋に届けてくれる

イマイチなところ
・食事は特徴なし。また食べたいとは思えず、広島来たという感じもなく。ベタに牡蠣とか穴子とか食べたかった
・従業員のサービスが微妙。
やたらとテンションが高い高齢の人は外国の方もひいてた。この価格で安い民宿みたいなフレンドリーなテンションは求めてない。鶏そぼろですじゃーん!ではない。
働き始めたばかりとはいえ何もわかってない人にはちゃんと色々教えてあげて欲しい。部屋案内時、メニューの漢字の読み方、下げるタイミングとか。個人の責任ではなく教育システムがなさそう。慣れてなくてすみませんも3回超えるとさすがに教育してと思うなど。
客が何を求めて泊まりに来てるかという意識がなさそう。
・ご飯の時の給仕は、ぶらぶらうろうろされてるのが気になる。そのわりに空いたお皿を下げてくれなかったり
・そもそも宮島という価値を、働いている人が感じてなさそう。早朝参拝や夜のライトアップに対しては鈍い反応。暗くて危ないと言われたので心配してくれたみたい。いい人だけど、求めてるのはそういうことじゃないんだ
・温泉は普通
・部屋も普通
・布団も普通
・近くにコンビニがない

立地代と割り切れるか否か。繁忙期は10万超え?
外資ホテルがあれば、あと数万円高くてもそちらに泊まる。サービスとホスピタリティが世界基準で保証されているし。夕飯が宿外で食べられないのでなおさら。
4万の価値は宮島の立地代なんだと己を納得させたが、そもそもそんなこと考えてしまう時点でしょんぼり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅 歓迎】思い思いのときを過ごす 「私だけの休日」
ご利用のお部屋
【【新館10畳 バス・トイレ付】基本のお部屋タイプ(26平米)】

食事3

yt770さんの みやじまの宿 岩惣 のクチコミ

yt770さん [60代/女性] 2023年10月20日 14:36:47

お部屋が本館だったためか余にも古くお部屋からの景観も悪く残念でした
食事のサービスも慌ただしかった
全体的にお天気にも恵まれて夜には鳥居の前で花火も打ち上げられて宮島を満喫できる旅館でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 島内随一の格式を誇る温泉宿でくつろぐ。みやじまの宿 岩惣 「2食付スタンダード」
ご利用のお部屋
【【本館10畳 トイレ付】昭和初期の本格的な建築美(31平米)】

食事3

投稿者さんの みやじまの宿 岩惣 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 17:32:57

お風呂か素晴らしいです。料理は美味しいですが、少し少ない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
みやじまの宿 岩惣 2022年01月10日 16:01:16

お客様

過日は「みやじまの宿 岩惣」にお越しいただき、心より御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変身に余る光栄に存じます。
当館は166年間宮島の歴史と共に歩んできた宿で、 何度訪れていただいても歴史や文化をご堪能いただけると思います。
また季節を変えて「みやじまの宿岩惣」にお越しくださいませ。
スタッフ一同お会いできます日を心よりお待ちいたしております。 最後となりましたがクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅 歓迎】 1名様でも夕食は部屋食♪思い思いのときを過ごす 「私だけの休日」
ご利用のお部屋
【【新館10畳 バス・トイレ付】基本のお部屋タイプ(26平米)】

食事3

としちゃん0216さんの みやじまの宿 岩惣 のクチコミ

としちゃん0216さん [50代/女性] 2017年07月06日 08:41:51

娘と2人で宿泊して久しぶりの宮島
旅館は昔ながらの老舗 落ち着きました
お客様は外国の方ばかりでしたが
ずーと営業してほしい旅館の一つです 素敵でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
みやじまの宿 岩惣 2017年07月12日 10:29:17

