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とおの屋 民宿とおののクチコミ･お客さまの声
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念願の遠野で、口コミの素晴らしかったこちらを選びました。館内はきちんとお掃除されていて気持ち良かったです。クーラーはありませんが、夏でも扇風機で充分の気候、部屋の冷蔵庫も便利でした。夕食は豪華さはありませんが、それも民宿らしく、どれも美味でした。気になった点風呂場よく見えない暗い照明、服を置くのが憚られるほど傷んだ脱衣カゴ、黒いカビがべっとり付着した湯桶とシャンプーラック。多くの人が使うからこそ綺麗にしてほしい所でした。またドライヤーがないのは、女性は困ると思いました。歯ブラシ1回きりの使い捨てが1本しかついてないので翌朝は歯みがき粉なし。希望者のために余分があるといいなと思いました。全体的な感想民宿ということで気楽さは楽しめましたが、従業員さんはこちらから声をかけないと挨拶もなく、食事中も料理を出したらそのまま放置、チェックアウト時も玄関で代金を受けとるやすぐ奥に入ってしまわれ、このまま出て行ってよいものかと迷いました。アットホームな雰囲気との口コミでいろいろと遠野の話が聞けるかもと少し期待していましたが、こちらが気を使っただけで終わり残念でした。宿泊客が少なく、たまたまだっただけかもしれませんが、アットホームさは感じませんでした。
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この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。数ある遠野の宿の中から当宿を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘にもありました、施設設備に関しては直ぐに改善させて頂きます。接客・対応に関しましても担当スタッフと情報を共有し改善に努めて参ります。この度は、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
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投稿者さんの とおの屋 民宿とおの のクチコミ
念願の遠野で、口コミの素晴らしかったこちらを選びました。館内はきちんとお掃除されていて気持ち良かったです。クーラーはありませんが、夏でも扇風機で充分の気候、部屋の冷蔵庫も便利でした。夕食は豪華さはありませんが、それも民宿らしく、どれも美味でした。
気になった点
風呂場
よく見えない暗い照明、服を置くのが憚られるほど傷んだ脱衣カゴ、黒いカビがべっとり付着した湯桶とシャンプーラック。多くの人が使うからこそ綺麗にしてほしい所でした。またドライヤーがないのは、女性は困ると思いました。
歯ブラシ
1回きりの使い捨てが1本しかついてないので翌朝は歯みがき粉なし。希望者のために余分があるといいなと思いました。
全体的な感想
民宿ということで気楽さは楽しめましたが、従業員さんはこちらから声をかけないと挨拶もなく、食事中も料理を出したらそのまま放置、チェックアウト時も玄関で代金を受けとるやすぐ奥に入ってしまわれ、このまま出て行ってよいものかと迷いました。
アットホームな雰囲気との口コミでいろいろと遠野の話が聞けるかもと少し期待していましたが、こちらが気を使っただけで終わり残念でした。
宿泊客が少なく、たまたまだっただけかもしれませんが、アットホームさは感じませんでした。
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この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
数ある遠野の宿の中から当宿を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘にもありました、施設設備に関しては直ぐに改善させて頂きます。接客・対応に関しましても担当スタッフと情報を共有し改善に努めて参ります。
この度は、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。