このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
対応で堅いとの印象を与えてしまい申し訳ございません。
今後はお客様にそのように印象与えないことをスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お泊まりいただきました日は、前日が満室でしたので
お部屋が整うのに少し時間がかかってしまいました。お待たせしてしまいましたが、このようにおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お声かけくださいませ。
お忙しい中「お客さまの声」への、ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
カプセルルームはフロアが広く、落ち着いた空間となっております。ただ、その分、お客さまがおっしゃいますように、話し声、音などが伝わりやすいです。天文館は南九州一の繁華街ですので、これからの季節はさらに賑わいます。個室タイプのキャビンルームなどもございますので、機会がございましたら、いろいろなお部屋をお試しくださいませ。
お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
カプセルルームは個室のシャワーのみですので、大浴場を楽しみにされていらっしゃるお客さまにはご不便をおかけしております。
その分、繁華街からの近さ、便利さでお喜びいただいております。天文館をお楽しみいただけましたでしょうか。また鹿児島に来られる機会がありましたら、当ホテルにお気軽にお泊まりくださいませ。
お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
清掃の件は申し訳ありませんでした。ご連泊のお客さまのお部屋は、スタッフが各お部屋を同時進行でお掃除させていただいておりました。現在は小さいお子さまがいらっしゃるお客さまのお部屋から、優先的にさせていただいております。
また鹿児島にお越しの際は、当ホテルを思い出していただけますと幸いです。お忙しい中「客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございます。たくさんのお褒めのことばをいただき、大変嬉しく思っております。
今回お泊まりいただきましたキャビンルームは、鍵付きの個室タイプです。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力してまいります。
また次回、とんきち８０１さまにお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルの徒歩圏内には温泉が数か所ございます。鹿児島の温泉を楽しまれたようですね。また鹿児島にお越しの際は、当ホテルをお気軽にご利用くださいませ。
再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同お待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
カプセルルームでのご宿泊に、清潔感を感じていただき大変嬉しく思います。アメニティー類も全てご用意させていただいておりますので、鹿児島にお越しの際は、お気軽にお泊まりくださいませ。
お客さまに再びお会い出来ます日をスタッフ一同お待ちしております。「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
鹿児島市の繁華街をお楽しみいただけましたでしょうか。天文館には美味しいお店がたくさんあります。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
遠くからのご利用に当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく思っております。。今後も、清潔感を感じていただけますよう、空間作りに努めます。
また次回も鹿児島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。xtanaka1967様に再びお会い出来ます日をスタッフ一同お待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
二度目のご利用ということで大変嬉しく思っております。
シャワーの1台がメンテナンス中だったということで大変ご不便をおかけしました。
キャビンルーム内の空調は、一括で調整しております。今後は快適にお過ごしいただけますよう、風量、室温につきましても調整したいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
また次回の出張の際に、当ホテルを思い出していただけますと幸いです。
「お客さまの声」へのご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけたというお言葉に安堵いたしましたが、アラーム音の件では大変ご迷惑おかけしました。また、止めていただきありがとうございます。今後はこのような事がないよう、点検・確認を気をつけてまいります。鹿児島市内にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。ナカ22様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。

鹿児島の旅はお楽しみいただけましたでしょうか。
今回、ご宿泊いただきました二日間、異なるタイプのお部屋にお泊まりいただきましたが、どちらもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。

当館は、お客様の目的に合わせて、様々なタイプのお部屋をご用意させていただいております。
また次回、鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、当館を思い出していただけますと幸いです。

再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心からお待ちしております。

「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。

お客さまのおっしゃるように、当ホテルは鹿児島市の繁華街・天文館にありますので、観光にも、電車、バスのアクセスにも便利です。

カプセル内にはコンセントもございますので、携帯電話の充電などにも安心してご利用いただけます。
お客さまに、ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。

また、鹿児島にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
今後もお客さまにお喜びいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。

「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご縁をいただきましてありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
ご滞在中は、ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

お客様のおっしゃるとおり、当館から天文館は目と鼻の先、フェリー乗り場も徒歩で行けるところにございますので、ご用の際はぜひ当館をご利用いただけましたらと思います。

また、当館は宿泊に特化した施設でございまして、大浴場などのご用意はございませんが、カプセルルームやキャビンルームの各フロアにはそれぞれ、個室のシャワーブースをいくつかご用意させていただいております。
毎日の清掃はもちろん、数時間ごとに点検もさせていただいておりますので、気持ち良くお使いいただけましたら幸いです。

各お部屋にコンセントもございます。これからいらっしゃるお客様にも安心してお越しいただけたらと思います。

今後もお客さまに快適なお時間をご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。

またお近くにいらっしゃった時は、ぜひお出かけ下さいませ。
お客様の再びのご来館を、心よりお待ち致しております。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
夏のご家族旅行のお泊まりに、当ホテルを選んでいただき、とても嬉しく思っております。

天文館には美味しいお店がたくさんあり、近くの錦江湾からは桜島も望めますが、鹿児島を満喫していただけましたでしょうか。

お子さまもご一緒にお寛ぎいただける施設づくりに、これからもスタッフ一同努力して参ります。

また、鹿児島にいらっしゃる際は、ぜひお越しくださいませ。
お客様にお会い出来ます日を楽しみにお待ちしています。

「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

受付、ご案内など、フロントスタッフの対応へのお褒めのことば、大変嬉しく思っております。

ご指摘いただきました点につきましては、お客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後そのような事がないよう、スタッフ一同初心に戻って、お客様をおもてなしする立場であるということを忘れず、日々の業務に取り組んでまいります。ご指摘ありがとうございました。

「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変うれしく思います。

今後も気持ち良くお泊りいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。

朝食バイキングは、鹿児島でも人気のベーカリーのパンを召し上がっていただいています。ご好評いただいておりますが、内容につきましては今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。

また鹿児島市内にいらっしゃる際は、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしています。

このたびはホテル パームス天文館にご縁をいただきましてありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご丁寧なお礼のお言葉、嬉しく思います。
ご滞在中はゆっくりしていただけましたでしょうか。
これからも気配り・目配りを大切にお客様をお迎えできますよう、努力してまいります。

また鹿児島市内にお越しの際は、ぜひお出かけ下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

このたびはホテル パームス天文館にご縁をいただきましてありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ロードバイクでの遠方からのお越しで、きっと皆様お疲れだったのではないかと思いますが、そのような中、BGMの件でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ゆっくりお休みになれなかったのではないかと心苦しく思っております。
今後は、お客様のおっしゃるとおり、時間や音量など、十分に気をつけて流してまいります。貴重なご意見、ありがとうございます。

そのような中でも、また宿泊したいとのお言葉、本当に嬉しく思います。
これからもお客様に気持ち良く、ゆっくりとお休みいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひお出かけ下さいませ。
再びのご来館を心よりお待ち致しております。