この度はホテルパームス天文館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
上段であったため不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
リラックスキャビンには下段のお部屋もありますので次回はぜひとも下段の利用もお試しくださいませ。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルパームス天文館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館は天文館から約徒歩5分ほどの距離にあるため
飲み会などで飲まれた後の宿泊としても大変便利かと思います。
またのご利用心からお待ちしております。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございました。

このたびは当館にご縁をいただきましてありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、天文館は徒歩圏内にございますので、天文館で飲んで、あとは寝るだけ！という方にぜひお越しいただけましたら嬉しいです。
また機会がございましたらぜひお出かけ下さいませ。
心よりお待ちしております。
お忙しい中、「お客様の声」へのご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
当ホテルは港だけでなく天文館からも歩いて数分ですので天文館で飲まれた後のホテルとしてもぴったりだと思います。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
対応で堅いとの印象を与えてしまい申し訳ございません。
今後はお客様にそのように印象与えないことをスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
今後も気持ち良くお過ごしいただけますようスタッフ一同努力してまいります。
鹿児島に来られる際はぜひともおとまりくださいませ。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お泊まりいただきました日は、前日が満室でしたので
お部屋が整うのに少し時間がかかってしまいました。お待たせしてしまいましたが、このようにおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お声かけくださいませ。
お忙しい中「お客さまの声」への、ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございます。3回目のご宿泊、大変嬉しく感謝しております。
ご利用いただきましたメンズキャビンルームは「カプセルル—ムの個室タイプ」となっておりまして、個室のプライベート空間を保ちつつ、お気軽にお泊まりいただけますお部屋です。
当ホテルにはトイレが室内にありますシングルルームもございますので、機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、楽天ポイントを使われてのご利用もありがとうございます。こちらでは先着一名様のお得なプランや、いろいろなプランをご用意しております。ぜひまた、そのようなプランをご利用いただき、鹿児島に遊びにいらしてくださいませ。
お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
カプセルルームは個室のシャワーのみですので、大浴場を楽しみにされていらっしゃるお客さまにはご不便をおかけしております。
その分、繁華街からの近さ、便利さでお喜びいただいております。天文館をお楽しみいただけましたでしょうか。また鹿児島に来られる機会がありましたら、当ホテルにお気軽にお泊まりくださいませ。
お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
初めてのキャビンルームでのご宿泊は安心してお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力してまいります。
天文館にお越しの際はお気軽にお泊まりくださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
カプセルルームでのご宿泊に、清潔感を感じていただき大変嬉しく思います。アメニティー類も全てご用意させていただいておりますので、鹿児島にお越しの際は、お気軽にお泊まりくださいませ。
お客さまに再びお会い出来ます日をスタッフ一同お待ちしております。「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
遠くからのご利用に当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく思っております。。今後も、清潔感を感じていただけますよう、空間作りに努めます。
また次回も鹿児島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。xtanaka1967様に再びお会い出来ます日をスタッフ一同お待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
二度目のご利用ということで大変嬉しく思っております。
シャワーの1台がメンテナンス中だったということで大変ご不便をおかけしました。
キャビンルーム内の空調は、一括で調整しております。今後は快適にお過ごしいただけますよう、風量、室温につきましても調整したいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
また次回の出張の際に、当ホテルを思い出していただけますと幸いです。
「お客さまの声」へのご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
部屋の清潔さ、対応などを褒めていただき、大変うれしく思っております。
空調に関しましては、お部屋での調整が出来ずにご不便をおかけしました。今後は温度・風量の調整もこまめに行いたいと思っております。お客さまのお言葉を励みに今後も努力してまいります。鹿児島にいらした際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心からお待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お部屋は清潔感を感じていただけましたようで、安心いたしました。リラックスキャビンルームはシャワーのみとなっております。ユニットバスが設置されております個室タイプのお部屋もございますので、またの機会にお試しいただければと思います。
Wi－Fiにつきましては、ご案内がなくご不便をおかけしました。現在は改善させていただきました。貴重なご意見ありがとうございます。
朝食会場となっておりますカフェは鹿児島で人気のベーカリーのパンを召し上がっていただけます。ご満足いただけましたようで幸いです。
再び、さといも307さまにお会い出来ます日をスタッフ一同お待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館は、今年1月に「宿泊特化型ホテル」としてリニューアルいたしました。現在、カプセルルームはシャワーのみとなっております。Wi－Fiにつきましても、ご案内が足りずご不便をおかけしました。現在は分かりやすいよう改善させていただきました。
建物やスタッフの対応に、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
次回、鹿児島にいらっしゃる際も当ホテルを思い出していただけましたら幸いです。天文館や桜島フェリーでの観光など、お楽しみくださいませ。
3renshoさまに再びお会い出来ます日をスタッフ一同お待ちしております。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございました。

お客さまのおっしゃるように、当ホテルは鹿児島市の繁華街・天文館にありますので、観光にも、電車、バスのアクセスにも便利です。

カプセル内にはコンセントもございますので、携帯電話の充電などにも安心してご利用いただけます。
お客さまに、ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。

また、鹿児島にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
今後もお客さまにお喜びいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。

「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご縁をいただきましてありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
ご滞在中は、ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

お客様のおっしゃるとおり、当館から天文館は目と鼻の先、フェリー乗り場も徒歩で行けるところにございますので、ご用の際はぜひ当館をご利用いただけましたらと思います。

また、当館は宿泊に特化した施設でございまして、大浴場などのご用意はございませんが、カプセルルームやキャビンルームの各フロアにはそれぞれ、個室のシャワーブースをいくつかご用意させていただいております。
毎日の清掃はもちろん、数時間ごとに点検もさせていただいておりますので、気持ち良くお使いいただけましたら幸いです。

各お部屋にコンセントもございます。これからいらっしゃるお客様にも安心してお越しいただけたらと思います。

今後もお客さまに快適なお時間をご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。

またお近くにいらっしゃった時は、ぜひお出かけ下さいませ。
お客様の再びのご来館を、心よりお待ち致しております。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

受付、ご案内など、フロントスタッフの対応へのお褒めのことば、大変嬉しく思っております。

ご指摘いただきました点につきましては、お客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後そのような事がないよう、スタッフ一同初心に戻って、お客様をおもてなしする立場であるということを忘れず、日々の業務に取り組んでまいります。ご指摘ありがとうございました。

「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。