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ダイワロイネットホテルぬまづ クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテルぬまづのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.57
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.05
  • 食事3.98

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテルぬまづ のクチコミ

投稿者さん 2020-08-08 02:45:24

どこのホテルもほとんど同じなので、このホテルだけの不満というわけではありませんが、タオル類の洗濯糊を無くすことはできませんか?
体を拭くと体に糊が付いて少し不快です。
近隣の他のホテルと比べても、少し糊が強い印象です。
多分、タオルに洗濯糊がついている方が良いという人はほとんどいないのでは?
少なくとも、私の周りにはゼロです。
スタッフさん達は、自宅のタオルに洗濯糊が残っている方が好きだ、という人の方が多数派ですか?
一度、洗濯糊の残ったタオルで風呂上がりの体を拭いてみてください。
きっと、洗濯糊が付いていないタオルの方が気持ち良いのではないでしょうか。
ホテル界の常識に囚われず、ユーザー目線で何が最適か、ご検討ください。
もし『洗濯糊ナシ』のリクエストができるなら、次回の予約からリクエストするようにします。
洗濯糊ナシが可能なら、タオルのシワが残っていても全く問題ないです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ダイワロイネットホテルぬまづ 2020-08-08 10:13:15

いつもダイワロイネットホテルぬまづをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

ご意見拝見させて頂きました。

当ホテルではお客様がご使用されるリネン類を全て業者へ任せております。今回のご意見を受け改善に繋がればと思い、改めて洗濯方法を確認致しました。回答と致しましては洗濯糊は使用されておりませんでした。洗濯洗剤と柔軟剤(植物性)のみで仕上げております。

私共はお客様一人一人に寄り添ったサービスを日々心掛けております。ご滞在中に1つでもご不快な思いをさせてしまう事は本意ではございません。
恐れながら次回お部屋にご用意させて頂くタオルは同一に仕上げたものとなってしまいますが、お客様の仰る付着物が何か、また原因を追及して参ります。
気になる事はお気軽に随時スタッフまでお声掛け下さいませ。

ダイワロイネットホテルぬまづ

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ご利用のお部屋
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