このたびは岩惣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
当宿は、もみじ谷の渓谷美など国立公園内の大自然に包まれた静かに佇む宿で、
四季折々の美しい姿ををご覧いただくことが出来ます。
大浴場からは、もみじと渓流そして時折鹿と、宮島らしい景色を
ご覧いただけるひとつの絶景スポットでございます。
これからもご期待を裏切らぬよう精進して参りたいと存じます。
また「みやじまの宿岩惣」にお越しいただけます事を
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【みんなでカンパイ!広島県】花束orホールケーキorスパークリングワインより選べる!「大切な記念日」
ご利用のお部屋
【【新館10畳 バス・トイレ付】基本のお部屋タイプ(26平米)】

食事3

投稿者さんの みやじまの宿 岩惣 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月08日 16:10:12

老舗旅館らしく笑顔で快く出迎えてくださったのが気持ちよかったです。
でも何か一工夫があって良いかも。
女性に人気旅館には今一つ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
みやじまの宿 岩惣 2015年05月18日 11:03:32

この度は当館にお越しいただき、誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、笑顔を絶やさずをモットーに、日々接客させていただいております!
「何か一工夫」「女性のお客様にもご満足いただける宿」いただいたご意見を参考に、これからもスタッフ一同で、精進してまいりたいと思います。


ぜひ、またの機会がございましたらぜひ当宿へお越しいただければ幸いでございます。
最後となりましたが、クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もどうぞ岩惣をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 島内随一の格式を誇る温泉宿でくつろぐ。みやじまの宿 岩惣 「2食付スタンダード」
ご利用のお部屋
【【新館10畳 バス・トイレ付】基本のお部屋タイプ(26平米)】

食事2

投稿者さんの みやじまの宿 岩惣 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 19:23:42

宿は趣があり素敵でした。ただ、お風呂の温度がぬるくて風邪をひきそうでした。お食事も残念な感じで女性でも物足りない量でしたので男性だと...。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
みやじまの宿 岩惣 2017年06月09日 10:06:26

このたびは岩惣へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は160年間宮島の歴史と共に歩んできた宿でございまして、何度訪れていただいても歴史や文化をご堪能いただけると思います。
もみじ谷の渓谷美など国立公園内の大自然に包まれた静かに佇む宿でございます。お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながらお風呂の温度やお食事の面でご期待に添えず申し訳ございませんでした。温度管理の徹底およびお食事に関しても板長併せてスタッフ一同、お客様の大切なご意見を真摯に受け止め、向上に努めさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからの季節は、秋には紅葉谷の素晴らしい「紅葉」をご覧いただくことができます。
機会がございましたらまた「みやじまの宿 岩惣」にお越しくださいませ。
スタッフ一同、お会いできます事を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 島内随一の格式を誇る温泉宿でくつろぐ。みやじまの宿 岩惣 「2食付スタンダード」
ご利用のお部屋
【【新館10畳 バス・トイレ付】基本のお部屋タイプ(26平米)】

食事2

j-sanchezさんの みやじまの宿 岩惣 のクチコミ

j-sanchezさん [30代/男性] 2016年12月09日 23:22:53

12月7日に宿泊しました。
旅行が好きで数々の旅館を見てきたつもりですが、この旅館は率直にまた泊まりたいと思える旅館でした。

一番の印象は従業員の誰もが素敵な接客をすると感じた点です。
不慣れな方もおられましたが一生懸命が伝わり、むしろ気持ちがよかったです。

唯一の残念は、料理の一品に苦肉の策ともとれる変更があった所です。イレギュラーがあったのかそうでなかったのかは別としても、その場しのぎが見え見えでした。
その他の料理は大変美味しかっただけにもったいなかったです。

最後に、料金以上のもてなしを受けた気がします。
本当に、本気でまた行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
みやじまの宿 岩惣 2016年12月28日 15:06:29

先日は「みやじまの宿 岩惣」にお越しいただき、心より感謝申し上げます。
また、クチコミにてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し「本気でまた行きます!」と仰っていただき
光栄でございます。
スタッフへの心温まるお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。
しかしながらお食事の際に、残念な点がありました事。申し訳ございませんでした。
これからも皆様のご期待に添えるよう精進していきたいと存じます。
また季節を変えて「みやじまの宿 岩惣」にお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お会いできます事を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】花束orホールケーキorスパークリングワインより1つ選べる特典!「大切な記念日」
ご利用のお部屋
【【新館10畳 バス・トイレ付】基本のお部屋タイプ(26平米)】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

