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ダイワロイネットホテルぬまづのクチコミ・お客さまの声
部屋4
フロントの方々の対応がよかったです。部屋もきれいで快適に過ごすことができました。沼津ということで、ウェブサイトの写真に載っていた、朝食のアジの開きを楽しみにしていたのですが、小さなアジが半分にカットされたものが常時2, 3個しかなく、写真のイメージとまったく違っていました。しらすおろしのしらすも驚くほど少なく、ホテルで紹介されている海の幸を楽しめる朝食のイメージと異なっていて、とても残念でした。ダイワロイネットホテルを気に入って各地で宿泊しています。今後も沼津に訪問の予定があるのですが、朝食については改善される可能性はあるのでしょうか。他のクチコミにも同様のコメントがあり、改善に努めると書かれていましたが、具体的な改善案を含めて、ご回答をいただければと思います。
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この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂き誠にありがとうございました。接遇やお部屋にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。朝食の件につきましてはレストラン責任者へ情報共有致しました。補充につきましては至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。アジの干物はお客様ご自身で炙ってお召し上がりいただくスタイルですが食べ残しが多く、焼き場が狭い為、食べきりサイズでご提供させていただいております。お好きな方は2つ3つお取りいただいております。しらすおろしにつきましてはブッフェ内容含めレストラン責任者と検討してまいります。又、朝食のご案内につきましては、3月末までにブッフェ内容をより反映したものでお客様がイメージしやすいものに見直しを致します。この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。頂いたご意見を参考に、よりお客様にご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。次回のご来館を心よりお待ち致しております。
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部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテルぬまづ のクチコミ
フロントの方々の対応がよかったです。部屋もきれいで快適に過ごすことができました。
沼津ということで、ウェブサイトの写真に載っていた、朝食のアジの開きを楽しみにしていたのですが、小さなアジが半分にカットされたものが常時2, 3個しかなく、写真のイメージとまったく違っていました。しらすおろしのしらすも驚くほど少なく、ホテルで紹介されている海の幸を楽しめる朝食のイメージと異なっていて、とても残念でした。
ダイワロイネットホテルを気に入って各地で宿泊しています。今後も沼津に訪問の予定があるのですが、朝食については改善される可能性はあるのでしょうか。他のクチコミにも同様のコメントがあり、改善に努めると書かれていましたが、具体的な改善案を含めて、ご回答をいただければと思います。
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この度はダイワロイネットホテルぬまづをご利用頂き誠にありがとうございました。
接遇やお部屋にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。
朝食の件につきましてはレストラン責任者へ情報共有致しました。
補充につきましては至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。
アジの干物はお客様ご自身で炙ってお召し上がりいただくスタイルですが食べ残しが多く、焼き場が狭い為、食べきりサイズでご提供させていただいております。お好きな方は2つ3つお取りいただいております。
しらすおろしにつきましてはブッフェ内容含めレストラン責任者と検討してまいります。
又、朝食のご案内につきましては、3月末までにブッフェ内容をより反映したものでお客様がイメージしやすいものに見直しを致します。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。頂いたご意見を参考に、よりお客様にご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。