投稿者 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ユニットバス内の清掃が行き届いていなかったことにより、投稿者様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 投稿者様より頂いたご指摘は、清掃スタッフと共有し、チェック体制の強化と早急な改善に努めて参ります。
また不快な思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めの言葉を頂けました事は、私共のモチベーションアップにも繋がり、誠に幸甚に存じます。

これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 田原

ももあいらふ 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。

ももあいらふ様の仰る通り博多駅からのアクセス条件の良さは、他のお客様からも大変ご好評を頂いております。周辺には飲食店やコンビニエンスストア等があり、私共ホテルの強みとなっております。
また、お部屋はコンパクトな造りにしており、より機能的に使って頂けるデザインですのでご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 田原

こてつ557 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におきまして、こてつ557 様よりご評価を頂きスタッフも嬉しい限りでございます。
今回は素泊りでのご宿泊だったとのことですが、当ホテルには自慢の朝食もご用意しております。自家製のアップルバターはパンとの相性抜群です。お時間がございましたら次回は是非お試しくださいませ。
今後もこてつ557 様のお仕事の拠点としてご満足頂ける空間を提供して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小宮

投稿者 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地条件にご納得して頂き嬉しい限りでございます。
博多駅からのアクセスの良さに加えて、コンビニエンスストアや飲食店等も周辺にあり、利便性の高さは他のお客様からも大変好評を頂いております。
客室に関しましては、リニューアルを機にコンパクトで使いやすいお部屋をコンセプトにご用意しております。
また、客室数は多くはありませんが、広めのツインルームもご準備がございますので、次回ご宿泊の際はご検討下さいませ。
これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小宮

へぬ2369 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
博多駅からのアクセスの良さや周辺施設の充実度は、利便性が高いと多くのご評価を頂いている私共の強みの一つとなっております。
客室に関しましても「キレイ」のお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。
しかしながらエントランスに関しましては、ご不安な印象を与えてしまい申し訳ありません。
1階のレストランは夕方は16：00から営業しており、金曜日のみランチ営業も11：30から行っております。(日曜日と月曜日は定休日)
お客様のご都合もあるかとは思いますが、今後のご参考にぜひご検討下さいませ。
またご入館後の印象は良かったようで安堵致しました。スタッフの接客面もご評価頂き、誠に幸甚に存じます。
これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小宮

投稿者 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様の当ホテルに対する第一印象で「安心しました」の一言があり、非常に嬉しく存じます。
客室に関してもご納得頂けた様で何よりでございます。
しかしながら周囲の音にに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の宿泊の際は道路から離れた高層階でご準備致しますので、お気軽にリクエスト下さいませ。
これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小宮

マメまま0158 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、空調に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。暖房機器のチェックを早々にさせて頂きます。また浴室清掃につきましても、不快の念を与えてしまい重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも共有し、今一度事前チェックを徹底し確認を怠らない様にして参ります。
これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小宮

投稿者 様
先日はホテル ラ フォレスタにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中お言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルでは、お客様のお忘れ物に関しましては、送料を私共が負担さえて頂き、お送りさせていただております。その他チェックイン前や、チェックアウト後のお荷物のお預かりもさせて頂いておりますのでフロントスタッフにお声がけ下さい。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
また福岡にご来訪の際は、ホテル ラ フォレスタを宜しくお願い致します。

フロントリーダー 中野

投稿者 様

この度はホテル ラ フォレスタにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度のご滞在に関しまして温かいお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
私共のホテルは博多駅から徒歩2分の距離にあり、ホテル周辺には人気の飲食店やコンビニエンスストアがあり、大変恵まれた立地です。
飲食店等お探しの事がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さい。
また、構造上お部屋の広さに関しましては早急の改善は致しかねてしまいますが、
限られた空間を機能的に使用して頂きたく、枕元のお部屋の電気のスイッチやコンセントをご用意しております。
その他、何かご要望等ございましたら出来る限りの対応をさせて頂きますので、
誠に勝手ながら今後も当ホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。
これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントリーダー 中野

投稿者 様

この度は数あるホテルの中からホテルラフォレスタをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒め頂いた通り、当ホテルは博多駅から徒歩2分の距離にあり、
周辺にはコンビニや飲食店が多数ございますので、皆様からも大変ご好評を頂いております。
また、ロビーにございます美容アメニティーは女性スタッフが厳選を致しましたので、投稿者様が喜んで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
今後もお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けるホテルになりますよう精進して参ります。
また福岡でお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント主任 村上

