この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら黒カビでお客様を不快な気持ちにさせた事、大変申し訳なく思い深くお詫び申し上げます。現在各部屋のチェックを実施してカビの拭き上げ清掃を行っております。　

これからもお客様からご支持いただけるホテルであるようにスタッフ一同で精進して参ります。

最後にまた宜しくお願いしますとのお言葉有り難うございます、そしてこれからもホテルラフォレスタを宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見ご投稿誠に有難うございます。

フロント
池田

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様からのお褒めのお言葉に感謝致します。
博多駅から徒歩3分程でホテルに到着致し、近隣に
徒歩の移動で可能な飲食店も多くございます。
ホテルスタッフおすすめのお店もございますので
是非我々スタッフにお尋ね下さい。

この度はご意見ご投稿誠に有難うございます。

フロント
池田

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様のお荷物は24時間いつでもホテルでお預かり致します、ご要望時はフロントスタッフへお申し付下さい。
また利用させていただきたいとのお言葉大変感謝致します。スタッフ一同またお会い出来る日を楽しみにしております。

この度はご意見ご投稿誠に有難うございます。

フロント
池田

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様からのお言葉大変感謝いたします。

この度はご意見ご投稿誠に有難うございます。

フロント
池田

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有り難うございます。

お客様のお荷物は24時間いつでもお預かり致しますのでフロントスタッフにお申し付下さい。女性優先フロア－（レディ－スフロア－）のお部屋は女性に喜ばれる三面鏡も備えております。
あとスタッフの対応が素晴らしいとのお言葉大変感謝いたします。

この度はご意見ご投稿誠に有り難うございます。

フロント
池田

　　いつもホテルラフォレスタをご利用頂き誠に有り難うございます。今回の湯船、パジャマの件でお客様にご迷惑お掛けし深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、今まで以上にお客様にご満足頂けるよう客室不備がないように努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見ご投稿誠に有り難うございます。又のご来館をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント
池田

　　この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有り難うございます。そして３泊もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。


しかしながらお客様からご指摘頂いた件、今後も
改善出来る様ホテル全体で考えていきたいと考えております。

この度は貴重なご意見ご投稿誠に有り難うございます。

フロント
池田

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有り難うございます。また立地、ホテル周辺環境へもお言葉いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

更に”スタッフの対応も良く、安心感がありました”ともご評価いただけ感謝いたします。
今後ももっと快適にご満足頂ける様サービスの向上にスタッフ全員で取り組んでまいります。

この度はご意見ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。またご意見もご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊当日レディースシングルに空きがありご案内でき良かったです。今後もご利用頂きますお客様により快適にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

この度はご意見ご投稿有難うございました。
次回お会いできる日を楽しみにしております。

フロント
山方

Dear Maam
We would like to appriciate you for staying our hotel.
Also thank you for your walm words of for kindness.
We all staff are waiting for your next visit.
Hope you will have agood day.
Thank you so much.
Front desk Yamagata

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有り難うございます。またスタッフの対応におきましてもお褒めのお言葉も頂け重ねて御礼申し上げます。

常日頃から接客におきましてお客様に対してどのように接し、行動していくのか細心の注意を払いスタッフ全員で考えてまいりました。今回このお言葉を頂く事ができ少しずつ表現ができたのではにかと思っております。

しかしながらそれに甘んずることなく今後ももっと快適にご満足いただけるよう日々サービスの向上・施設の維持管理に努めてまいります。

この度はスタッフへの温かいお言葉有難うございました。頂きましたお言葉を糧に今後も励んでまいります。

この度は貴重なご意見ご投稿有難うございました。次回お会いできる日を楽しみにしております。

フロント
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠い有難うございます。また部屋の備品におきましてもアドバイスを頂け重ねて御礼申し上げます。

コメントいただいております椅子の背もたれに関しまして今後椅子の取り替えを検討しておりしばらくお時間を頂ければ幸いです。

しかしながら”定宿にしたい”とのお言葉なによりで感謝いたします。今後もそのように感じて頂けるようスタッフ全員でサービスの向上に励んでまいります。

この度はご意見ご投稿ありがとうございました。
次回お会いできる日を楽しみにしております。

フロント
山方

　この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。また大変多くの貴重なご意見も頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら”マンションのような造り”でびっくりさせてしまい申し訳ございません。また清掃スタッフ・朝食の内容に関しましてもご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
清掃スタッフに関しましてはエレベーターの使用・所作に関しまして常日ごろから指導をしておるつもりでしたがスタッフ個々に再教育を行い改善してまいります。

また朝食おきましても日々お客様より頂いておりますご意見をもとに改善を行っていきたいと考えております。

そのような状況の下”またお世話になりたいと思います”とのお言葉添えていただき本当に有難うございます。そのご期待に添えるよう今後もサービスの向上に励んでお応えできるように努めてまいります。

この度は大変貴重なご意見ご投稿有難うございました。次回お会いできる日を楽しみにしております。

フロント
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠にありがとうございます。また”安くて駅に近くていい！”とのご評価も頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

さらに”女性アメニティ”におきましてもコメント頂きお役立ていだきましたことも感謝いたします。

今後もより快適にもっとご満足いただけるようサービスの向上にスタッフ全員で取り組んでまいります。

この度は貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント
山方

初めての福岡でホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠にありがとうございます。また”よかったです”との評価も頂け重ねて御礼申し上げます。

今後もより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上と設備の維持管理に枚してまいります。

この度はご意見ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠にありがとうございます。またホテル近隣の情報、ホテルの情報などもお言葉頂け重ねて御礼申し上げます。

今後も14：00チェックイン、お荷物２４時間お預かりは変更致しませんのでぜひご活用下さいませ。

この度はご意見ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。

フロントが親切で印象的とのお言葉大変有難うございます。
お荷物はいつでもお預りいたしますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。


池田

　この度はホテル ラ フォレスタをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地の面では”申し分ない”とのお言葉いただけ光栄思います。しかしながらご指摘いただきました通り全身」がうつる鏡がなくご不便な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

頂きましたお言葉をもとにさっそく設置に向けていきたいと考えております。

この度はお忙しい中大変貴重なご意見ありがとうございました。いただきましたお言葉大事に今後に役立ててまいります。
マネージャー
山方

　”十分満足できました”のお言葉ありがとうございます。スタッフも大変喜んでおります。
スタッフの教育担当も対応もきちっとされていてとの内容をみてさらに指導に力が入ったようです。

また清掃に関しましてもお褒めのお言葉頂け光栄に思います。

今後もさらに快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に力を注いでまいります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

マネージャー
山方

立地に関しましてのお言葉有難うございます。またフロントの対応、清掃スタッフに対しましても”非常に気持ちが良かった”とのコメント大変うれしく思います。

今後もお客様が感じられたサービスをいつも心掛けまたお越しいただけるホテルめざし今後も精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

マネージャー
山方