投稿者 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフ対応や、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今回お客様が召し上がって頂いた姉妹ホテルでの和朝食も大変ご好評頂いております。
次回ご宿泊頂く機会ございましたら、当ホテル自慢の洋朝食も是非ご賞味いただけたら幸いです。

また、駐車場のお値段についてでございますが、当ホテルの公式サイト会員様にご登録頂き、公式サイトからご予約頂きますと、特典としてご一泊通常1200円の所を800円にてご案内させて頂いております。
次回ご宿泊頂く機会がございましたら、ご参考下さいませ。

今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、お部屋の環境維持、サービス向上に努める所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 佐田

youme6319 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。

youme6319 様の仰る通り、観光の移動に適した立地は利便性がよく、他のお客様からもご好評頂いております。

また、美容系貸出備品やアメニティ、スプレーの香り等お気に召して頂き、嬉しく存じます。

エレベーターの件に関しましては階数の表示がなく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
設備の都合上改善出来ず心苦しいですが、お客様の仰る通り、お時間余裕を持ってご移動頂きますと有難く存じます。

今後とも頂いたお言葉に恥じぬよう、真心を込めたおもてなしと、より快適で満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。 この度はお忙しい中ご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございました。 また福岡でお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐田

投稿者 様

博多駅エリアに数多くございますホテルの中より、ホテル ラ フォレスタをお選び下さり誠にありがとうございます。

立地やサービス、当ホテルのお客様への対応にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。スタッフへの温かいお言葉は何よりの励みでございます。
今後もお客様のご要望やお困りのことに関して、迅速に対応できるよう努めて参ります。
福岡にお越しの際は、お目にかかれましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 佐田

投稿者 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ユニットバス内の清掃が行き届いていなかったことにより、投稿者様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 投稿者様より頂いたご指摘は、清掃スタッフと共有し、チェック体制の強化と早急な改善に努めて参ります。
また不快な思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めの言葉を頂けました事は、私共のモチベーションアップにも繋がり、誠に幸甚に存じます。

これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 田原

投稿者 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では私共ホテルにご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

投稿者 様が仰る通り、サービスコーナーには４種類の貸出枕の他ズボンプレッサーや衣類アイロンがございます。その他美容系貸出備品も人気がございまして、ご滞在中のお疲れを癒すアイテムとしてとてもご好評頂いております。

また、スタッフのサービスも高評価を頂けました事は、私共のモチベーションアップにも繋がり、誠に幸甚に存じます。「サービスは高級ホテルに負けていない」と仰って頂けたことは、日々従事致しておりますスタッフにとりまして、この上ない喜びでございます。

今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、お部屋の環境維持、サービス向上に努める所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 佐田

ばんび～の 様

博多駅エリアに数多くございますホテルの中より、ホテル ラ フォレスタをお選び下さり誠にありがとうございます。また嬉しいご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食会場のお席の椅子の件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご朝食へのお褒めのお言葉を頂きましたこと、光栄に存じます。

今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指
し、お部屋の環境維持、サービス向上に努める所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田原

Tonmeister 様

この度は数あるホテルの中からホテルラフォレスタをお選び頂き、誠にありがとうございます。

Tonmeister様のご指摘の通り、当ホテルの廊下は外廊下となっており、マンションと同じような造りになっております。

また、お客様お一人おひとりに寄り添った接客を常に心掛けておりますので、今回Tonmeister様から「感動しました」と仰って頂けたことは、日々従事致しておりますスタッフにとって、この上ない喜びでございます。

今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、お部屋の環境維持、サービス向上に努める所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田原

れら5280 様

この度は、ホテルラフォレスタにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度のご滞在に関しまして温かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルでは、お客様お一人おひとりに寄り添った接客を常に心掛けておりますので、「サービスも丁寧で次回も利用したい」と仰って頂けたことは、日々従事致しておりますスタッフにとりまして、この上ない喜びでございます。
お客様が仰られたインスタコーヒーの他に、紅茶やスキンケアなどの準備もございます。また、女性のお客様に大変好評を頂いております美容貸出備品もございますので、次回お泊まりの際はぜひご利用くださいませ。
これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント主任 村上

20080516 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当日は宿泊キャンセルによるトラブルの手助けが出来、私共も大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフ対応においても「好感度最高」とまで評価して頂き誠に幸甚に存じます。
宅配便の対応やチェックアウト時の挨拶など小さなことの積み重ねが、お客様の満足度を上げる結果となり安堵致しました。
早朝の博多散策も楽しんで頂けて光栄でございます。
今回、お客様に頂いた嬉しいお言葉に満足することなく、更なるサービス向上に励んで参ります。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 小宮

