この度は数あるホテルの中からホテルラフォレスタにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用中にも関わらずご感想をご投稿くださいました事、心より深く感謝申し上げます。

私どもホテルは博多駅筑紫口より徒歩５分以内でアクセスが良く、周辺にコンビニや飲食店も多く立地に恵まれております。

お部屋の清潔感につきましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。しかしながら、電気ポッドがご利用頂けなかったことにつきまして、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。通常清掃に加え、今後より一層、客室備品の点検に努めて参ります。
また、次回ご宿泊の機会があった際に何かお困りごとがございましたら、フロントまでご連絡下さいませ。迅速にご対応させて頂きます。

エレベーターにつきましては私どもホテルが1台のみの設置で、ご利用されるお客様が集中する時間帯はお待ち頂く場合がございます。大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。

今回お客様から頂戴した貴重なご意見を参考に、お客様がより快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ
一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤下

この度はホテルラフォレスタにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら清掃及び備品に関しまして大変不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフと話し合いの場を設けフロントスタッフのチェックも含め改善していく所存でございます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またご返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながらお客様のご期待に添える事が出来なかった事深くお詫び申し上げます。
これからもスタッフ一同でお客様からご支持頂けるホテルであるように改善して参ります。

この度はご意見ご投稿誠に有難うございます。

フロント
池田

　　この度はホテルラフォレスタをご利用頂き誠に有り難うございます。

お客様からの評価大変感謝致します。
今後もスタッフ一同でお客様が満足頂けるホテルであるよう努めて参ります。

この度はご意見ご投稿誠に有り難うございます。

フロント
池田

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます、そしてお客様への返信が遅れた事お詫び申し上げます。

食事のお盆でのご指摘を頂き、お客様へのご期待にお応えする事が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一同で精進して参りますので
ホテル ラ フォレスタを宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見ご投稿誠に有難うございます。

フロント
池田

いつもホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。また”定宿として利用”との大変ありがたいお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

”いろいろと対応していただいてます」”とのご評価も頂戴できお役にたてて光栄に思います。今後もより快適にもっとご満足いただけるようスタッフ全員でサービスの向上に励んでまいります。
この度はご意見ご投稿有難うございました。
次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント
山方