このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ニコニコレンタカーのスタッフへのお褒めの言葉はとても励みになります。フロントスタッフにつきましても、お客様が快適にお過ごしいただけますよう改善してまいります。
鹿児島市内にお越しの際は、またお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ニコニコレンタカーのスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいります。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございます。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
アラームが鳴り続けていたという事で申し訳ありませんでした。今後は清掃後の点検・確認をさらに気をつけてまいりたいと思います。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
シャワールームの件では、ご迷惑をおかけしました。当ホテルは定期的にシャワーのメンテナンスを行っております。今後は分かりやすい表示を心がけたいと思っております。ご理解よろしくお願いいたします。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは繁華街・天文館の一角にありますので今後も飲み会、お食事会の時などにご利用いただけますと嬉しいです。
また、いびきなどで眠れなかったということですが、そのような時はフロントに、お声をかけてくださいませ。満室の場合は難しいですが、お部屋に余裕がありましたらご移動していただくことも可能です。
また、当ホテルにはリラックスキャビンルームというカプセルの「個室タイプ」もございます。
鍵付きのドアがあり、完全なプライベート空間ですので、周りの音も気にせずお休みいただけます。機会がございましたら、お試しくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
「お客さま」の声へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当館は、今年１月にリニューアルいたしました。サウナ・大浴場がなくなり、様々なお部屋から、お好みのタイプのお部屋をお選びいただけるようになりました。以前からご利用のお客様には残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。大浴場はございませんが、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。また、鹿児島にお越しの際は当館を思い出していただけますと幸いです。
「お客さまへの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お部屋は清潔感を感じていただけましたようで、安心いたしました。リラックスキャビンルームはシャワーのみとなっております。ユニットバスが設置されております個室タイプのお部屋もございますので、またの機会にお試しいただければと思います。
Wi－Fiにつきましては、ご案内がなくご不便をおかけしました。現在は改善させていただきました。貴重なご意見ありがとうございます。
朝食会場となっておりますカフェは鹿児島で人気のベーカリーのパンを召し上がっていただけます。ご満足いただけましたようで幸いです。
再び、さといも307さまにお会い出来ます日をスタッフ一同お待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館は、今年1月に「宿泊特化型ホテル」としてリニューアルいたしました。現在、カプセルルームはシャワーのみとなっております。Wi－Fiにつきましても、ご案内が足りずご不便をおかけしました。現在は分かりやすいよう改善させていただきました。
建物やスタッフの対応に、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
次回、鹿児島にいらっしゃる際も当ホテルを思い出していただけましたら幸いです。天文館や桜島フェリーでの観光など、お楽しみくださいませ。
3renshoさまに再びお会い出来ます日をスタッフ一同お待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

当館は、鹿児島一の繁華街「天文館」にありますので、お食事や飲み会、お買い物にも便利です。

また、お気軽にお泊まりいただけます料金設定となっておりますので、鹿児島市内にいらっしゃる際は、ぜひ当館を思い出していただけますと幸いです。
さとし０１２３さまのように、何度もいらしてくださいますお客様の存在が、私どもの励みでもあります。

さとし０１２３さまに、再びお会い出来ます日を心からお待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
スタッフの対応に関しましてもまだまだ未熟なところがたくさんあるかと思います。スタッフ一同精進していく所存ですので今後ともよろしくお願い致します。
「お客さまの声」にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、有難い気持ちでいっぱいです。

当館は、今年リニューアルしましたので、カプセルルーム、キャビンルーム共に設備が新しくなっております。気持ち良くお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

また、お客様がおっしゃいますように、当館は大変アクセスの良い場所にあります。徒歩圏内にお楽しみいただけます観光スポットも多いです。
ぜひまた、鹿児島にいらっしゃる際は、ご利用いただけますと幸いです。

再びお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。

お客さまのおっしゃるように、当ホテルは鹿児島市の繁華街・天文館にありますので、観光にも、電車、バスのアクセスにも便利です。

カプセル内にはコンセントもございますので、携帯電話の充電などにも安心してご利用いただけます。
お客さまに、ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。

また、鹿児島にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
今後もお客さまにお喜びいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。

