ＨＯＴＥＬ　ＬＡ　ＦＯＲＥＳＴＡ　～　ＢＹ　ＲＩＧＮＡ　～（ホテル　ラ　フォレスタ）のクチコミ･お客さまの声

海外旅行の前泊で数あるホテルの中からホテル ラ フォレスタをお選びいただき誠に有難うございます。

私どもは博多駅筑紫口から徒歩2分の位置にあり、バスターミナルも同じく徒歩2分の位置にございますのでごご移動のお手伝いができたのではないかと思います。

”フロントの感じもよかった”とのご評価も頂戴でき光栄です。

今後もより快適にお過ごしいただけるお手伝いが出来る様スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。

この度はご意見ご投稿いただき誠に有難うございました。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント
山方

Thank you for will use this time our hotel.

I thank you also to your words with cleanliness.

We will wait than or of available staff one concentric.

front staff
yamagata

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見も頂け重ねて御礼申し上げます。

お言葉通り”マンションと錯覚するような”とのコメントで一度ホテルに入って頂きエレベーターを降りますとマンションタイプで外廊下を経てお部屋へとお進み頂く造りでございます。珍しい作りでびっくりさせてしまい申し訳ございません。

また朝食に関しましても貴重なご意見有難うございます。頂きました”ヨーグルト”の件に関しましてもレストラン『ナポリタンキッチン　チュルリラ』と話し合いを行っていきたいと思います。

この度は貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き有難うございます。

　お客様からご要望がありましたテレビ欄のコピ－作成いたしました、もしカウンタ－に準備されていなければすぐにコピ－を渡せるよう手配していますのでいつでもお申し下さい。

そしてこれからも利用しますとのお言葉誠に有難うございます。またスタッフ一同お客様にお会いできる日を楽しみにしております。


池田

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。以前もご利用頂いていたとのことで重ねて御礼申し上げます。またテレビ番組欄の件について早速検討していきたいと考えてります。

ユニットバスでの貴重なご意見本当にありがとうございます。確かにお言通り置き方などで改善できればと思います。

”これからも利用します”スタッフ一同そのお言葉で明日への活力になります。

是非またご機会ございましたらご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中ご投稿有難うございました。

山方

　朝食に関しましてのコメント有難うございます！早速お言葉頂きました内容を早急に改善してまいります。

”深い皿””料理表示”など的確なアドバイス本当に有難うございます。ナポリタンキッチン『チュルリラ』スタッフと共同して今後さらに美味しい朝ご飯を提供できるように精進していきます。
是非今後もご宿泊の機会がございましたら『チュルリラ』ともどもご愛顧宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。

マネージャー
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂きありがとうございます。また多くのお言葉頂き併せて御礼申し上げます。

お言葉頂きました中で給湯に関して温度が安定せずにご迷惑をおかけし申し訳ございません。早急に調査を行い改善していきます。

朝食に関しましても的確なご提案ありがとうございます。早速レストラン『チュルリラ』のスタッフと打ち合わせて修正していきます。

この度はお忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
マネージャー
山方

この度はホテル　ラ　フォレスタをご利用頂きありがとうございます。

テレビ、枕、浴槽におきましてもご意見頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

またレストラン『チュルリラ』におきましてもお言葉頂戴でき、早速レストランでの対応を検討してまいります。

充実した”おかず”を準備できるように改善を行います。

この度はお忙しい中ご意見ご投稿有難うございました。

マネージャー
山方

ミッツ1515 様

この度は数あるホテルの中からホテルラフォレスタをお選び頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、お部屋に関しましては、より機能的に使って頂けるようコンパクトな造りにしております。
その他、ハリウッドツインルーム（17㎡）やデラックスツインルーム（24㎡）など、少し広めのお部屋もございますので、次回ご宿泊の参考にして頂けますと幸いでございます。

これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐田

けん2880 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
客室に関しましては、リニューアルを機に機能的でコンパクトな造りにさせて頂いてます。
また、数に限りはございますが、広めのツインルームもご準備がございますので今後のご検討に是非お役立て下さいませ。
またけん2880 様をお迎えできる機会を頂戴出来ますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小宮

この度はホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。
ご定宿として日々ご愛顧頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食の件につきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
食器、紙エプロンに関しましてはレストランスタッフと話し合いお客様に快適な空間を提供できるよう見直していく所存で御座います。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、
お客様に朝食でご満足頂く為の参考にさせて頂きますので、
今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント主任
大和

この度はホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂戴し喜ばしい限りで御座います。
当ホテルはエレベーターからお部屋までの廊下が外廊下になっておりますので、
他ホテルと違った雰囲気を感じて頂けたかと思います。
バスルームは去年改装を終え、リニューアルしておりますので、
お得感があるとのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
頂いたお言葉に甘んじぬ様、今後も施設の維持管理を行って参りますので、
今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント主任
中山

この度はホテルラフォレスタにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、ご期待に添えずお部屋が狭くお寛ぎいただけなかった事、誠に申し訳ございません。
広めのダブルルーム、ツインルームのご用意もございますので、次回ご利用頂ける際は、是非ご予約お待ちいたしております。
今後も快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同で努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山

この度はホテルラフォレスタにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また立地やユニットバスにつきましてのお褒めのお言葉と大変貴重なお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　黒木

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら朝食の生野菜に関してお客様のご期待に応えることが出来ず大変申し訳ございませんでした、生野菜の件は今後の検討に追加し、改善出来る様に努力して参ります。
あと部屋の清掃にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変感謝致します。

この度はご意見ご投稿誠に有難うございます。

フロント
池田

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながらお客様のご期待に添える事が出来なかった事深くお詫び申し上げます。
これからもスタッフ一同でお客様からご支持頂けるホテルであるように改善して参ります。

この度はご意見ご投稿誠に有難うございます。

フロント
池田

　この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有り難うございます。また部屋の準備もでき、ご休憩のお役に立てたことに対しお言葉いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら部屋のコンセント設備、朝食におきましてはご期待に添えることができず申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見をもとに今後に役立てていきたいと考えております。

この度は大変貴重なご意見ご投稿有難うございました。

フロント
山方

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。またフロントスタッフの対応におきましてもコメント頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

”立地条件も良かった”とのご評価も感謝いたします。今後もご満足いただけるよう更にサービスの向上に励んでまいります。

この度はご意見ご投稿有難うございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント
山方

この度はホテルラフォレスタをご利用いただき誠に有難う御座います。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し喜ばしい限りで御座います。

チェックインの際にお渡しいたしましたアメニティは、
女性優先フロアをご予約された女性の方限定で御座いまして、お好きなアメニティを選んで頂いております。
アメニティは女性スタッフが厳選した物で御座いますので、
喜んで頂けたようでスタッフ一同感激しております。
また、女性限定無料貸し出し品はその他にもアロマディフューザーや衣類スチーマーなども御座いますので、次回ご利用の際もぜひフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

しかしながら、朝食や入口の件ではご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きますので、
今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー
中山

この度はホテル ラ フォレスタをご利用頂き誠に有り難うございます。

お客様からのお褒めのお言葉大変感謝致します。今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同で精進して参りますのでホテル ラ フォレスタを宜しくお願い申し上げます。

この度はご意見ご投稿誠に有り難うございます。

フロント
池田