youme6319 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。

youme6319 様の仰る通り、観光の移動に適した立地は利便性がよく、他のお客様からもご好評頂いております。

また、美容系貸出備品やアメニティ、スプレーの香り等お気に召して頂き、嬉しく存じます。

エレベーターの件に関しましては階数の表示がなく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
設備の都合上改善出来ず心苦しいですが、お客様の仰る通り、お時間余裕を持ってご移動頂きますと有難く存じます。

今後とも頂いたお言葉に恥じぬよう、真心を込めたおもてなしと、より快適で満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。 この度はお忙しい中ご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございました。 また福岡でお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐田

投稿者 様

博多駅エリアに数多くございますホテルの中より、ホテル ラ フォレスタをお選び下さり誠にありがとうございます。

立地やサービス、当ホテルのお客様への対応にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。スタッフへの温かいお言葉は何よりの励みでございます。
今後もお客様のご要望やお困りのことに関して、迅速に対応できるよう努めて参ります。
福岡にお越しの際は、お目にかかれましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 佐田

投稿者 様

この度は数あるホテルの中からホテルラフォレスタをお選び頂き、誠にありがとうございます。

私共ホテル立地につきまして、構造上マンションのような造りになっております。
一般的なビジネスホテルとは異なる為驚かせてしまいました事お詫び申し上げます。

改善は致しかねますが、お客様が驚かれないよう案内等の工夫も検討させて頂きたいと存じます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルであり続けられるよう努めて参ります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付け頂ければと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐田

投稿者 様

この度は数あるホテルの中からホテルラフォレスタをお選び頂き、誠にありがとうございます。

立地やスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

しかしながら、コンセントや照明においてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
貸出品に延長コードやデスクライトがございます。
次回ご宿泊頂く際はぜひご活用頂けたら幸いでございます。

これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルであり続けられるよう努めて参りますのでお気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付け頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐田

投稿者 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ユニットバス内の清掃が行き届いていなかったことにより、投稿者様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 投稿者様より頂いたご指摘は、清掃スタッフと共有し、チェック体制の強化と早急な改善に努めて参ります。
また不快な思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めの言葉を頂けました事は、私共のモチベーションアップにも繋がり、誠に幸甚に存じます。

これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 田原

投稿者 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では私共ホテルにご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

投稿者 様が仰る通り、サービスコーナーには４種類の貸出枕の他ズボンプレッサーや衣類アイロンがございます。その他美容系貸出備品も人気がございまして、ご滞在中のお疲れを癒すアイテムとしてとてもご好評頂いております。

また、スタッフのサービスも高評価を頂けました事は、私共のモチベーションアップにも繋がり、誠に幸甚に存じます。「サービスは高級ホテルに負けていない」と仰って頂けたことは、日々従事致しておりますスタッフにとりまして、この上ない喜びでございます。

今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、お部屋の環境維持、サービス向上に努める所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 佐田

投稿者 様

この度は数あるホテルの中からホテルラフォレスタをお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中当ホテルの立地や朝食にご満足頂い大変嬉しく存じます。
朝食の厚切りベーコンや半熟卵は勿論の事、自家製のアップルバターはホテル自慢の一品でございます。

しかしながら、お部屋の広さに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ハリウッドツインルーム（17㎡）やデラックスツインルーム（24㎡）など、少し広めのお部屋もございますので、次回ご宿泊の参考にして頂けますと幸いでございます。

これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐田

ばんび～の 様

博多駅エリアに数多くございますホテルの中より、ホテル ラ フォレスタをお選び下さり誠にありがとうございます。また嬉しいご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食会場のお席の椅子の件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご朝食へのお褒めのお言葉を頂きましたこと、光栄に存じます。

今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指
し、お部屋の環境維持、サービス向上に努める所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田原

Tonmeister 様

この度は数あるホテルの中からホテルラフォレスタをお選び頂き、誠にありがとうございます。

Tonmeister様のご指摘の通り、当ホテルの廊下は外廊下となっており、マンションと同じような造りになっております。

また、お客様お一人おひとりに寄り添った接客を常に心掛けておりますので、今回Tonmeister様から「感動しました」と仰って頂けたことは、日々従事致しておりますスタッフにとって、この上ない喜びでございます。

