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とおの屋 民宿とおの クチコミ・感想・情報

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とおの屋 民宿とおののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:77件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.93
  • 部屋2.67
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂2.93
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの とおの屋 民宿とおの のクチコミ

投稿者さん 2017-07-20 00:42:16

アットホーム的な感じで気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。料理も食べきれないほど美味しくいただきました。お風呂も満足でした。ただ・・チェックアウト時間が10時だったのですが、9時にちょっと部屋を出ている間に荷物の置いてある部屋からお茶セットを下げられてしまったのには・・・また何度かまたいるのか。のように部屋を覗き込まれているようで・・帰り際が残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
とおの屋 民宿とおの 2017-07-23 12:25:32

この度は民宿とおのをご利用頂きまして誠に有難うございます。大変暑い中でのご宿泊にご満足していただきお褒めのお言葉ありがとうござます。
しかし最後にお客様を不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 今回の事を、スタッフ皆で共有し、改善に努めて参りたいと思います。
今後、このような事のないようスタッフ一同気を付けて参ります。この度は大変申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】季節限定!遠野・三陸食べ尽くしプラン
ご利用のお部屋
【【現金特価】6畳】

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