投稿者 様

この度は数あるホテルの中からホテルラフォレスタをお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中当ホテルの立地や朝食にご満足頂い大変嬉しく存じます。
朝食の厚切りベーコンや半熟卵は勿論の事、自家製のアップルバターはホテル自慢の一品でございます。

しかしながら、お部屋の広さに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ハリウッドツインルーム（17㎡）やデラックスツインルーム（24㎡）など、少し広めのお部屋もございますので、次回ご宿泊の参考にして頂けますと幸いでございます。

これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐田

ばんび～の 様

博多駅エリアに数多くございますホテルの中より、ホテル ラ フォレスタをお選び下さり誠にありがとうございます。また嬉しいご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食会場のお席の椅子の件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご朝食へのお褒めのお言葉を頂きましたこと、光栄に存じます。

今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指
し、お部屋の環境維持、サービス向上に努める所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田原

matchan.-.-. 様

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂き、重ねて感謝申し上げます。
朝食に関しましては、厚切りベーコンや半熟卵は勿論の事、自家製のアップルバターはホテル自慢の一品です。
お気に召して頂けた様子が伺え、大変光栄でございます。

今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって業務に取り組んで参ります。
matchan.-.-. 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロントリーダー 中野

この度はホテル ラ フォレスタにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また私共のホテルのスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉が、清掃スタッフ、フロントスタッフ共に日々の業務の励みでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

この度はご多忙の中にもかかわらず、ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
また、福岡ご来訪の機会がございましたらホテル ラ フォレスタを宜しくお願い申し上げます。

フロントリーダー 中野

福岡市内に数多くございますホテルの中より、ホテルラフォレスタをお選び下さり誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらずご感想をご投稿下さいましたこと、心より深く感謝申し上げます。
高評価を頂き誠に有難うございます。
今回は素泊りということでしたが、次回ご機会があれば自慢の朝食をお召し上がりください。
姉妹ホテル、プレジデントホテル博多で朝ごはんフェスティバル金賞の洋朝食をアレンジしてお出ししております。厚切りベーコンと半熟卵の洋朝食は多くのお客様にご好評をいただいております。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントリーダー 三島

福岡市内に数多くございますホテルの中より、ホテルラフォレスタをお選び下さり誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらずご感想をご投稿下さいましたこと、心より深く感謝申し上げます。

多くのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ホテルスタッフも受験生の皆さんを応援し、少しでもお手伝い出来るように考えております。
今回の受験生プランはチェックイン時のお支払いも宿泊税のみと手軽にしております。
また、感染防止対策も考えた部屋食対応、除菌シート、お荷物置きや試験後の休憩などにも活用出来るようにレイトアウトをお付けしております。
不慣れな土地での試験だと思います。
少しでもリラックスが出来るようにセレクトピローやスタッフ厳選のアメニティもご用意しております。

良い結果になりますこと、スタッフ一同お祈り申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントリーダー　三島

この度は数あるホテルの中からホテルラフォレスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にもかかわらず、ご感想をご投稿くださいました事、心より深く感謝申し上げます。
ご朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
洋朝食は姉妹ホテルのプレジデントホテル博多で「朝ごはんフェスティバル2019」で福岡県第１位に選ばれた朝食をベースに作っております。イタリアンシェフ監修の自慢の朝食にご満足いただけた様で嬉しい限りです。
駐車場はお客様が仰られるように少し距離があります。ただ、博多駅周辺には駐車場も多くございます。近隣もご案内致しますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
１２月より電子タバコ専用ルームを開設しました。アイコス本体の貸し出しも行っておりますので今から電子タバコを始めたい。というお客様にも好評です。

お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、お客様がより快適にお過ごしいただける様にスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また福岡でお会い出来る日をお待ちしております。

フロントリーダー　三島

この度は数あるホテルの中からホテルラフォレスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にもかかわらず、ご感想をご投稿くださいました事、心より深く感謝申し上げます。

ホテル１階にございます、PITBULL BROTHERS(ピットブルブラザーズ）はお客様のご予算に応じて飲み放題やお食事でご利用いただけます。０次会、２次会でのご利用にご好評をいただいております。
サービスに関してお褒めのお言葉有難うございます。お客様のお言葉がスタッフの励みになります。
当ホテルは換気の良い外廊下と、安心の個別空調でございます。お部屋はコンパクトながら機能的な作りとなっております。
一部のお部屋を除きユニットバスでございますが、お客様のお声は今後の改善の参考にさせていただきます。

お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、お客様がより快適にお過ごしいただける様にスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この状況が一日でも早く終息へ向かいますこと、皆様のご健康をお祈り申し上げます。
また福岡でお会い出来る日をお待ちしております。

フロントリーダー　三島

この度は数あるホテルの中からホテルラフォレスタにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらずご感想をご投稿くださいました事、心より深く感謝申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉誠に有難うございます。お客様が何を求めておられるか、どんなサービスが喜ばれるかを日々研究しております。お客様からのお褒めのお言葉はスタッフ間で共有し励みに致します。

お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、お客様がより快適にお過ごしいただける様にスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この状況が一日でも早く終息へ向かいますこと、皆様のご健康をお祈り申し上げます。
また福岡でお会い出来る日をお待ちしております。

フロントリーダー　三島

いつもホテルラフォレスタにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多用中にもかかわらず、ご感想をご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変喜ばしく思っております。
お客様の仰るように、当ホテルは感染症対策として、フロントカウンターにアクリル板の設置・アルコール消毒液の設置・スタッフのマスク着用義務化などを行なっており、さらに当ホテルの客室廊下は外に面しておりますので、換気性に優れております。