この度は数ある博多のホテルの中から私共ホテル ラ フォレスタをお選び頂き、誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは博多駅から徒歩約２分の距離にあり、周辺には飲食店やコンビニエンスストアも多数あり、ビジネスや観光でご利用の方にも大変喜ばれる立地にございます。
お荷物が多い方には、ご到着時、ご出発後どちらもお荷物を承っております。また「カゴパス」という福岡空港国内線とホテルを結ぶ運搬サービスもございます。ご利用にはご条件がございますので詳細はホテルへご連絡下さいませ。

今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントリーダー 中野

この度はホテル ラ フォレスタにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、この度のお言葉にもございますように、博多駅から徒歩２分の立地でございます。
ホテル周辺にはコンビニや飲食店も多数ございます。
飲食店をお探しの際は、スタッフがおすすめのお店をご紹介いたしますのでご気軽にお声がけ下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またホテル ラ フォレスタでお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー 中野

この度は数ある博多のホテルの中から私共ホテル ラ フォレスタをお選び頂き、誠に有難うございます。
またご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度お泊りいただきました「デラックスツインルーム」は、バス、トイレが別々のお部屋で、ご宿泊人数も最大3名様までお泊りいただけるお部屋となっており大変人気のお部屋でございます。
また浴室に関しましては、貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
早速ではございますが、社内にて検討させていただきます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントリーダー 中野

福岡にある数あるホテルの中から、いつも私共ホテル ラ フォレスタをお選び頂き、誠に有難うございます。
また数多くのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。
立地におきましてもご満足頂くことができ、光栄でございます。
頂いたお言葉に甘んじぬ様、今後もサービスの向上に力を入れて参りますので今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントリーダー 中野

この度は、数あるホテルの中からホテルラフォレスタにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、嬉しい限りでございます。
博多駅から徒歩2分圏内にございますので立地につきましては大変好評を頂いております。
また、お部屋のWifiを個別のアクセスポイントに交換を致しましたのでより快適にお使い頂けます。
少しでもお部屋でリラックスできるよう、アロマディフューザーやイオンスチーマーなどの貸出備品もご準備しておりますので次回お泊りの際は、ぜひご利用くださいませ。
今後も、お客様がより快適にお過ごし頂ける様に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント主任　村上

この度は、数あるホテルの中からホテルラフォレスタにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰る様に、博多駅から徒歩2分圏内にございまして、近隣にはコンビニや飲食店も多くあり立地に恵まれております。
お部屋は、2019年にリニューアルを行い、より機能的に使える様にコンパクトな作りにしております。
ベッドは寝心地の良さと清潔感を重視したデュベスタイルを導入しております。
ご滞在中は満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
今後も、お客様がより快適にお過ごし頂ける様に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント主任　村上

この度はホテル　ラ　フォレスタにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルはマンションタイプの作りになっており、外廊下でございますので、換気に優れております。
この度のご滞在は、ご宿泊のみのご利用でございましたが、私共の朝食は、厚切りベーコンと半熟卵の洋朝食をご用意しており、多くの皆様に大変ご好評いただいております。
次回ご利用いただく際には、ぜひお試しくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントリーダー　中野

博多駅エリアに数多くございますホテルの中より、ホテルラフォレスタをお選び下さり誠にありがとうございます。
接客に関してお褒めのお言葉有難うございます。
当ホテルは博多駅より徒歩2分の好立地で、近くにコンビニもあり利便性に優れております。
マンションタイプの作りになっており換気に優れております。また、個別空調の為お好みの温度に調整出来ます。
しかしながら、エアコンの不具合大変申し訳ございません。早急に対応させていただきます。
また、ヘアアイロンの件も大変失礼しました。今一度、消毒・清掃体制を整えます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントリーダー　三島

博多駅エリアに数多くございますホテルの中より、ホテルラフォレスタをお選び下さり誠にありがとうございます。
また嬉しいご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは博多駅より徒歩2分と立地に恵まれており、周辺にはコンビニもあり利便性に優れております。
アメニティの他にもウェルカムドリンクや目元エステなどの美容系貸出品もございます。
またよりリラックスしてご利用していただく為にセレクトピローをご準備しております。


ご宿泊のお客様で共用できるパソコンに関しまして、お客様のご希望にそえますよう検討いたします。

お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、お客様がより快適にお過ごしいただける様にスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。


フロント　田原

いつもホテルラフォレスタをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご多用中にも関わらずご感想をご投稿して下さいました事、心より深く感謝申し上げます。

当ホテルは博多駅より徒歩2分の好立地で、近くにコンビニもあり利便性に優れております。
当ホテルには１階にアメリカンカジュアルバー『PITBULL BROTHERS（ピットブルブラザーズ）』がございます。
次回ご宿泊の際は是非、ピットブルブラザーズ自慢の「ピットブルバーガー」をご賞味下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


フロント　田原