「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご縁をいただきましてありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
ご滞在中は、ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

お客様のおっしゃるとおり、当館から天文館は目と鼻の先、フェリー乗り場も徒歩で行けるところにございますので、ご用の際はぜひ当館をご利用いただけましたらと思います。

また、当館は宿泊に特化した施設でございまして、大浴場などのご用意はございませんが、カプセルルームやキャビンルームの各フロアにはそれぞれ、個室のシャワーブースをいくつかご用意させていただいております。
毎日の清掃はもちろん、数時間ごとに点検もさせていただいておりますので、気持ち良くお使いいただけましたら幸いです。

各お部屋にコンセントもございます。これからいらっしゃるお客様にも安心してお越しいただけたらと思います。

今後もお客さまに快適なお時間をご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。

またお近くにいらっしゃった時は、ぜひお出かけ下さいませ。
お客様の再びのご来館を、心よりお待ち致しております。

このたびはホテルパームス天文館にご縁をいただきましてありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

次回も使いたいとのお言葉、嬉しく思います。
不都合なくお過ごしいただけたようで、何よりです。

お客様のおっしゃるとおり、テレビの音量はつける時に毎回同じ音量になるように設定させていただいております。お客様の深夜のご配慮に感謝いたします。
また、ホテルの1階にてレンタカーもさせていただいております。
お車が必要な場合などございましたら、ぜひご利用下さいませ。

ただ、当館のスタッフとお客様とのやりとりで、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同、気を引き締めてまいりたいと思います。

また機会がございましたらぜひお出かけ下さいませ。
お客様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち致しております。

朝晩冷えてまいりました。お身体冷やさぬよう、どうぞご自愛下さい。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

受付、ご案内など、フロントスタッフの対応へのお褒めのことば、大変嬉しく思っております。

ご指摘いただきました点につきましては、お客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後そのような事がないよう、スタッフ一同初心に戻って、お客様をおもてなしする立場であるということを忘れず、日々の業務に取り組んでまいります。ご指摘ありがとうございました。

「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

繁華街天文館の徒歩圏内ということで、飲み会や食事会の帰りなどに、ご利用いただいております。

チェックイン後、お荷物を置かれてからお出かけいただくことも可能ですので、今後も天文館でお集まりの際はお気軽にご利用くださいませ。

再びお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしています。「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。

当ホテルは鹿児島一の繁華街、天文館の一角に位置し、ビジネス・観光問わず、お客様にご好評いただいています。
カプセルルームには個別にロッカーをご用意させていただいていますが、大きなお荷物などはフロントでお預かりさせていただいております。
今後もお気軽にお声かけくださいませ。

カプセルルームが暑かったという事で、大変申し訳ございませんでした。カプセルルームは空調を一括で管理させていただいていますが、今後は室内温度の点検をさらに気をつけ、お客様にお寛ぎいただけますよう、努力してまいります。

ぜひまた、お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お客さまの声へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変うれしく思います。

今後も気持ち良くお泊りいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。

朝食バイキングは、鹿児島でも人気のベーカリーのパンを召し上がっていただいています。ご好評いただいておりますが、内容につきましては今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。

また鹿児島市内にいらっしゃる際は、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしています。

このたびはホテル パームス天文館にご縁をいただきましてありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご丁寧なお礼のお言葉、嬉しく思います。
ご滞在中はゆっくりしていただけましたでしょうか。
これからも気配り・目配りを大切にお客様をお迎えできますよう、努力してまいります。

また鹿児島市内にお越しの際は、ぜひお出かけ下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

このたびはホテル パームス天文館にご縁をいただきましてありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

これからも利用していただけるとのお言葉、本当に嬉しく思います。
ただ、暑さを感じさせてしまいましたようで申し訳ございません。
寝苦しい思いなどしなかったでしょうか。

これからの季節、ますます暑くなってまいりますので、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、空調管理などさらに気をつけてまいります。
そして、空調に限らず、お客様に気持ち良く、ゆったりとお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同努力してまいります。

また天文館にお越しの際はぜひ足を運んで下さいませ。
再びのご来館を心よりお待ち致しております。