この度はホテルパームス天文館をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の出入りや音に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様より頂いたご意見をもとに今後も改善を重ねてまいります。
仰る通り立地は大変良いので、観光の際にはお役に立てるかと存じます！
是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルパームス天文館

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。接客の面でお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。しかしながら、設備の面でご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。今後は改修等も検討しておりますが、当面の間はフロントにて耳栓を販売する事にさせていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とお客さまの声へのご投稿ありがとうございました。
また鹿児島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
カプセル内の備え付けのテレビや、シャンプー類のボトルの汚れなど、不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。
ボトルなど、直せるところはすぐに改善させていただだきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
また、お忙しい中、お客様の声へのご投稿もありがとうございました。

この度はホテルパームス天文館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、音によりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様方に快適に過ごして頂くためにスタッフ一同原因と対策を模考えさせて頂きます。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。

この度はホテルパームス天文館にご縁をいただきましてありがとうございます。
お客様にご宿泊いただきましたお部屋は、個室タイプのカプセルのお部屋でございます。
防犯上、お部屋の上部が空いておりますので、室内での通話はお控えいただいております。
またカプセルのため、トイレ、シャワーはお部屋とは別にご用意させていただいております。
お部屋のつくりが原因で不自由な思いをさせてしまっておりましたら申し訳ございません。
また、ご滞在中あまりゆっくりしていただけなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
当館には、ビジネスタイプのお部屋もご用意しておりますので、もしよろしければそちらのご利用もご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルパームス天文館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、カプセル内の音で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館にはビジネスタイプのシングルルームもご用意してありますので次回ご利用時には是非そちらもお試しいただければと思います。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。

この度はホテルパームス天文館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋が禁煙にも関わらず煙草の臭いがされて不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後スタッフ一同お部屋の臭い等に注意をして、お客様に快適に過ごして頂けるお部屋作りを心掛けて行きます。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
室内が寝苦しかったということで、申し訳ありませんでした。現在はこまめにエアコンの温度調整をさせていただいております。ぜひまた天文館にお越しの際は当ホテルにお泊まりくださいませ。
再びお会い出来ます日をお待ちしております。
お忙しい中「お客さまの声」へのご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルパームス天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

せっかくお泊まりいただきましたが、お寛ぎいただけず、とても残念に思っております。
リラックスキャビンは、カプセルルームの個室タイプということで、プライバシーが守られ安心してお泊まりいただける空間になっております。

広さにつきましては、シングルルームなど、お部屋のタイプもいろいろございますので、機会がありましたら、お試しいただけますと嬉しいです。

今後もお寛ぎいただける空間を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
「お客さまの声」へのご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルパームス天文館をご利用いただきありがとうございました。
お客様のご存じのとおり、当ホテルは、天文館より徒歩約2分の場所に位置しておりますので、お客様より立地面につきましては大変ご好評頂いております。

しかしながら、ご滞在中は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。、設備に関しましてはすぐに改修とは参りませんが、次回改装時の参考にさせて頂きます。

また騒音やお困りのことがございましたら、お部屋を替えさせていただく等の対応をさせていただいておりますので次回からはお気軽にフロントにご相談いただけたらと存じます。

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルパームス天文館

この度はホテルパームス天文館をご利用いただきありがとうございました。
大切なお休みのお時間にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、頂いたご意見をもとに早急に改善に取り組んでまいります。

また騒音やお困りのことがございましたら、お部屋を替えさせていただく等の対応をさせていただいておりますので次回からはお気軽にフロントにご相談いただけたらと存じます。

引き続き当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
ホテルパームス天文館

この度はホテルパームス天文館をご利用いただきありがとうございました。
せっかくのご宿泊のお時間に不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

お客様による騒音などでお困りのことがございましたら、当館スタッフによるお客様に注意やお部屋を替えさせていただく等の対応をさせていただいておりますので次回からはご自身でのご注意ではなくお気軽にフロントにご相談いただけたらと存じます。

お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルパームス天文館

この度はホテルパームス天文館をご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見までお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

騒音やお困りのことがございましたら、お部屋を替えさせていただく等の対応をさせていただいておりますので次回からはお気軽にフロントにご相談いただけたらと存じます。

お客様がご滞在中快適にお過ごせますよう、スタッフ一同サービスの改善に努めてまいります。
ホテルパームス天文館

この度は、ホテルパームス天文館をご利用いただきありがとうございます。しかしながら、ゆっくりお休みいただけなかったという事で大変申し訳ございませんでした。当日は週末で花火大会という事もあり、大変混み合っていて、人の出入りも多かったと思います。音や振動が気になる方は事前にホテルにお申し付け頂きますと、空室状況により配慮してお部屋を準備させていただきます。
この度はお忙しい中貴重なご意見とお客様の声へのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルパームス天文館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお客様に音などにより不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館4Ｆにはビジネスタイプのシングルルーム等もご用意させていただいておりますので機会がございましたらお試しいただければ幸いです。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。

この度はホテルパームス天文館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、当館スタッフ対応にてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ネットにも書かせて頂いておりますが当館駐車場は必ずお電話にてご予約を頂いております。
お客様の貴重なご意見を参考に今後のスタッフの接客態度の改善に努めさせて頂ければと思います。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。

この度はホテルパームス天文館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様にはお部屋の設備にて不自由な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館4Fにはビジネスタイプのシングルルームもご用意しておりますので、もしよろしければそちらのご利用もご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルパームス天文館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、音や階段でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたお客様の貴重なご意見を今後のホテルの改善点としてスタッフ一同取り組んでいきたいと思います。
当館4Fにはビジネスタイプのシングルルームやツインルームもご用意しております。
機会がございましたらぜひそちらもお試しくださいませ。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルパームス天文館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、コンフォートカプセル内での音でお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
コンフォートカプセルは壁も薄く大勢のお客様がご宿泊されるため、音などがどうしても出てしまう場合がございます。
音などが気になるお客様は当館4階のビジネスタイプのお部屋をおすすめしております。
お客様のお言葉を今後のホテル運営に役立て行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございます。