このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
アラームが鳴り続けていたという事で申し訳ありませんでした。今後は清掃後の点検・確認をさらに気をつけてまいりたいと思います。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
シャワールームの件では、ご迷惑をおかけしました。当ホテルは定期的にシャワーのメンテナンスを行っております。今後は分かりやすい表示を心がけたいと思っております。ご理解よろしくお願いいたします。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは繁華街・天文館の一角にありますので今後も飲み会、お食事会の時などにご利用いただけますと嬉しいです。
また、いびきなどで眠れなかったということですが、そのような時はフロントに、お声をかけてくださいませ。満室の場合は難しいですが、お部屋に余裕がありましたらご移動していただくことも可能です。
また、当ホテルにはリラックスキャビンルームというカプセルの「個室タイプ」もございます。
鍵付きのドアがあり、完全なプライベート空間ですので、周りの音も気にせずお休みいただけます。機会がございましたら、お試しくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
「お客さま」の声へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。駐車場の案内につきまして、お褒めのことばをいただきありがとうございます。お客さまのお言葉を励みに、今後も気持ち良くご利用いただけますよう努力してまいります。ウォーターサーバーにつきましては今後の参考にさせていただきます。「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけなかったようで申し訳ございません。カプセルルームはフロアが広いため、ご予約の多い日は、お部屋の場所によりましては多少の差があるかと思います。早めのご予約をいただけますと、１階・２階のご希望や、お部屋の場所につきましてもご要望におこたえできる可能性が高いです。ぜひ次回ご利用の際はお早めにご希望をお伝えいただけますと助かります。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
シャンプーの件は、お客さまに気持ち良くご利用いただけますよう今後の参考にさせていただきます。ご意見ありがとうございます。「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
チェックアウト時の対応につきまして、不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、初心に戻りスタッフ一同努力してまいります。
また次回もお越しいただけますと幸いです。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございます。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
利用しやすいと言っていただけき大変嬉しく思っております。カプセルルームは、お気軽にお泊まりいただけますよう価格設定をさせていただいております。今後もご利用いただけますと幸いです。洗面台の件につきましては参考にさせていただきます。「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
歯ブラシが足りなかったということで、大変ご迷惑をおかけしました。今後はこのようなことがないよう気をつけてまいります。快適なお時間をお過ごしいただけますよう努力してまいりますので、鹿児島にお越しの際は、またお立ち寄りくださいませ。ドラエもん３０９０さまに再びお会い出来ます日をスタッフ一同お待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当館は、今年１月にリニューアルいたしました。サウナ・大浴場がなくなり、様々なお部屋から、お好みのタイプのお部屋をお選びいただけるようになりました。以前からご利用のお客様には残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。大浴場はございませんが、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。また、鹿児島にお越しの際は当館を思い出していただけますと幸いです。
「お客さまへの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

当館は、鹿児島一の繁華街「天文館」にありますので、お食事や飲み会、お買い物にも便利です。

また、お気軽にお泊まりいただけます料金設定となっておりますので、鹿児島市内にいらっしゃる際は、ぜひ当館を思い出していただけますと幸いです。
さとし０１２３さまのように、何度もいらしてくださいますお客様の存在が、私どもの励みでもあります。

さとし０１２３さまに、再びお会い出来ます日を心からお待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテル パームス天文館にご縁をいただきましてありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

天文館での楽しいおひとときの後、ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
コストパフォーマンスなど、満足していただけたようで嬉しく思います。

また天文館での集いの際は、ぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

このたびはホテル　パームス天文館への再来館、ありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今年の1月15日にリニューアルオープンをさせていただき、その感謝の気持ちを込めまして、1月いっぱいは特別価格でお部屋をご用意させていただいておりました。
2月からは通常価格でのご提供とさせていただいております。
　
今後、お客様にご満足していただけるようなプランをご用意させていただきますので、またホームページなどをぜひご覧になられて下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパームス天文館をご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中大変貴重なクチコミのご投稿までしていただきましたこと、併せて感謝申し上げます。
敷きパッドとシーツのセットに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
Wi-Fiパスワードへのご意見は、サービス改善の参考とさせていただきます。
次回もご利用の機会がございましたら、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。

ホテルパームス天文館

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。接客の面でお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。しかしながら、設備の面でご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。今後は改修等も検討しておりますが、当面の間はフロントにて耳栓を販売する事にさせていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とお客さまの声へのご投稿ありがとうございました。
また鹿児島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
カプセル内の備え付けのテレビや、シャンプー類のボトルの汚れなど、不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。
ボトルなど、直せるところはすぐに改善させていただだきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
また、お忙しい中、お客様の声へのご投稿もありがとうございました。

この度はホテルパームス天文館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、音によりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様方に快適に過ごして頂くためにスタッフ一同原因と対策を模考えさせて頂きます。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。

この度はホテルパームス天文館にご縁をいただきましてありがとうございます。
お客様にご宿泊いただきましたお部屋は、個室タイプのカプセルのお部屋でございます。
防犯上、お部屋の上部が空いておりますので、室内での通話はお控えいただいております。
またカプセルのため、トイレ、シャワーはお部屋とは別にご用意させていただいております。
お部屋のつくりが原因で不自由な思いをさせてしまっておりましたら申し訳ございません。
また、ご滞在中あまりゆっくりしていただけなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
当館には、ビジネスタイプのお部屋もご用意しておりますので、もしよろしければそちらのご利用もご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルパームス天文館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋が禁煙にも関わらず煙草の臭いがされて不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後スタッフ一同お部屋の臭い等に注意をして、お客様に快適に過ごして頂けるお部屋作りを心掛けて行きます。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
室内が寝苦しかったということで、申し訳ありませんでした。現在はこまめにエアコンの温度調整をさせていただいております。ぜひまた天文館にお越しの際は当ホテルにお泊まりくださいませ。
再びお会い出来ます日をお待ちしております。
お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿ありがとうございました。