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冷泉閣ホテル川端のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:2127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.29
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂2.68
  • 食事3.94

総合3

投稿者さんの 冷泉閣ホテル川端 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-09 17:36:25

チェックイン前に準備が出来てるとのことで部屋に入れてくれたり対応は良かったですが
お部屋の隅はホコリだらけで汚かったです。
お風呂も狭く清潔感はあまり感じられなかったです

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
冷泉閣ホテル川端 2024-01-10 15:20:00

この度は、福岡でのご滞在に冷泉閣ホテル川端をお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご到着早々からご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

また、フロント対応が良いとのお褒め頂きありがとうございます。

今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、お客様への配慮とご協力にも力を注いで参ります。
再び当ホテルをご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

また福岡に立ち寄られる機会がございましたら、是非私共の冷泉閣ホテル川端へご愛好頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お食事なしで気軽にシンプルステイ●地下鉄中洲川端駅より徒歩3分の好立地●(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米・ベッド幅105cm)】