朝食は3月3日より「イタリアンシェフ監修　厚切りベーコン＆ちょ～半熟卵の洋朝食」にリニューアル致しました。
こちらの朝食は姉妹ホテル「プレジデントホテル博多」が楽天トラベル主催『朝ごはんフェスティバル2019』において福岡県第1位を受賞した朝食をアレンジしております。
また朝食会場でもある「PITBULL BROTHERS」ですが、夜の営業もしておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

いつもホテルラフォレスタをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はベーシックプランでのご予約でございますが、その他にも数々の特典を付けているプランもございます。新しく波佐見焼マグカップ付プランを販売しております。今後もお客様に喜んで頂けるようなプランをご準備致しますのでご機会がございましたらご予約くださいませ。

頂いたお言葉を励みに、お客様がより快適にお過ごし頂ける様に、よりよいサービスの向上にスタッフ一同最善を尽くします。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント主任　村上

この度は数あるホテルの中からホテルラフォレスタにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

私共のホテルは、2019年のリニューアル後、より機能的にお部屋を使えるようにコンパクトな作りにしております。
延長コードや充電器などの貸出サービスもございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

また、博多駅より徒歩約3分と非常に立地に恵まれており、近隣にコンビニや飲食店も多く大変好評を頂いております。

今後も、お客様がより快適にお過ごし頂ける様に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご意見頂き誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント主任　村上

この度は数あるホテルより、ホテルラフォレスタをお選び頂き誠に有難うございます。

私共のホテルには女性のお客様でも安心してご宿泊頂けるように女性優先フロアを設けております。当日のお客様の入り次第にはなりますが極力女性のみのフロアになるように調整しております。
スタッフ厳選アメニティや、貸出品にも力をいれており多くのお客様にご満足頂いております。
今後も、お客様がより快適にお過ごしいただける様に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご意見頂き誠に有難うございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロントリーダー　三島

この度は数あるホテルの中からホテルラフォレスタにご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは駅から近く、周辺にコンビニや飲食店も多くあり大変利便性にすぐれております。
また、コロナウイルス対策として消毒液の設置、フロントカウンターにアクリル板を設置しております。マンションタイプのホテルで外廊下の個別空調となり、換気にも優れております。
姉妹ホテルのプレジデントホテル博多は朝食が大変人気があり、多くのお客様にご好評を頂いております。

お客様がより快適にお過ごしいただける様に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊お待ちしております。

フロントリーダー　三島

この度は、ホテルラフォレスタのご宿泊誠に有難うございます
当ホテルには女性優先フロアーもあり、貸出備品を充実させるように各種取り揃えております。ご宿泊頂いたお客様からのご要望を参考にし、女性スタッフ中心で厳選したアイテムをご用意しております。是非ともご利用下さいませ。
駅からも近く、コンビニ、飲食店など全て徒歩圏内にあり立地に恵まれております。
お部屋に関しましては、ＲＩＧＮＡ監修のデザイナーズルームや、波佐見焼のマグカップなど備品にもこだわっております。
今後も、お客様がより快適にお過ごしいただける様に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご意見頂き誠に有難うございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロントリーダー　三島

この度は、ホテルラフォレスタのご宿泊誠に有難うございます。
ホテルスタッフ厳選のアメニティをはじめ、女性優先フロアーや女性向けの、アイマスクやアロマディフューザーの貸し出しもあり女性のお客様中心に大変ご好評を頂いております。
お仕事での急なご宿泊でも手ぶらでご宿泊頂けるようなホテルを目指しております。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。
姉妹ホテルのプレジデントホテル博多は楽天で朝食福岡1位に選ばれた程、多くの皆様よりご好評を頂いております。
福岡に来られた際にはまたお会い出来る事スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントリーダー　三島

Miwa☆38様
いつもホテルラフォレスタをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは、駅から徒歩2分の好立地で大変ご好評を頂いております。
また、スタッフに対してもお褒めの言葉を頂き、嬉しいかぎりでございます。
お客様から頂いたお言葉を励みとし、今後も接客サービスの向上に努めて参ります。
Miwa☆38様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント主任　村上

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し喜ばしい限りで御座います。
室内が綺麗とのお褒めのお言葉誠に有難う御座います。
清掃担当者にお伝えした所、大変喜んでおります。
従業員一同、お客様の事を第一に考え日々努めており、快適にお過ごし頂けた事が私共にとって何よりの励みで御座います。
また、フロントスタッフに対してお褒めのお言葉やお気遣いのお言葉を頂き、従業員一同感激しております。これからもお客様に、快適にお過ごし頂けるよう、接客サービスの向上に努めて参る所存で御座いますので、今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント主任　大和

いつも当ホテルのご宿泊誠にありがとうございます。
温かなお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
お客様ご投稿の通り、駅からは徒歩で2、3分程度、コンビニは徒歩1分と立地が良く、お客様にご好評を頂いております。
頂いたお言葉に甘んじぬ様、今後も接客サービスや施設の維持管理に努めて参る所存で御座います。
今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント主任　大和

先日は当ホテルのご宿泊誠にありがとうございます。
温かなお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
お客様ご投稿の通り、駅からは徒歩で2、3分程度、コンビニは徒歩1分と立地が良く、お客様にご好評を頂いております。
お風呂が綺麗とお褒めのお言葉頂戴し有難う御座います。清掃者も大変喜んでおります。
お客様が快適にご滞在頂けた事が、私共にとって何よりの励みで御座います。
頂いたお言葉に甘んじぬ様、今後も施設の維持管理に行って参りますので、
今後共変わらぬ愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント主任　大和