今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、お部屋の環境維持、サービス向上に努める所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田原

丈治利夫 様

博多駅エリアに数多くございますホテルの中より、ホテル ラ フォレスタをお選び下さり誠にありがとうございます。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
立地条件につきましても、ご納得頂けた様で幸いでございます。私共のホテルは博多駅からも近く、コンビニエンスストアや飲食店も徒歩圏内に多数ございますことは、他のお客様からも喜びの声を頂戴しており、私共のホテルの強みの一つとなっております。
またスタッフサービスも高評価を頂けました事は、私共のモチベーションアップにも繋がり、誠に幸甚に存じます。

これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルであり続けられるよう努めて参ります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付け頂ければと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントリーダー 中野

れら5280 様

この度は、ホテルラフォレスタにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度のご滞在に関しまして温かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルでは、お客様お一人おひとりに寄り添った接客を常に心掛けておりますので、「サービスも丁寧で次回も利用したい」と仰って頂けたことは、日々従事致しておりますスタッフにとりまして、この上ない喜びでございます。
お客様が仰られたインスタコーヒーの他に、紅茶やスキンケアなどの準備もございます。また、女性のお客様に大変好評を頂いております美容貸出備品もございますので、次回お泊まりの際はぜひご利用くださいませ。
これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント主任 村上

20080516 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当日は宿泊キャンセルによるトラブルの手助けが出来、私共も大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフ対応においても「好感度最高」とまで評価して頂き誠に幸甚に存じます。
宅配便の対応やチェックアウト時の挨拶など小さなことの積み重ねが、お客様の満足度を上げる結果となり安堵致しました。
早朝の博多散策も楽しんで頂けて光栄でございます。
今回、お客様に頂いた嬉しいお言葉に満足することなく、更なるサービス向上に励んで参ります。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 小宮

投稿者 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地条件にご納得して頂き嬉しい限りでございます。
博多駅からのアクセスの良さに加えて、コンビニエンスストアや飲食店等も周辺にあり、利便性の高さは他のお客様からも大変好評を頂いております。
客室に関しましては、リニューアルを機にコンパクトで使いやすいお部屋をコンセプトにご用意しております。
また、客室数は多くはありませんが、広めのツインルームもご準備がございますので、次回ご宿泊の際はご検討下さいませ。
これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小宮

投稿者 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様の当ホテルに対する第一印象で「安心しました」の一言があり、非常に嬉しく存じます。
客室に関してもご納得頂けた様で何よりでございます。
しかしながら周囲の音にに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の宿泊の際は道路から離れた高層階でご準備致しますので、お気軽にリクエスト下さいませ。
これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小宮

こーた0620 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
立地や客室について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。1階サービスコーナーのセレクトピローは大変好評を頂いております。数に限りはございますが、次回も是非ご利用下さいませ。
最後に「また利用したい」とのお言葉も頂けたことは、スタッフにとって最高の喜びでございます。
こーた0620 様からのお褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同、更に尽力して参ります。
次回またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 小宮

マメまま0158 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、空調に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。暖房機器のチェックを早々にさせて頂きます。また浴室清掃につきましても、不快の念を与えてしまい重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも共有し、今一度事前チェックを徹底し確認を怠らない様にして参ります。
これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小宮

matchan.-.-. 様

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂き、重ねて感謝申し上げます。
朝食に関しましては、厚切りベーコンや半熟卵は勿論の事、自家製のアップルバターはホテル自慢の一品です。
お気に召して頂けた様子が伺え、大変光栄でございます。

今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって業務に取り組んで参ります。
matchan.-.-. 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロントリーダー 中野

serinazumie 様

この度は、福岡でのご滞在にホテル ラ フォレスタをお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
まずは受験合格おめでとうございます！私共が少しでもserinazumie 様の合格のお力になれたことを大変嬉しく存じます。
立地につきましては博多駅からも近く皆様から大変ご好評を頂いております。
またセレクトピローもお客様に合わせてご用意しており、ご満足頂けて何よりでございます。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小宮