グランドオープンさんの みやじまの宿 岩惣 のクチコミ

グランドオープンさん [40代/男性] 2021年11月13日 16:29:30

両親の結婚49周年で宿泊
よかった点
立地、お風呂、部屋、設備はまずまず
悪かった点
①揚げ物が冷えていた
②食後直ぐに端に移動するよう言われ布団をさ敷かれた
③清掃員がタメ口
④11時チェックアウトプランにしたのですが、他旅館でたまにあるのでフロントに念のためチェックアウト前に清掃に入らないよう当日お願いすると、『心得ております。』と回答
回答の仕方もどうかと思いましたが見事に不安的中
10時過ぎに清掃員乱入
せっかくの旅が人為的要因で台無し
2度と行くことはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
みやじまの宿 岩惣 2021年11月21日 19:22:47

お客様

この度は岩惣にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊時のご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回のご宿泊に際しまして、私どものサービス・食事に対し
ご満足いただけるものではなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
当館の接客や料理にご期待をお寄せいただいたのにも関わらず
本来あるべきサービスをご提供できなかったこと、私自身大変残念に思います。

頂戴いたしましたご意見を各部門と共有し
お客様へ快適さをご提供することができますよう精進いたしますので、再度ご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 島内随一の格式を誇る温泉宿でくつろぐ。みやじまの宿 岩惣 「2食付スタンダード」
ご利用のお部屋
【【本館10畳 トイレ付】昭和初期の本格的な建築美(31平米)】

食事1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの みやじまの宿 岩惣 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 19:37:49

6月18日宿泊いたしました。口コミがよく歴史を感じられると宿泊をしましたが、

宿のスタッフの方々の対応は、ここは他とは違うんですという対応の仕方でした。

料理も大したことはなく感激するものは何もありませんでした。部屋食でしたが

とても忙しく料理が運ばれてきて美味しく感じるものはありませんでした。

歴史にあぐらをかいているそんな印象でした。このレベルの宿泊では最低でした。

これでは宮島が泣くとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
みやじまの宿 岩惣 2016年07月19日 10:39:35

先日は「みやじまの宿 岩惣」にお越しいただき、心より感謝申し上げます。
またクチコミにてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

せっかくお越しくださいましたのに、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、宮島の名に恥じぬようこれからも努力を重ねて参りたいと存じます。

機会がございましたら「みやじまの宿 岩惣」にお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 島内随一の格式を誇る温泉宿でくつろぐ。みやじまの宿 岩惣 「2食付スタンダード」
ご利用のお部屋
【【新館10畳 バス・トイレ付】基本のお部屋タイプ(26平米)】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの みやじまの宿 岩惣 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 13:06:56

送迎サービスや建物の雰囲気はとてもよいです。
でも夕ご飯が普通以下でした・・。

前菜、彩りはきれいですが、すべて味が微妙でした。
なぜ穴子をチーズ焼きにするのか・・・
えびしんじょもつなぎの味しかしません・・

すてきな立地・建物・お風呂・サービスですが、
1泊20,000円程度の宿としては夕ご飯がとても残念!

ご飯を楽しみにされている方にはお勧めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
みやじまの宿 岩惣 2016年07月19日 10:00:15

先日は「みやじまの宿 岩惣」にお越しいただき、心より感謝申し上げます。
また、クチコミにてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
送迎サービスや建物をお気に召していただけましたのにお食事に関しまして、ご期待に添うことができず大変心苦しく思います。
いただきましたご意見を元に、全てのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りたいと存じます。
機会がございましたら「みやじまの宿 岩惣」にお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 島内随一の格式を誇る温泉宿でくつろぐ。みやじまの宿 岩惣 「2食付スタンダード」
ご利用のお部屋
【【新館10畳 バス・トイレ付】基本のお部屋タイプ(26平米)】

112件中 101~112件表示