投稿者 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
博多駅に近い立地条件をご評価頂きありがとうございます。ビジネスにも観光にも駅に近いことは利便性が高く、私共の強みとなっております。
タクシーにつきましては、生憎の天気で混み合っており、お手配できず申し訳ございませんでした。時間帯や空模様次第ではお手配が難しい場合もございますが、出来る限りの問い合わせはさせて頂きますので、次回もご遠慮なさらずにフロントスタッフにご相談下さいませ。
また、ご朝食に関しましては、お部屋でお召し上がりいただけるワンBOXタイプのサンドセットへの変更も可能となっております。加えて、姉妹ホテルのプレジデントホテル博多では和朝食も提供しており、当ホテルの朝食券がそのままご利用頂けます。次回ご宿泊の際はご検討の上、是非お試しくださいませ。
私共はこれからも更なるサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小宮

serinazumie 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
まずは受験合格おめでとうございます！私共が少しでもserinazumie 様の合格のお力になれたことを大変嬉しく存じます。
立地につきましては博多駅からも近く皆様から大変ご好評を頂いております。
またセレクトピローもお客様に合わせてご用意しており、ご満足頂けて何よりでございます。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小宮

投稿者 様
先日はホテル ラ フォレスタにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中お言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルでは、お客様のお忘れ物に関しましては、送料を私共が負担さえて頂き、お送りさせていただております。その他チェックイン前や、チェックアウト後のお荷物のお預かりもさせて頂いておりますのでフロントスタッフにお声がけ下さい。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
また福岡にご来訪の際は、ホテル ラ フォレスタを宜しくお願い致します。

フロントリーダー 中野

投稿者 様

この度は数ある博多のホテルの中から私共ホテル ラ フォレスタをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また多くのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、防音設備ではご期待に沿えず、安眠をご提供出来ずに申し訳ござませんでした。
建物の構造上直ぐに改善は致しかねますが、配管への水量の調節など改善に向けて尽力して参ります。
この度のご滞在でこのようなご意見を頂いたにも関わらず、温かい評価を頂戴致しました事、心より感謝申し上げます。

これからも頂いたお言葉に甘んじぬ様、サービスの向上に力を入れて参りますので今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントリーダー 中野

投稿者 様

この度はホテル ラ フォレスタにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルでは、ロビーに4種類のスキンケア、お部屋でお召し上がりいただくコーヒーと紅茶をご用意しております。
その他に貸出備品としてフェイススチーマーや目元エステなどの美容系の貸出備品も取り揃えておりますので、ご希望の際はフロントスタッフにお声がけ下さいませ。
またこの度のご滞在では、ご宿泊のみのご利用でございましたが、私共のホテルでは自慢の洋朝食もご用意がございます。
厚切りベーコンと半熟卵を使用した洋朝食は、皆様からも大変好評いただいている自慢のメニューでございますので、次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。

今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービスの向上と客室の維持管理に努めて参る所存で御座いますので変わらぬご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
最後になりますがこの度はご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
またホテル ラ フォレスタでお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。

フロントリーダー 中野

この度はホテル ラ フォレスタにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また私共のホテルのスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉が、清掃スタッフ、フロントスタッフ共に日々の業務の励みでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

この度はご多忙の中にもかかわらず、ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
また、福岡ご来訪の機会がございましたらホテル ラ フォレスタを宜しくお願い申し上げます。

フロントリーダー 中野

この度は数ある博多のホテルの中から私共ホテル ラ フォレスタをお選び頂き、誠に有難うございます。
私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
仰られるように私共のホテルは博多駅から徒歩2分の距離にあり、飲食店やコンビニエンスストアも多数ございますので好立地でございます。
また、私共のホテルの朝食はBLTサンドと厚切りベーコンと半熟卵、自家製アップルバターを使用したレストランでの洋朝食の2種類をご用意しております。
自家製アップルバターとソフトフランスパンの組み合わせを是非ご賞味下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー 中野

投稿者 様

この度は数ある博多のホテルの中から私共ホテル ラ フォレスタをお選び頂き、誠に有難うございます。
私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、博多駅から徒歩2分の距離にあり、まわりにはコンビニエンスストアや、飲食店も多数ある、大変恵まれた立地でございます。
また、博多駅に隣接しているため、コンサートなどのイベント会場へのアクセスも大変良好です。
お部屋もコンパクトで使い勝手の良い造りで皆様に好評いただいております。

頂いたお言葉に甘んじぬ様、今後もサービスの向上に力を入れて参りますので今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
また、福岡ご来訪の機会がございましたらホテル ラ フォレスタを宜しくお願い申し上げます。

フロントリーダー 中野

この度はホテル ラ フォレスタにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
この度はご多忙の中、私共ホテル ラ フォレスタを評価して頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントリーダー 中野

投稿者 様

この度は数ある博多のホテルの中から私共ホテル ラ フォレスタをお選び頂き、誠に有難うございます。
朝食や、立地におきましてもご満足して頂き、大変光栄でございます。
私共の朝食は、投稿者様にお召し上がり頂いた、ＢＬＴサンドをお部屋にお持ちさせて頂くものと、レストランで厚切りベーコン、半熟卵の洋朝食の2種類ございます。
次回ご利用の際は、是非レストランでの朝食もご賞味くださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントリーダー 中野

この度は数ある博多のホテルの中から私共ホテル ラ フォレスタをお選び頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、お言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルの朝食は、厚切りベーコンと半熟卵、また自家製のアップルバターをご用意させて頂いております。
今まで多くの皆様に御支持頂いております自慢の朝食でございます。
次回ご来館の際には是非、お召し上がり頂ければ、幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントリーダー 中野